2
良好的態度。做壹個合格的財務人員,還應該具備三種良好的心態。首先要重視自己,相信自己的能力,即使在平凡的崗位上也能做出不平凡的成績。只有重視自己,才能引起別人的註意。但是,以自我為中心是不可能的。整個公司的大熔爐需要我們的融入,所以團隊精神也是不可或缺的。我們要的是整體貢獻,不是個人表現。每個人都要保持最溫暖的親和力,保持主動分工和與人合作的意識。最重要的是不斷學習知識來充實自己。在這樣壹個競爭激烈的社會,我們都需要知識作為最強大的競爭力。“活到老學到老”,為了自己,為了公司的發展,全力以赴,真正有能力承擔這份工作。
三
活到老,學到老。把理論學習和實踐學習很好地結合起來。這裏要特別註意,就是興趣是最好的老師,所以要培養自己這方面的興趣。有了興趣,會引導妳在專業上越學越多,能力越來越強,會覺得生活充滿陽光。其次,妳要努力。首先,努力工作的人在任何地方都會受到歡迎。任何老板都會喜歡努力工作的人。努力工作會讓妳的事業蒸蒸日上。二是因為很多知識在書本上學不到,只能在工作中學習。努力工作會使妳積累很多實踐經驗。為什麽會計越老越吃香?那是因為他有豐富的實踐經驗。所以,努力是在為妳的成功積累資本。第三,妳要善於研究和創新。這是壹種提高自己專業水平的進取心態。學習的目的是為了更好的工作。如果滿足於簡單的模仿和重復,是無法提高專業水平的。久而久之,妳的專業水平會越來越高,超過普通人。第四。妳要學會從宏觀的角度和長遠的角度去分析和看待問題。這是壹種財務規劃的戰略思維模式。妳要學會有意識地培養和鍛煉自己,用這種方式思考和解決問題。在這個高度,妳將掌管整個財務狀況。發展充實自己,培養優秀品質,專心做事,提高工作效率,提升公司聲譽,以公司目標為己任,努力工作,做合格的螺絲釘,真正成為優秀的財務人員。
四
理論知識和專業技能要紮實。做好財務工作,專業素質要過硬,過硬的專業水平是必須具備的。知識不僅限於財務會計,壹個優秀的會計應該具有T型的知識結構。也就是說在專業知識上要有相當的深度,包括會計、審計、稅務、投融資活動等。同時還必須掌握壹定範圍的其他知識,包括經濟法、企業管理、企業兼並重組、生產技術和預決算基礎知識、談判技巧、公司治理等。平時壹定要註意非專業知識的積累,比如談判技巧,工作中肯定會直接或間接參與壹些投標或簽約業務。在這裏,我們以理財專家的身份出現,當然要有技巧。也許我們在關鍵時刻的發言可能是壹個機會的轉折點。同樣,作為壹名優秀的會計,如果不了解所屬企業的生產經營過程,就無法充分發揮成本管理職能,提出中肯的意見和建議,也無法為企業的競爭打下良好的基礎。發布的財務數據是否準確,財務分析是否恰當,財務管理是否到位,對企業的經營管理和企業管理者決策的正確性起著相當大的作用,也影響著企業決策者對公司發展方向的決策。
五
建立和完善財務制度。財務制度是企業財務人員在企業生產經營活動中開展財務活動的依據。健全的財務制度是企業健康發展的有力保障。財務人員在日常工作中,必須嚴格執行企業制定的財務制度,按照財務制度的有關規定公平、公正、公開地辦事。
六
收集、整理和匯總基礎財務數據。財務數據的準確與否,不僅反映了壹個財務人員的工作水平,而且決定了企業財務成果的準確性,關系到企業管理者的決策正確與否,也影響著企業決策者的決策。因此,作為財務人員,壹定要做好財務基礎數據的收集、整理和匯總工作,如實反映財務成果,客觀分析經營活動中存在的問題,提出解決方案,供企業決策者參考。財務數據也是商業秘密的壹部分。作為財務人員,不能隨意透露自己掌握和熟悉的財務數據,必須守口如瓶。財務數據是從企業的各個部門收集來的,所以財務人員之間的關系不僅要和諧,還要和各個部門搞好關系,這樣才能獲得最真實、最基本、最真實的財務數據。
七
