2.電子測量員和電子索賠理算員服務。服務內容和電子查勘員、電子理賠員承諾的壹樣。
3.推薦4S店維修服務。發生事故後，電商和網上銷售的客戶可以享受推薦的4S店維修服務。PICC P&C公司為客戶提供合適的維修方案，並根據客戶需求提供維修後的車輛復檢，幫助客戶監督維修質量。
4.快速理賠服務。對於電銷、網銷客戶發生的不涉及人身傷害、物損、車輛損失總額在65，438+00，000元以內的保險事故，PICC P&C公司的查勘員將根據客戶意願為其提供壹個快遞理賠服務信封，指導其辦理接下來的事宜；客戶理賠資料準備好後，PICC P&C公司安排人員上門領取，所有上門費用由PICC P&C公司承擔。客戶不用花時間親自向保險公司提交理賠資料，免去了去保險公司的辛苦。
5.1萬元以下的情況，1小時內賠付。不涉及人身傷害或物質損失的車輛損失賠償案件，損失金額在65，438+00，000元(含)以下，客戶提交完整的理賠文件。PICC P&C公司將在65，438+0小時內完成文件收集、調整和賠償核實，告知客戶賠償金額，並通知財務部支付。
6.人身傷害案件無憂服務。(1)人身傷害案件全程咨詢電話導航服務:對於涉及人身傷害的案件，PICC P&C公司將提供全程電話咨詢服務，為被保險人提供辦理流程咨詢和專業的案件辦理指導服務，並積極協助被保險人處理事故。(2)輕微人身傷害案件快速處理服務:客戶投保(有強制保險)的保險車輛在道路交通事故中造成第三者傷害，責任明確。壹次性門診治療後，PICC P&C公司理賠人員將在現場協助客戶快速處理人身傷害案件，省去與受害人反復協商的苦惱。
7.壹萬個網點，普及。客戶異地出險後，PICC P&C公司通過“異地出險，現場理賠”的服務網絡運營，為客戶提供“查勘、定損、理賠”更快捷、更便捷的服務，讓客戶無論在哪裏，都能享受到從報案到領取賠款的便捷、高效、統壹的理賠服務。
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