(壹)保安部經理崗位職責
1，對總經理負責，組織領導公安部門的工作，全面負責大廈的治安工作和消防工作。
2.熟悉和掌握業主在樓內的地理位置，以及關鍵部位和設施地理局的基本情況。
3、落實治安工作和消防工作，做好治安領導工作，調解大樓內的各種糾紛。
4、組織實施安全責任制和安全操作規程，定期檢查執行情況，並對存在的問題和隱患及時解決，在規定期限內整改。
5、主持部門會議，傳達和貫徹總經理及相關主管部門的指示精神。
6.配合置業顧問，抓好公安部人員的管理和培訓，監督檢查民警的紀律和工作執行情況。
7.監督檢查大廈的四防安全和交通管理，處理大廈各類治安案件，協調與地理主管部門和派出所的關系。
8、做好大廈業主的四防安全和法制宣傳地理工作，提高業主的安全意識和法制觀念。
9.帶頭遵守公司的規章制度，以身作則，不濫用職權。
10.對保安人員的聘用和解聘提出建議。
(2)安全班長崗位職責
1，在保安經理的領導下，安排本班具體工作。
2.監督本班員工執行上級的工作指示和公司的規章制度。
3、檢查本班各崗位的工作情況，及時糾正工作偏差。
4、如實記錄和總結本班工作，並及時向上級匯報。
5、做好安全設備的交接和保管工作。
(3)大堂保安的職責
1，負責維護大堂秩序，保障大堂進出暢通。
2.密切註視進出大堂的人，勸其離開衣冠不整的人和其他人。
3、負責檢查大型物品的放行程序。
4、負責進出大樓人員的登記。
5、負責郵件、報紙等記錄。
6、巡視轄區治安消防工作。
(四)監控室安全職責
1，負責監控控制室的地理屏和火災監控設備。
2、負責監控室內的清潔工作。
3、發現異常情況和可疑人員及時報告，並通知相應的保安人員到現場。
4、負責監控錄像的管理。
5.立即報告火災，並按照報警程序報警。
(5)停車場保安的工作職責
1，負責指揮引導進出車輛，安排進入車輛在指定位置停放。
2.負責巡查車輛和停車設施，做好車況記錄，並要求司機在受損車輛上簽字確認。
3.負責檢查停車場消防設備的完好性，保持消防通道的暢通。
4.負責停車場的安全管理，維護停車場秩序。
5.負責車輛進入停車場停車費的收取。
6、做好值班期間的情況記錄。
(六)巡邏崗位安全職責
1，負責大廈各樓層巡邏，註意治安和消防。
2、負責巡邏可疑人員，及時將脫手等人員勸離大樓。
3.監督檢查用戶裝修現場的治安和消防情況，及時處理違章裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶的門窗是否上鎖，發現問題及時處理。
5.負責辦公時間以外加班用戶的登記。
6、負責七樓物業辦公室的保衛工作和外來人員的登記。
操作過程
(壹)交接班管理程序
移交規定
為認真做好工作交接和公物交接，減少因交接不清造成的工作失誤和公物損失，特制定本制度。
1.在本班調換工作時，壹定要做好工作記錄。
2.本班最後壹班交接給下壹班時，應向下壹班詳細說明本班工作情況，以便下壹班開展工作。
3、接班人員將公物移交給下壹個班次，並在最後壹個崗位工作記錄欄中，指定下壹個班次的名稱。
4.發現問題時，雙方應當面解釋。接班人在接班人離開後如發現問題屬於上壹班，應立即報告班長或部門經理處理。
5、交接班必須準時、守時，非特殊情況，不得加班接班。
6、接班人未到，接班人不得離開，否則由此產生的壹切後果由接班人負責。
班長換班制
1，接班人必須提前15分鐘簽到上班，看工作記錄，詢問工作情況，這樣當班在隊前的時候，工作重點才會對保安明確。
2.當班負責人應向下壹班詳細交代本班工作，並在每班工作交接單上認真記錄本班已完成和待完成的工作，雙方簽字確認。
3.交接人應將財產移交給下壹班，雙方在財產交接表上簽字確認。
4、交班人必須將有關記錄寫清楚，並將有關記錄簿移交給接班人。
5.發現問題時，雙方應當面解釋。如果接班人員在接班人員離開後發現是前幾班之間的問題，應立即上報部門負責人處理。
(2)關於佩戴和使用警棍的規定
為嚴格規範警棍的使用，特制定如下規定:
1，警棍是保安執行公務時佩戴的防身防暴裝備。保安人員應嚴格保管和使用警棍，不得借給他人使用。
2.值班安全員要把警棍掛在腰帶背面。
3.不要在崗位上隨便玩或者揮舞警棍。
4、處理壹般性問題時，不要手持警棍或用警棍對著客人說話。
5.除非有緊急情況或人身安全沒有受到威脅，保安不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6.值班的安全員要保管好自己佩戴的警棍。如果有任何損失或損壞，他應該照價賠償。
7.交接前檢查清楚交接情況。接受者發現接力棒損壞未報告的，負責賠償。
(三)對講機使用規定
對講機是安全部門必備的重要通訊工具。所有安全人員必須執行對講機的使用規定，熟悉對講機的性能，愛護和熟練使用對講機。
1，使用規則
(1)，電話持有者負責保管和使用對講機，禁止借給他人使用或拆下天線使用。
(2)發現對講機損壞或通訊故障，手持對講機的人員應立即向直接上級報告，部門負責人檢查後交維修部維修。禁止自行拆修。
(3)、嚴格按規定頻率使用，嚴禁按壓或調整其他頻率。
(4)嚴格按照充電程序對對講機進行充電，保證電池的性能、壽命和使用效果。
(5)、交接班時，交接人要解釋當班對講機的使用方法；機場接機人員應現場檢查，如發現任何損壞或通訊故障，應立即向主管或值班班長報告。
2.對話要求
(1)，打電話給對方時，先報告自己的位置，再打電話給對方，最後說“收到請回復”。
(2)接收方回復後，主叫方應清楚、簡明地說明情況。接收方收到情況或信號後，應回答“清楚”或“明白”。
(3)用對講機講話時，應使用標準禮貌用語。禁止使用對講機罵人、開玩笑或談論與工作無關的事情。
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