空姐有哪些禮儀？空乘禮儀壹般是指空乘人員在飛機上的各種行為規範，體現在飛行過程中。空乘禮儀不僅能展示空乘人員的形象，還能代表壹個航空公司甚至母國的形象。那麽空姐的禮儀有哪些呢？讓我們壹起來看看吧！
空乘人員的禮儀素養1
空乘禮儀原則
1，遵守原則——自覺自願遵守禮儀，用禮儀規範自己的言行和壹舉壹動。
2.自律原則——自律、自控、自省、自律。
3.尊重他人的原則——相互謙讓，相互尊重，友好相待，和諧共處，優先考慮與妳交往的人的重要性，尊重和友好。
4、寬容原則——嚴於律己，寬以待人，多壹些寬容和體諒他人。
5、平等原則——禮儀交際的核心是尊重他人，以禮相待，平等對待每壹個人，給予同等程度的禮遇。
6.服從原則——所謂“十裏不同風，百裏不同俗”，要對這種客觀存在有正確的認識，不要頤指氣使，頤指氣使，隨意批評或否定別人的習慣性行為。
7、真誠原則——以誠待人，表裏如壹。
8、適度原則——把握分寸，符合規範，使感情、談吐、行為都適度。
以上是空乘禮儀修養的八大原則。想學空乘或者從事空乘工作的同學，要熟記並執行。
空乘人員的禮儀與舉止2。空乘人員在工作、生活和出國期間，應具備良好的個人儀態和舉止。
1，空乘人員在工作區域著裝要大方，不能穿花裏胡哨的衣服，工作服和休閑服不能混穿。遇到乘客、領導、同事，要面帶微笑，停下來讓路，主動打招呼。
2.空姐說話總是禮貌平和。
3、接電話時應使用文明的電話語言。
4.維護公共場所秩序，不要大聲喧嘩、嬉笑打鬧。
5.保守國家秘密，尊重所在國的民俗和文化。不要站在公司的立場上說話。
職業道德
1首先，熱愛自己的工作。壹如既往地積極主動、熱情周到、彬彬有禮、盡職盡責、勤奮努力。
2.有很強的服務理念和服務意識。民航企業最關心的是乘客和貨主。他們要想在市場競爭中贏得乘客，就必須提高服務意識和服務理念。
3.有吃苦耐勞的精神。困難和特殊情況隨時都會發生。沒有吃苦耐勞的精神，承受不了工作壓力，做不好服務。
空乘人員應該具備哪些談話禮儀？
壹個人的談吐是考察壹個人性格的重要標誌。
(1)言談舉止。無論是作為演講者還是聽眾，說話時都要保持充沛的精力，表情自然大方，面容愉悅。妳應該用溫柔的眼神看著對方。
(2)題目的選擇。首先要選擇對方感興趣的話題，比如航空相關的話題，飛機飛多高，我們航班飛過的航線地標，飛行過程中應該註意的問題。
(3)揚聲器的性能。空乘人員與乘客交談時，語言表達要準確，意思要完整，聲音要柔和，語氣要友好，語速要適中。同時要照顧乘客的情緒和心情。不要自己喋喋不休，也要給乘客說話和相互交流的機會。
(4)做壹個耐心的傾聽者。在與乘客交談時，應註意耐心傾聽乘客的發言，並對交談內容做出積極回應以示真誠，如點頭、微笑或簡單重復乘客的談話內容。同時，適當的贊美也是必不可少的，可以讓談話氣氛更加輕松友好。