寫壹篇關於收費員的作文來寫。

經常聽到身邊的同事說收費工作枯燥、辛苦、無趣，言外之意就是對收費工作失去了原有的熱情。誠然，充電是壹項枯燥乏味的工作，每天重復著同樣的動作和話語。苦日子久了，怎麽做好本職工作，做好收費員？個人覺得心態最重要。首先，要時刻保持壹顆求知的心，具備過硬的專業知識，熟悉處理普通和特殊情況的各種方法。雖然異常情況都是班長在處理，但是如果我們多掌握壹些業務技能，就能及時完美的解決司機和乘客或者工作中的各種問題。所以要不斷加強業務學習，在學習中體會求知的樂趣。其次，時刻保持壹顆樂觀的心，有了樂觀的心，我們才能用微笑和善意對待每壹個過往的朋友。把每個人都當成自己的好朋友，用真誠打動他們，用真誠感染他們。再次強調，永遠保持壹顆平常心。我們和司機朋友之間的各種“意外”。也許禮貌，也許不講道理。雖然我們也有脾氣，但我們可以保持平常心，理性對待。禮貌待人，微笑服務，用我們優質的服務影響他人。我相信，只要我們做好這壹點，我們就會成為壹名合格的優秀收費員。