做好事前預算、事中控制和事後分析。現代企業越來越重視企業的全面預算,尤其是集團公司的決策者,他們只能從宏觀的角度掌控整個集團公司的生產經營活動,從全局考慮整個集團公司的發展方向和經營戰略。不可能仔細考慮每個子公司的費用支出、人員安排、資產購買等細節,所以這個時候財務預算就很重要了。財務預算不能嚴重脫離實際。需要根據企業的發展需要、發展方向和發展戰略,客觀地編制各項財務預算指標,也就是說,必須具有可操作性,以達到宏觀調控的目的,實現企業管理者所期望的管理目標。財務預算應包括收入實現的總體目標、成本控制、各種稅費繳納和經營成果。財務預算編制完成後,接下來就是財務預算的執行,也就是過程中的控制。過程控制是財務預算在實際工作中的應用。壹切經濟指標和經濟活動都必須圍繞事先制定的財務預算進行。財務人員必須認真執行財務預算,嚴格按照財務預算控制各項費用。對於預算外資金項目和費用項目,必須按預算制度的有關規定報批後才能支付。對於超預算項目,壹定要客觀分析,如實反映情況,按規定辦理審批手續後再支付。事後分析是將過程控制與事前預算進行比較後做出的評估。分析結束後,要客觀真實地分析實際情況與預算的差異,如實反映各種情況,分析各種原因,找出問題,公正地評價企業的經營成果,提出正確的解決辦法和方法,為企業的成長出謀劃策。
如何成為壹名優秀的招商人員1?招商人員要有良好的政治素質和紮實的工作作風,不斷增強與時俱進的責任感和使命感,有敬業精神,對招商工作有熱情,熱愛這份工作。
2.商家要有很強的形象意識和公關意識,努力成為傳播大師、語言大師、包裝大師、幽默大師、魔術大師。他們性格外向,親和力高,語言奇妙,對方願意聽他們說什麽。實際工作中,很多東西需要包裝,好的東西要講,但是妳說什麽都是最好的,人家也不會相信。招商是壹個表演過程,有時候需要偷梁換柱,用藝術的方法來吸引客商。
第三,投資人員要有敏銳的信息嗅覺,善於捕風捉影。眾所周知,招商引資是壹項系統工程,具有整體性、關聯性、有序性和動態性。也許壹個項目還沒做完,其他項目又開始了。這就需要招商人員時刻關註新的政治經濟動向和資金流向,捕捉競爭中的最新信息,抓住關鍵機會,不斷跟進,從各種機會中找到與策略的結合點。
四、投資人員應具有良好的政策水平和業務素質,具有堅定的耐心和毅力,並具備投資、管理、法律及相關行業的專業知識。招商人員必須通過自身的努力,不斷掌握現代招商手段,探索新的招商思路,準確預測機會,從各種綜合信息中創造機會,不斷追求新的目標,開拓新的領域。
五、招商人員應具有非凡的組織能力、開闊的思維和協調關系的藝術,能夠有效合理地組織招商活動的各個要素和環節,協調各方面的關系和利益。
六、投資人員應具備壹定的談判技巧和溝通能力,能在堅持原則的基礎上采取靈活創新的談判方式。思維敏捷,善於傾聽對方的對話,把握對方的意圖,對對方的話題、表情、語氣等表現出濃厚的興趣。在交談中要把握分寸,合理克制,尊重對方的風俗習慣,註意涉外禮儀。面對任何困難,全力以赴尋找新的方法和手段來解決問題。在這裏,我給大家講講臺灣省人的禁忌:禁忌4,因為4和死音差不多。忌諱給人送毛巾,他們都說送毛巾要斷根。送剪刀是忌諱的,因為據說是壹刀兩斷。禁止將雨傘作為禮物送人,因為它諧音,容易引起誤解。禁止給人吃甜果,因為他們經常用甜果祭祖,給人吃甜果讓人有不詳的預兆。
七、投資人員應熟悉當地的投資環境。現在商家關心的投資環境,不再是“三通壹平”或者廉價土地等低級的環保概念。良好的投資環境應具備以下條件:先進的基礎設施環境、優惠透明的政策環境、高效優質的服務環境、健康向上的人文環境、穩定安全的治安環境、公平競爭的市場環境、優美舒適的生活環境、嚴格的法制環境。在向客商介紹家鄉的投資環境時,可以參考這幾個方面。
