中華人民共和國國家稅務總局納稅服務”三個概念。

首先是樹立“按需”服務的理念。以納稅人需求為出發點，為其提供各種涉稅服務；二是樹立“無限”服務的理念。拓展延伸服務內容和範圍，梳理納稅服務中存在的問題並及時整改，最大限度滿足納稅人需求；三是樹立“效率”服務理念。制定納稅服務操作時限，降低納稅成本，保障納稅人方便、高效、快捷地完成涉稅事項。