業主因物業未按約定提供服務拒交物業費，因停水停電被物業催繳。《民法典(草案)》修訂要求電、水、氣、暖的提供者及其公共托運人對群眾的強制自治負責，以完善格式條款的規章制度。法律上對取暖費沒有相關限制，只說明了小區內的物業服務限制。供熱價格及與供熱相關的各種收費標準由價格主管部門依法確定。當供熱社會平均成本波動超出壹定範圍時，價格主管部門應當適時適度調整熱價。在供熱社會平均成本上漲超過壹定範圍且熱價未調整前，市、區(市)人民政府可以對向居民供熱的供熱單位給予適當補貼。所以最好去當地物價管理部門(物價局)查壹下。1.按照國家規定，沒有安裝供暖設備的，可以不交采暖費，但壹般統壹管理的小區，會統壹安裝。
2.取暖費壹般按照小區規定的費用計算。和物業費壹樣，只要房子產生相關費用，不管住戶住不住都要交。
3.壹般各地取暖費的價格和收取方式都不壹樣，以月為單位，以季度為單位，以年為單位都可以。壹般取暖費是按照房屋面積來征收的。每月每平米的價格不是很高。
法律依據:物業的行為已違反《民法》第944條的規定，物業服務提供者不得以停止供電、供水、供熱、供氣等方式要求繳納物業費。
小區物業未征求業主意見改變共用部位用途的。物業的行為已經違反了《民法》第二百七十八條的規定。改變共用部位用途或者利用共用部位從事經營活動，應當由業主共同決定。
法律規定《民法典》的出臺如下:
在物業服務管理領域，草案加強了對業主權利的保護，明確規定共用部分產生的收益歸業主所有。此外，草案中使用了“表決”這壹表述來代替物權法中所有需要全體業主表決的事項。
這意味著業主做決議的門檻有望降低。雖然草案從提交初次審議到最終頒布還需要很長時間，這些表述最終能否保留還有待觀察，但至少說明立法者在實踐中已經註意到了各種問題。