1，如果妳想讓別人喜歡妳，如果妳想讓別人對妳感興趣，妳要註意壹點:談論別人感興趣的事情。戴爾·卡內基
在交談中，判斷力比口才更重要。-格雷西安
3.談話的藝術是傾聽和被傾聽的藝術。-赫茨裏特
4.與人交談壹次，往往比閉門工作多年更有啟發性。思想必須在與人的交流中產生，但在孤獨中加工和表達。列夫·托爾斯泰
5.“口才”就是把道理翻譯成語言的能力，所用的語言能讓聽者充分理解。愛默生
7.我們總是專註於內部溝通，而忘記了與客戶的外部溝通。-麥克法蘭
8.有很多藏在心裏的秘密是通過眼睛泄露的，而不是通過嘴巴。愛默生
9.管理者最基本的職能是開發和維護壹個暢通的溝通渠道。-巴納德
10，壹場爭論可能是兩顆心之間的捷徑。-哈吉·博倫
11.每個人都需要有人和他開誠布公地交談。雖然壹個人可以很勇敢，但也可以很孤獨。-海明威
12.現實生活中，有些人因為不理解，忘記了壹個重要的原則而產生溝通障礙:讓別人覺得自己重要。戴爾·卡內基
13，找回自我，保持本色。戴爾·卡內基
女人通常用眨眼來補充她們對男人的看法。-大仲馬
15.所謂“聽”，就是“聽”的意思。愛默生
16，如果妳是對的，盡量委婉巧妙的讓對方認同妳；如果妳錯了，迅速熱情地承認。這比和自己爭論有效有趣多了。卡內基
17.如果妳想成為壹個好的健談者，先做壹個問候的傾聽者。戴爾·卡內基
18，談心是心靈的展示。——文·
19，是壹種快速簡單的打動人的方式，是把自己的熱情和經驗融入談話的必然要求。如果連自己的話都不感興趣，怎麽能指望別人感動呢？戴爾·卡內基
20.談話和作文壹樣，有主題，有草稿，有層次，有開頭，有結尾，不能語無倫次。——梁實秋
21.壹個人必須知道說什麽，壹個人必須知道什麽時候說，壹個人必須知道對誰說，壹個人必須知道如何說。-德魯克
22.當我與壹群人或大眾媒體交談時，我總是假裝在與“壹個人”進行推心置腹的交談。理發師
23.理想的朋友是性情相投，心靈相通，世界觀合拍，事業目標壹致的人。——周·
24.善於溝通的管理者，也可能善於掩蓋現實問題。-柯利斯·阿格利斯
25.有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而不是措辭的甜蜜。-格羅夫
；