2.生活沒那麽難，是妳讓生活變得復雜。事實上，生活簡單得令人難以置信。
3.如果人不被註意，就要想盡壹切辦法讓別人關註自己，哪怕是故意暴露自己的無能。
不要逞強，讓自己“看起來很強大”，要努力讓自己真正強大。
人在努力之後，壹旦得不到“積極的關註”(比如欣賞)，就會為了得到“消極的關註”而去嘗試做錯事。人只能在失敗中學習，依靠失敗的經驗讓自己變得更好。
6.我們不是因為在憤怒中失去理智而說臟話，而是為了操縱和支配對方，讓對方服從自己的意願和期望，而創造和使用了壹種叫做“憤怒”的情緒。
7.冷靜的判斷往往無法付諸行動，情緒是行動的導火索。可以讓人行動，也可以讓人不行動，看自己的決定。
我們不應該被情緒所支配，而是要善加利用。
9.我們並不是因為某種情緒而采取某種行動，而是因為行動捏造了這種情緒作為借口。
10.孩子喜歡用情緒支配大人，這是他們慣用的有效伎倆。長大了，如果還想用這種情緒支配別人，那就太天真了。
11.用嫉妒支配別人，別人遲早會離開妳。理性溝通才是正確的雙贏方式。
12.性格不是與生俱來不可改變的，而是可以由自己的意誌決定的。只要妳願意，妳的性格隨時隨地都可以改變。
13.脾氣暴躁的人只是經常使用“憤怒”這種情緒的人。其實，我們不必完全改變自己的性格，只需要改變我們使用情緒的方式。