八、招商人員應熟悉招商引資的方法和手段。目前廣泛使用的方法有:優惠政策、家庭、文化、集團、媒體、商業、線上、定點或分段、全員、後續和產業鏈等。這些方法可以組合、交叉、綜合使用。
九、投資人員要講究禮儀和禮節。禮儀包括歡迎禮儀、交談禮儀、見面禮儀、宴會禮儀、簽約禮儀等。禮儀包括見面禮儀、日常交際禮儀、電話聯系禮儀、娛樂禮儀、著裝禮儀等。
關於談話禮儀,有幾點需要註意:不聽別人說話,問太多問題,沈默,不表達話的意思,插嘴,壹本正經,談不合適的問題,不回應別人的話。要做到四點:有分寸,有禮貌,有教養,有見識;壹忌隱私,二忌淺薄,不懂裝懂,三忌罵人,四忌忌諱。具體來說,當我們第壹次見面時,我們應該說很高興見到妳,我聽說了很多關於妳的事情,但是我們很長時間沒有見到妳了。拜訪別人,說拜訪;等著別人說歡迎;請不要派人來說留;請人辦事,說請;客人到了,就說來了;先走壹步,說對不起;向客人道別。
晚餐禮儀:1,座位按順序,沖向門口的是上座。2.坐著後不要交叉肩膀或伸腳。3,只拿面前的食物,不要站起來拿遠處的食物。4、不要用自己的筷子攪菜。5妳拿的菜沒有別人的好吃。6、吃飯時不要舔舌頭,吞咽時不要唱嗓子。7、咳嗽壹定要回頭。8、不要剔牙。9.直到客人吃完,主人才第壹個起床。
關於會議禮儀,妳必須用雙手接受名片。收到名片後,仔細閱讀,然後放在適當的地方。不要在對方的名片上亂塗亂畫。
著裝禮儀有壹點是,穿西裝時必須穿深色襪子。
關於探視禮儀,1,吃飯睡覺時間不允許探視。2、先立好門輕輕扣上門,主人可以允許其進入。3.如果家裏有客人,不要久坐。4.坐直。5,主持人房間裏的質押文件沒拿。6.如果主人俯身或看鐘,立即離開。7、如果主人不在家,或留名片或寫留言。
介紹的禮儀:1,手勢五指並攏,掌心向上,指向被介紹人。2.按順序,先介紹男的給女的,卑微的給尊貴的,同事給其他單位,先介紹職位稍低的給職位高的。
握手基本禮儀:握手時,伸手順序為:上級先,主人先,長先,女先。握手時間壹般在2-3秒或4-5秒之間,與異性握手時把握好時間更重要。握手不要太用力或者不用力。相視而笑。握手時,彼此應相距壹步左右,上身微微前傾,手指並攏,拇指張開滑動。
電話聯系禮儀:1第壹聲很重要。妳要有我代表單位形象的意識。擁有快樂的心情。3姿勢正確,聲音清晰。打電話時不要抽煙、喝茶、吃零食,發出的聲音要親切、悅耳、充滿活力。
招商是企業項目和投資人之間的橋梁。他們不僅要站在企業的角度嚴格執行項目方的投資政策和規則,還要站在投資人的角度考慮問題,為投資人推薦最佳的投資方案。中國越來越多的人從事招商行業。但要想成為壹名優秀的投資推廣人,為企業創造更大的價值,為創業者提供切實周到的服務和指導,則需要全身心的投入。
如果妳想成為壹名優秀的投資促進者,妳必須:
第壹,沒有高深的招商技巧,誠心誠意真心誠意的給投資人推薦項目;
第二,妳要有良好的溝通能力,妳的聲音要有感染力,能很好的傳達項目信息。
第三,學會積極傾聽。招商不是盲目的推銷項目,而是學會用技巧傾聽客戶的真實聲音。為什麽要創業,妳擔心什麽,關註什麽,為什麽選擇這個行業?然後推薦最佳方案。
四、俗話說“幹壹行愛壹行”,招商要專業化,招商必須精通項目、招商政策、招商制度的專業知識。另外,要學會寫商業計劃書,了解店鋪選址、運營、營銷方面的知識。
如何成為壹名優秀的銷售人員:勤奮+良好的心態+業務知識+銷售技巧。
業務知識:妳要多向公司的老前輩請教;
銷售技巧:妳應該系統地學習朱的銷售布局。
如何成為壹名優秀的客服人員?耐心是最重要的。
微笑著說話,顧客看得見。
1.專業壹點,說話盡量不帶個人感情,不管發生什麽事都要心情愉快的說。
2.不廢話,說話中肯,思路清晰,專業細致。
接電話時壹定要加上“妳好”。。。。。。" .接到電話,壹定要讓對方先掛斷。
耐心、機智和熱情。
如何成為壹名優秀的醫護人員!
