科學的質量管理有利於提高企業的整體素質、質量意義和管理水平，從而明顯提高工作效率。下面我準備了壹篇關於質量管理團隊建設的文章，歡迎大家參考！
1 QC小組的建立
①QC小組的定義:QC小組(質量控制的簡稱)是質量管理小組。是指生產現場或工作中的員工自願組織起來，運用質量管理的基本理論和方法，開展群眾性的質量管理活動，解決工作場所存在的問題，以達到質量改進的目的的群體。QC小組是質量管理的有效組織形式。
②QC小組活動的作用:a .有利於開發智力資源，提高人的素質；b .預防質量問題並持續改進；c .有利於改善人際關系，強化團隊意識和質量意識，從而提高團隊的工作效率。
③建立QC小組的原則:a .自願參與、自願組合是建立QC小組的基本原則；b .自上而下，自下而上的結合是組建QC小組的基礎；c .領導、技術人員、工人相結合是組建QC小組的好形式；d .實事求是，結合實際。
④QC小組人數:QC小組成員不宜過多，壹般為3-10。
⑤QC小組組長職責:a .組織小組成員制定活動計劃，分工合作，帶頭按計劃開展活動；b .負責聯絡協調，及時向上級匯報小組活動情況，爭取支持和幫助；c .搞好質量教育，組織班組成員學習相關業務知識，不斷提高班組成員的質量意識和業務水平；d .團結群體成員，充分發揚民主，為群體成員創造寬松的環境，增強群體的凝聚力；e經常組織小組會議，研究解決各種問題，做好小組活動記錄，負責整理結果並公布。
2 QC小組活動步驟
①活動主題選擇:主題範圍:提高產品質量的主題；降低損耗的話題；優化環境的主題；改善管理的主題；提高勞動者素質的主題。
選題要求:堅持實事求是，先易後難；提倡大小題目結合，以小題目為主；題目要具體明確；選題要短期見效，壹個題目壹般要在3？6個月完成，不超過壹年。
(2)現狀調查:通過問卷或其他形式，用數據說話，明確要解決的問題，確定解決問題的主要方向，為制定目標提供依據。
③設定目標:設定的目標要通過大家的努力才能實現。
④原因分析:使用適當的工具，從人、機、材料、方法、環境、測量等六個因素分析現狀調查的主要問題，使用適當的工具如問卷、因果圖、排列圖等，找出質量問題的具體原因，確定主要原因。註意:分析原因時，要召開小組會議，采用頭腦風暴法，充分發揮團隊的智慧，努力逐壹找出原因。
⑤制定對策:壹般以對策表的形式列出具體事項。做對策表的時候要采用5W1H的方法，多提問。所以對策表應該包括:為什麽要制定對策(為什麽)，要達到什麽目的(什麽)，在哪裏實施(哪裏)，由誰實施(誰)，什麽時候完成(什麽時候)，如何實施(如何)。
⑥實施對策:按照制定的對策或計劃實施。
⑦效果檢查和驗證。
⑧鞏固措施:將檢查結果進行總結，並納入相關標準、作業指導書、制度和規定中，以鞏固已取得的成果，防止類似問題再次發生。
；