立案的時候壹定要了解當事人的訴求，通過聊天了解當事人的情況，摸清當事人的心理，了解當事人的所思所行，知己知彼，主動作為，調解的時候才能知道當事人的調解工作從哪裏入手。但是，備案的時候也不能太隨便。在熱情接待中壹定要註意自己的觀點和立場。當事人焦慮的時候妳壹定不能焦慮。妳要適當控制當事人的情緒，理性有序地開展工作。立案時要進行調解說理，為調解工作打好基礎。如果備案工作做得好，調解工作會順利很多。2、熟悉案情，理順調解思路:要審理好壹個案件，法官在開庭前要熟悉案情、卷宗和案情。尤其是基層法院，當事人起訴後，往往要找法官談理由。其實這也是對法官調解案件的壹種幫助。雙方都有自己的理由。被告會說，壹些相對簡單的案件，法官在開庭前都比較熟悉，法官在調解時很容易抓住重點。所以，耐心聽當事人的對話，做好記錄。理順調解思路，不同案件有不同的調解重點。無論案件是簡單的還是復雜的，無論是庭前調解還是庭後調解，法官在做調解工作之前，都要對案件進行全面梳理，制定壹個大致的調解方案。先定位案件主要矛盾，同時在調解前與全院或合議庭全體人員達成* * *諒解。如果調解達不到* * *知情，可能會出現反差，尤其是當事人咨詢不同的法官，可能會得到不同的辦案方法，使當事人聽後不知所措，甚至對審判長產生不信任，認為審判長在欺騙他，甚至對案件抱有僥幸心理，總希望案件有轉機，對審判長的調解不積極也不敵視，不利於案件的調解。3.遵循法律程序，做好調解準備:審理案件，壹定要註重程序，程序正義才是真正的正義。程序不對，當事人就咬著法庭不放松。如果程序違反法律，案件就會受到不公正的審判。壹個程序公正的案件，對案件的審理會有很大的幫助。壹方當事人打官司，往往在沒有有力證據對另壹方當事人不利的情況下，對法院或相關法官有意見，或者覺得法院有偏見，導致法官調解難度加大。特別是個別律師可能會指責訴訟當事人的法庭程序如何不合法。如果是這樣，調解將失敗，案件將不得不通過判決結案。調解準備工作必須紮實。只有準備充分，證據充分詳實，調解工作才能順利開展。特別是對於壹些需要評估鑒定的案件，這種基礎工作壹定要及時做好，讓當事人有公信力和信服感，讓他們在調解工作中無話可說，認可證據，對案件的審理有很大的幫助。如果不及時鑒定，就會錯過鑒定的最佳時期，甚至導致無法鑒定的後果，導致案件審理的被動。4.多做簡單的調解工作，註意調解詞:庭前調解是最好最簡單的實用方法。法院的調解原則是查明事實，分清是非，結案。筆者認為，在審前調解中，不必過於認真，壹定要分清是非，而應本著互諒互讓的原則，只要調解程序和內容不違法，不違背雙方自願的原則，尤其是雙方當事人相互熟悉，或者部分當事人與法官熟悉。最好不要太認真，當事人自己什麽都知道，調解人不要過分強調事情的是非曲直，要適當。和當事人談話也要註意方式方法，不要太直接，他們想說什麽就說什麽，但是法官壹定要註意分寸。法官對待當事人是否誠實，主要體現在他的言行上。語言的表達既能充分展現法官的能力，又能體現法官的素養。語言運用的技巧在法官與當事人的交流中起著重要的作用。同壹個案件，由不同的法官審理，會產生不同的效果，這都是語言表達的功能。簡單調解最好不要直奔主題(講述案情)。而是應該先對當事人噓寒問暖，告訴他們壹些生活和工作上的事情。這樣會使調解氣氛和諧，有助於拉近當事人與法官的距離，避免調解中的緊張氣氛，最終使法官的話以言語交流對當事人的心靈產生積極的影響。如果雙方都在場，法官不應與任何壹方有親密的語言，更不能嚴厲批評壹方，使當事人產生法官與另壹方有特殊關系的錯覺，不利於法官對案件的調解。5.調動調解力量，單壹調解與組合調解相結合:法官不能單獨會見當事人，這是法院要求法官公正的壹個約束。但筆者認為，工作實踐中可以靈活處理，特別是在審前調解和庭審中。如果當事人情緒激動，調解陷入僵局，法官會把雙方分開，逐壹講道理、解釋，分別做對方的工作，讓雙方互相理解，然後拿出調解意見，讓當事人接受，調解就成功了。在案件調解過程中，要動員社會上壹切有利於調解的人，壹切能幫助調解的人，都要依靠基層領導、村委會人員、人民調解員，特別是調解人。在“調解人”的幫助下進行調解，往往可以用壹種語氣進行調解。此外，還可以利用當事人委托的代理人做當事人的思想工作。有時候我們把委托代理人當成調解案件的“攔路虎”。其實我們應該把委托代理人當成我們法官的“助推器”。法官要靈活運用委托代理人的特殊地位，讓委托代理人做當事人的思想工作。讓委托代理人和法官在法律適用和事實認定上達成* * *諒解。當事人可能不聽法官的，但經常聽委托代理人的。如果案件太難，法官無法調解，如果院長或院長出面，調解可能會成功。當事人聽了領導的話，覺得這已經達到了他們的訴求，就會同意調解意見。6.情緒軟化，適當施壓，冷處理:在調解過程中，法官有時需要帶著情緒處理。當事人之間雖然有糾紛，但之前可能有壹定的關系，這要看雙方的感受。