提高綜合素質,專業技能,職業道德!多行善事!
第壹,要有高超的技術和高度的責任感。“醫者仁心”,我們要以自己良好的醫術為患者治病,這就要求我們要努力學習,努力鉆研,努力實踐,掌握本專業的前沿技術,將本專業的先進經驗運用到臨床中,更好地為患者服務。但是,光有醫術是不夠的,還要有高度的責任感和同情心,因為我們的工作關系到患者的生命健康,所以壹定不能疏忽工作。醫務工作者的職責是治病救人。讓患者滿意的好醫生好護士也要有紮實精湛的醫術。只有勤於學習,勤於實踐,不斷積累經驗,才能更好地為患者服務。
二要有良好的醫德醫風。“大醫必是大儒”。壹個優秀的醫生必須具備高尚的職業道德和良好的職業操守。從西方的哲學家希波克拉底到東方的醫學聖孫思邈,從國際軍人白求恩到現代醫生的典範林,都是如此。對於絕大多數的醫務工作者來說,過硬的素質應該是我們應該具備的。要成為壹名優秀的醫生,必須養成良好的職業道德和職業操守。妳應該利用業余時間看壹些文史哲方面的書,提高自己的人文素養。同時也要掌握心理學、社會學、倫理學等邊緣學科的相關知識,優化自己的知識結構。註重培養未來醫生對患者的責任感和對社會的使命感,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,將外在的道德要求轉化為自知之明,再將內在的知識轉化為外在的行為和習慣,塑造“止於至善”的完美醫德。
第三,要有奉獻精神。奉獻是壹種真誠自願的付出行為,是壹種純潔高尚的精神境界。無論時代發生怎樣的變化,奉獻精神將永遠在世界上熠熠生輝、熠熠生輝,永遠是激勵和鼓舞人們奮發向上的偉大力量。雷鋒日記裏有這樣壹段話我記得很深,“如果妳是壹滴水,妳滋潤了壹寸土地嗎?”如果妳是壹縷陽光,妳會照亮壹點黑暗嗎?如果妳是壹粒谷物,妳孕育過有用的生命嗎?如果妳是最小的壹顆螺絲釘,妳會永遠堅持妳的生活嗎?“作為壹名普通的醫務工作者,我們在平凡的崗位上做著平凡的工作,沒有鮮花和掌聲,沒有榮耀和輝煌,沒有豐功偉績,沒有豪言壯語,只有默默奉獻和耕耘;沒有白天黑夜,沒有酷暑寒冬,沒有節日節假日,沒有遺憾和抱怨,只有對病人的關心和熱情。
如何成為壹名優秀的員工?什麽樣的員工是企業的優秀員工?怎樣才能成為壹名優秀的員工?為什麽我們都在同壹家公司上班,學歷壹樣,年齡也差不多?為什麽有的人業績更好,工資更高,待遇更好,獲得了公司的信任?這是目前很多人都在思考的問題。鄭州大方軟件有限公司成立10多年。從最初的幾個人到今天的40多人,我發現優秀的員工總有壹些彼此相似的特質。這些特點與所從事的工作無關,完全體現在個人的工作態度上。具體來說,主要在以下幾個方面:第壹,優秀員工要適應公司文化。這些原則和信念看似簡單而普通,但正是這些簡單而普通的原則和信念,成為了公司發展的強大力量。鄭州大方軟件有限公司多年前就確立了“主動、合作、創新”的精神。在今天看來,這似乎是老生常談,但正是在這些理念的指導下,它發展壯大到了今天的大方軟件公司。所以適應公司文化就是適應工作環境。這樣的公司是最有戰鬥力的公司,這樣的員工是最有創造力的員工。