1 XX上半年醫務處工作總結醫務處在年初工作計劃的指導下，逐項開展工作，各項工作已取得階段性成果。現在，對上半年的工作進行總結:
壹、醫療質量管理
1，醫務部每季度對醫療核心制度、醫療文書質量及相關規範進行檢查，及時將發現的問題反饋給科室，及時發現問題，解決問題，由科主任執行，並有記錄。
2.醫療文件的質量管理
(1)每季度對歸檔比例管理進行抽查，對有問題的病歷向責任醫生出具反饋單，及時整改，審核情況良好，所有醫生都能認真改正。
(2)每季度到科室，查看當前病歷，現場整改。
(3)截至今年上半年末，醫務處抽查了24份病歷，未發現丙類病歷。
3.各部門督導過程中發現各種記錄不及時，特別是交接記錄過於簡單，對發現的問題下發了整改通知，復查情況良好。
第二，做好繼續醫學教育
1，為了吸收先進技術，提高技術水平。上半年有兩名醫務人員被派往省市先進單位進修，為我院帶來了新的理論、技術和方法。
2.上半年，我們進行了六項醫學“三基”學習和兩項“臨床實踐”理論學習。每季度進行壹次“三基”理論考試，每季度進行壹次臨床技能操作考試，對不合格人員進行處罰。
第四，預防醫療事故，確保醫療安全
65438年6月至XX年10月，我院組織了5次有關醫療法律、法規和規章的學習。嚴格執行醫療技術操作規範，按執業範圍開展醫療活動，對損害醫院形象的行為從嚴從重處理。
XX年上半年，在醫院領導的支持下，我科按部就班地執行了年初的計劃，各項工作取得了良好的效果。下半年，我們再接再厲，彌補和改進工作中的不足，爭取更大的成績，為構建和諧醫院貢獻力量。
醫務處工作總結2在醫院領導的直接領導下，本著“質量第壹，病人至上”的理念，狠抓醫療制度規範化建設，深入學習貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規範》，結合本院實際，采取切實有效的措施，加強醫療質量管理。重視醫務人員的素質培養和職業道德教育，進壹步解放思想，更新觀念，提高服務效率，有效促進醫療、教學和科研，為醫院的改革和發展做出貢獻。
第壹，醫療質量和醫療安全
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。狠抓醫療質量管理，全面提高醫療服務質量是醫務處的首要任務。醫療質量和醫療安全的提高取得顯著成效。
(1)基本醫療質量:按照醫院質量管理的要求，完善了三級醫療質量控制體系，制定了《醫療質量控制方案》，修訂了《醫療質量檢查與考核標準》，幫助和督促各科室建立了醫療質量控制八本書。對病歷書寫制度、請示報告制度、核對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、操作分級制度、首診科室責任制等醫療核心規章制度的執行情況進行了監督檢查。按照教育與批評相結合的原則，采用定期監督抽查與集中檢查相結合的方法，嚴格控制基礎醫療質量和環節醫療質量，我院醫療質量明顯提高。
(2)病歷書寫質量:嚴格按照《病歷書寫基本規範》的要求，對住院病歷、病程記錄及相關資料的書寫提出了進壹步的規範要求，認真組織學習，每月進行1-2次質量監督檢查，獎罰分明，獎優罰劣，大大提高了臨床醫生的病歷書寫意識和質量。20xx年住院人數為2670人，比2004年下降0.03%。歸檔病歷2670份，甲級病歷2553份，甲級病歷率95.6%。合格病歷2670份，合格率100%。各科室能及時翻動病歷，能嚴格按照《病歷書寫基本規則》規範、及時書寫現行病歷；門診輸液觀察病歷基本可以按要求完成。處方質量也得到了不同程度的提高。每月隨機抽取5天處方，1—11平均合格率為86.2%。門診和住院部基本掛號也能按要求進行，基本符合質量標準要求。
(3)醫技科室醫療質量:加強醫技人員的技術培訓和提高服務質量，重視檢驗結果符合率和準確性的監控，不斷增加新項目，滿足臨床需要。其中，實驗室今年新開發了甲型肝炎抗體、丙型肝炎抗體和梅毒螺旋體的檢測項目，滿足了臨床輸血安全的需要。註重與壹線臨床科室的溝通交流，積極參加間質評和室內質量評價活動，取得優異成績，順利通過省臨床檢驗中心的檢查驗收。放射科規範了晨會閱片制度和堵錯糾錯制度，有效預防了醫療糾紛的發生。
(4)門診醫療質量:醫院分解經濟指標後，門診醫生的責任心、風險意識和競爭意識明顯提高，能夠嚴格遵守首診首診負責制，認真登記和書寫門診處方。連續5個月的處方質量檢查結果顯示，門診處方書寫合格率達到86.2%，門診人次和經濟收入也有明顯增長。
(5)醫療安全工作:今年5-7月，我院發生數起醫療糾紛，醫務處及時協調解決，使醫院損失降到最低。隨後，針對該院連續發生多起醫療糾紛，醫務處認真分析形勢，制定了醫療事故預防和處理預案，加強了醫務人員職業道德和專業技術能力的培訓，特別是對《醫療事故處理條例》的學習。7、8月份舉辦了壹系列應急培訓，加強醫護人員的專業技能培訓，10月份還舉辦了醫療事故的預防和處理。結合身邊或本院的典型案例，分析如何教育醫務人員有效防範醫療糾紛，保護患者、醫療機構及其醫務人員的合法權益。11月底還組織全院醫務人員學習了《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等醫療專業法律法規，在全院掀起了壹股學法、懂法、守法的熱湖。通過我們的努力，醫療糾紛的頻發得到了有效遏制。