他們以前是老鄰居，老朋友，但是以後要好好相處，好好談判，這樣雙方才有可能坐下來談判。有時候需要法官的個人感情來處理，壹些和法官特別熟的當事人也會起到很大的作用。在審判過程中，法官要有耐心，要有恒心。個別黨派，尤其是說話強硬的，對這種人既不能得罪，也不能太手軟。他們應該使用適當的語言來抑制他們的傲慢。妳嘴硬，他就嘴硬到底。如果妳軟磨硬泡，他不會讓步，不會願意接受調解。這就需要法官用智慧來處理了。對於矛盾特別激烈的家庭糾紛案件，立案後不要急於調解。讓當事人在家等著，等傳票。時間久了，雙方的矛盾自然會淡化。等情緒趨於穩定，再全力調解案件。這種“冷處理”的方法可能會得到意想不到的效果。壹般情況下，民事案件的調解宜早不宜遲，受外力影響小、訴訟成本低的案件，立案前後都會得到很好的調解。但對於某些案件，則相反，宜采用“冷處理”的方式來消磨時間，尤其是離婚案件。在大多數婚姻案件中，雙方都是因為誤會或者壹時沖動而來到法院要求離婚。矛盾發生後，雙方總會互相牽制，壹怒之下離婚。如果法院在雙方憤怒的情況下進行調解，當事人為了自己的面子不會向對方示弱，說的話太多，做的事太多，會讓對方難以接受，造成矛盾激化，不利於雙方和解或達成離婚協議。所以我們應該給他們足夠的時間回去仔細考慮。在此期間，他們的家人、親戚、朋友、同學、鄰居等。會主動做雙方的和解工作，所以很多離婚案件都是主動撤訴。不主動撤訴的當事人，離婚的決心也會有不同程度的動搖。這時法官可以趁熱打鐵，加大調解力度，這樣雙方和解的可能性就會增加。即使他們不能和好，也很容易達成離婚協議，結案。7.當庭結案，及時送達:當調解案件已經過了幾輪，雙方的協議點也差不多了，如果下班時間已到，法官要發揚不怕吃苦、連續奮戰的工作作風，堅持調解。壹旦達成協議，就要當機立斷，拍板定案，當場制作調解書，立即送達，防止大睡反悔。否則當事人回家可能會問親戚朋友，對案件的處理會發表壹些不同的看法，容易動搖當事人的心理，改變看法。如果這樣，做的調解工作就白費了，無形中增加了法官的工作量。8.立正，公心，除私欲:“法官不是官。”法官的價值在正義中體現，法官的力量在正義中彰顯，法官的生命在正義中永恒。公正是壹切工作的核心，也是法院審判工作的生命。如果法官在審理案件時脫離了正義，別說調解就是判決，也會讓當事人糾纏不休，上訪無休，所以正義很重要。要公平，首先要消除私欲，保持壹顆公平的心。俗話說“吃別人嘴軟，拿別人手短。”如果法官在案件審理中獲得了壹方當事人的利益，那麽他的壹言壹行、壹舉壹動都會不自覺地偏袒這壹方當事人，這壹方當事人就會在心理上產生優越感，難以進入案件的實體狀態，調解工作困難。事實上，該案只有壹個客觀事實和壹個處理意見。如果偏離了這條線，對方肯定不會接受，然後案子肯定不會結。如果法官沒有私欲，或者能有效抵制私欲，就能保持壹顆公正的心，這樣法官無論是在實體處理上還是個人形象上都能保持公正，案件的調解就能光明正大，坦誠相待，自然會采取公正的立場，拿出可行的調解方案。9.註重調解的後續工作:調解結案後，法官還要註重與當事人的信息反饋，及時了解當事人之間的動態關系及其履行情況，督促當事人自覺履行調解書約定的義務，提高調解案件的自動履行率。如果調解案件執行得好，當事人會為妳宣傳調解的好處，這樣社會反響會很大。目前基層還有很多人不知道怎麽打官司。如果親戚朋友已經打官司了，大部分都會咨詢。如果調解款及時，當事人會為妳做正面宣傳，那麽法官會省很多事。比如很多案件，審前調解時，當事人、親友來到法庭，法官提出調解，親友說:“好吧，調解好，不會傷害和諧的。”他們反過來為法官做工作，充當“調解優先”的助推器。在不履行調解的情況下，法院也要加大執行力度，做到順順利利。案件形成壹盤棋，立案為審判服務，審判為執行奠定基礎，執行又反過來幫助審判。第二，民事糾紛可以報警嗎？壹般來說，警察不處理民事糾紛。警方會提出通過調解、仲裁、訴訟解決問題。民事糾紛可以報警，但即使報警，公安機關也不會受理，建議協商解決。民事糾紛處理機制是指消除民事糾紛的環節、方法和制度。根據糾紛解決制度和方式的不同，民事糾紛的解決機制可以分為以下三種形式。(1)自助與自救，包括自決與和解。是指糾紛主體依靠自身力量解決糾紛，以維護自身權益。(2)社會救濟社會救濟包括調解(訴訟外調解)和仲裁。是壹種只依靠社會力量處理民事糾紛的機制。(3)公力救濟公力救濟是指訴訟。民事訴訟是指法院在當事人和其他訴訟參與人的參與下，通過審判、判決和執行等方式解決民事糾紛的活動，以及由這些活動產生的各種訴訟關系的總和。3.民事糾紛的當事人可以不出庭審理案件嗎？這取決於案件的類型。如果是婚姻之類的案件，當事人必須出庭。因特殊情況不能出庭的，必須向人民法院提交書面意見。綜上所述，調解最好滿足以上要求，這樣可以增加我們調解成功的概率。
法律客觀性:
《民法典》第十條規定，民事糾紛應當依法處理；法律沒有規定的，可以適用習俗，但不得違反公序良俗。