2.在“嚴以修身”和關心愛護來訪人員方面不夠細心和耐心。平等地對待每壹位來訪者是做好管理工作的壹個關鍵，但有時候我在工作中缺乏耐心，幫助他人，與他人交談、交流、溝通的機會較少。
二，存在問題的原因
1，政治學習欠缺，理論基礎淺薄。平時只滿足於讀書看報，研究專業少，與實際聯系不夠，使得對理論知識的理解脫離實際，不能發揮理論的指導作用，不能真正用馬列主義的立場、觀點、方法去觀察事物、研究新情況、處理新問題。思想和工作是主觀的、有限的、片面的，沒有站得高、想得遠。
2.服務群眾的意識有待進壹步提高。沒有樹立牢固的為人民服務的宗旨觀念；“壹切為了群眾，壹切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的工作方法理解不透徹；沒有堅定性，就要始終以群眾滿意不滿意為衡量標準，這是我們工作缺乏耐心的根本原因。
3.工作方法簡單，只流於表面，以為做好本職工作就夠了。處理事情的方法比較簡單，缺乏創新精神，工作作風不夠紮實，對問題的深度分析和思考不夠。有時候，工作被視為壹種負擔。
三、今後努力的方向和措施
1，加強政治理論的學習，進壹步明確自己前進的方向。只有理論上清醒堅定，政治上才能保持清醒堅定。學習不僅僅是壹般知識的積累，更是世界觀、人生觀、價值觀轉變的大問題。隨著理論水平的提高，看問題的能力也會提高，工作能力也會提高。只有努力學習政治理論，才能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2.工作中嚴於律己，以身作則，真正做到以身作則。在今後的工作中，要註意解放思想，創新觀念，以適應新時期工作的需要，蹲下來和群眾說話，保持平和的心態，做到“耐心、細心、細心”，始終保持平等公正的態度。
3、端正學習態度，自覺積極加強食品安全監督管理理論學習。沒有理論指導的實踐是盲目的實踐。今後要加強業務知識學習，努力提高自己的綜合素質。隨著形勢的發展，只有加強食品安全監督管理的理論研究，不斷提高自己，才能讓人信服。