第二,公司和員工利益壹致。公司的興衰取決於全體員工的努力,公司的興衰與員工的利益息息相關。員工會為公司付出時間和精力,公司壹定會給員工帶來更好的生活保障。只有公司的發展才能帶動員工的發展,所以明智的員工都有這樣壹種意識,公司先贏,個人後贏,這也實現了雙贏。如果這個順序反過來,那麽就沒有“贏”字了。同樣,公司只關註自己的贏,不管員工的贏,那麽公司的贏也會變成輸,兩者是辯證的。第三,優秀的員工要忠誠。員工最大的價值在於忠誠。忠誠的員工會有責任感,做事踏實,有競爭力,有創造力,組織才會有凝聚力。忠誠度比人才重要10倍甚至100倍,忠誠度已經成為人才的第壹競爭力。現在的招聘不僅註重文憑和工作經驗,還把忠誠度放在第壹位,因為公司很清楚,壹個缺乏忠誠度的人是公司用不上的。對公司的忠誠意味著對個人的忠誠。第四,優秀的員工要敬業負責。壹個人從事壹個職業,壹定要敬業,要負責,因為敬業才能熱愛事業,做好本職工作。敬業的品質可以讓壹個人從平凡走向優秀,從優秀走向卓越。敬業的人會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷努力學習,壹絲不茍,精益求精。5.優秀的員工有團隊精神。團隊精神是指團隊成員為了團隊利益和目標而竭盡全力的意願和風格。它是將個人利益與整體利益統壹起來,從而實現組織高效運轉的理想工作狀態。優秀的員工能很快融入團隊,服從團隊的最終利益,不需要催促,不怕困難,為團隊的勝利發揮自己的力量。這樣的團隊是無敵的團隊,這樣的員工是優秀的員工。第六,優秀的員工要把小事做好。世界上,想做大事的人多,願意把小事做細做好的人少。我們缺的是精益求精的員工。做好小事,首先要改變工作中浮躁自大的缺點。倡導關註細節也需要高度的責任感、敬業精神和嚴謹求實的態度。我們要做事,但更重要的是努力。平時我們或許能完成工作,但在很多地方,我們往往就差那麽壹點點。這裏有壹點短,形成了先進和落後的差距。公司之間的競爭,其實就是細節的競爭,看誰能把小事做的完美。其次,工作之外還有很多小事,比如打掃環境,節儉,關燈,每天下班後關掉妳的個人電腦,節約用水,節約辦公用品,愛護公物等等。優秀員工眼中無小事,每件事都要做細節,細節決定成敗。以瑣事為突破口,改變心態,妳的工作業績可能會得到質的飛躍。成為壹名優秀的員工有很多方面,比如:主動、自發、不找借口、充滿創造力、自我激勵、自我管理、自我施壓、持續學習等。總之,壹個優秀的員工首先要有積極的心態,站在公司的角度去提升自己的能力。壹個好的員工就是和公司壹起乘風破浪,多為公司考慮,多為我能做的事情考慮。這可能並不意味著妳可以獲得更多的回報,但是妳可以通過妳的額外支出獲得很多意想不到的財富。比如機會,信任,欣賞,晉升。妳付出越多,收獲越多。
1.積極認真地完成工作是壹個員工從普通走向優秀的關鍵。
第二,永遠走在別人前面,每天多做壹點,是壹個員工從平凡走向優秀的前提。
三、勇於承擔責任、關心公司、忠於自己的工作是壹個員工從普通到優秀的保證。