第二，科教工作
(1)繼續醫學教育:
1.將繼續教育納入我院工作計劃，重視院內外人員的培訓教育。今年，我院派出5人到省內外三級醫院進修，派出各類短期班近20個。幾名經過深造回到醫院的醫生，能夠將所學的新知識、新技術迅速應用於臨床，積極開展工作，對我院醫療技術水平的提高起到了很大的作用。
2.今年，我院有近10人參加了各類成人高考和學歷轉化教育。
3、積極撰寫論文，全年共發表論文6篇，在市醫學會交流論文十余篇。
4.舉辦了兩期學術培訓班，取得了圓滿成功。舉辦了中醫基礎理論培訓班，全縣各鄉鎮60余名中醫醫生參加了培訓；165438+10月下旬，我院還承辦了市級繼續醫學教育項目十堰市康復醫學會第20xx屆年會暨學術交流會，90余人參會。
(二)三基培訓教學工作
今年，醫務處和護理部聯合舉辦了十余場學術講座，開展了壹系列急救知識培訓和急救技能考核，隨後進行了急救知識閉卷考試，取得了圓滿成功，使大多數年輕醫務人員的急救理論知識和技能得到了明顯提高。護理部還適時開展了大規模的護理操作培訓，使廣大護理工作者掌握了熟練的操作技能。此外，我院加強了對高級實習生的管理，進壹步對實習生進行紀律教育和要求，讓高級實習生和護士感到在我院實習確實能學到自己的地方。今年接收鄉鎮衛生院和外縣醫院進修生25名，十堰市醫藥衛生學校實習生58名。
(3)科研工作:今年我院申報了3個科研項目，其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已通過省級鑒定，益氣活血藥物頸動脈註射治療腦梗塞和破瘀膠囊治療血栓性疾病兩個科研項目也已正式立項，開創了我院科研工作的先河。
三。宣傳和健康教育
1.利用鄖縣電視臺、鄖陽通信等新聞媒體，擴大醫院品牌宣傳，分別在鄖陽電視臺《健康視線》、《鄖陽新聞》做專題和新聞16期，在十堰電視臺的。
2.開展多種形式的健康教育:每個病房和診室都有兩個宣傳欄。印制了20余份常見病健康教育處方，在各病房和門診免費發放給患者，並結合電視媒體開展健康教育指導，受到了群眾的歡迎。
第四，免費義診活動和體檢工作
1，組織有經驗的醫務人員到貧困偏遠鄉村為當地群眾義診9次，與縣衛生局、紅十字會合作，分別在雲陽路、雲陽廣場開展義診活動，救治患者150余人次，發放健康教育處方，深受群眾好評。
2.今年組織了約1144名企事業單位和壽險公司人員進行體檢，方便了廣大人民群眾的體檢需求，受到人民群眾的好評，取得了社會效益和經濟效益。
醫務處雖然在20xx的工作中取得了壹定的成績，但仍需進壹步努力加強，爭取在新的壹年裏為我院的醫療改革和建設做出更大的貢獻。
醫務科工作總結在3xxxxx院長的領導下，我們深入學習貫徹《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫規範》、《處方管理辦法》等法律法規，結合我院實際，采取切實有效的措施，強化醫療質量管理，註重醫務人員素質培養和職業道德教育，進壹步解放思想，更新觀念。
加強醫療質量管理，按照醫院質量管理要求完善三級醫療質量控制體系，制定醫療質量持續改進計劃。加強臨床科室、醫技科室、藥學科室的質量管理、評價和監督，提出改進建議。建立健全醫療質量、病歷、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度，明確職責，定期組織活動開展工作，全面提高醫療服務質量。
搞好醫學教育。實行繼續教育學分制，組織業務人員學習《黑龍江省衛生廳關於加強繼續醫學教育的若幹意見》、《黑龍江省繼續醫學教育項目申報與認定辦法》、《黑龍江省繼續醫學教育學分授予與管理辦法》和《黑龍江省繼續醫學教育學分考核與管理辦法》，開展自學、專題講座、大查房、在職培訓等技能培訓。上半年組織12次業務和法規學習，安排1次筆試，使全院繼續教育普及率達到95%以上。通過學習，業務人員鞏固了基礎知識、基礎理論和基本技能，了解了國內外醫療技術的新知識和新進展，開闊了視野，進壹步提高了業務水平。
在制度建設上，要求各部門認真學習貫徹。特別是核心制度的執行情況，如首診負責制、三級醫師查房制、會診制、死亡病例討論制、疑難病例討論制、病歷書寫規範等制度，並對執行情況進行監督檢查。
在梯隊建設和人才培養方面，醫務處積極配合院領導，選派8名年富力強、德才兼備的衛生技術人員到上級醫院進修或短期學習培訓。
定期到社區服務站，加強管理，監督檢查社區健康檔案和六大任務完成情況，提高診療水平和社區衛生服務管理水平，使基層醫療衛生深入居民生活。
加強疾病控制，嚴格按規定出具出生醫學證明、死亡證明和診斷證明。傳染病和死亡的網絡直報有助於醫院的規範化管理。
加強了醫院感染監測工作，完善了制度的執行，對醫院感染工作進行了監控，對抗菌藥物的使用也進行了監控管理，填補了醫院感染監測的空白。
xxxx年上半年，圓滿完成了年初計劃和院領導安排的各項工作。在今後的工作中，我們將繼續保持良好的工作作風，開拓創新，努力工作，全心全意為患者服務。