2.不折不扣地聽從領導的指示,同時保持獨立。助理與領導的關系決定了處於領導地位的助理必須服從領導的指揮,忠實地按照老板的指示行事,嚴格地把自己的工作限制在老板指定的工作範圍內,不得壹意孤行。領導的指示嚴肅而權威,我們必須不折不扣地執行。要積極圍繞他的活動開展工作,下大力氣幫助領導取得成效。要從被動中學會主動,善於觀察和掌握老板的性格特點,積極配合,在工作中形成默契。但是,嚴格按照老板的指示去做,並不意味著盲目服從和遷就。壹旦領導做出了不恰當的決策或明顯的錯誤,我們壹定要秉公處理,提醒或建議,切不可為了博取老板的好感而逢迎屈尊,甚至火上澆油。
3.勤奮,努力,能忍受抱怨,委屈和挫折。我們的工作很辛苦,可能沒有假期,可能上下班,可支配的時間很少,大腦處於緊張的準備狀態。我們承擔的任務很重。我們常年辛勤工作,兢兢業業,勤勤懇懇,不求名利,孤軍奮戰,做壹個無名英雄。“我們只問耕耘,不問收獲”,這壹點相當值得稱道。但是,作為秘書,僅僅做到這壹點是不夠的。妳得忍受抱怨,經得起各種誤解,委屈,挫折,心胸寬廣,度量大,能裝酸甜苦辣。因為文秘工作,功勞往往不明顯,但問題很突出,影響很大,有時還吃力不討好。我們要有強烈的事業心,勤於腿手口腦,特別是勤於大腦。我們要想到別人沒有想到的問題,要考慮到別人沒有考慮到的地方。要用我們的智慧提高工作效率,調動各方面的積極性,把工作做好。
4、認真做好服務工作,不幫助領導。要從各個方面做好為老板服務的工作,比如圍繞工作的關鍵環節和中心任務高效處理消息,及時安排相關活動,積極收集、分析、綜合情況,研究帶有普遍性、傾向性的問題,為老板的決策和管理提供優質服務。要善於行使上司賦予的職權,完成上司交給的任務,如實施檢查監督、做好綜合協調等。,以確保其指令的執行。還要有條不紊地處理收發文件、登記、打電話、接待來訪、發布命令等日常工作。但是,對老板的服務也要有分寸。孔子說“過猶不及”。服務不好會影響老板的工作,做過頭會影響老板的形象。可以參考以下原則:第壹,按規定辦事。第二,要多提要求,多匯報。遇到不清楚或者不確定的事情,要及時向老板匯報。請做決定,不要自作主張。未經老板授權,不得以老板的名義行事或回答問題。第三是嚴格要求自己。我們不是權力部門,但我們離權力渠道很近。如果我們不嚴格要求自己,我們將損害領導者的形象。
5.妳不僅能參與決策、組織、協調等重要工作,還能認真紮實地做好每壹件具體的小事。從某種意義上來說,總經理辦公室是“不管部門”的,上至領導決策,下至衣食住行,找不到主要管的難事,踢皮球的難事也要管。所以助理或秘書壹定是文武雙全,粗細結合,大事小事都能做。古人雲:“諸葛壹生謹小慎微,呂端大事不糊塗。”。要兩者取長補短,做到“大事不糊塗,小事謹慎”,確保無論大事小事,壹次做好壹件事。做好參與決策這樣壹件大事,必須努力提高理論和政策水平,增強獨立思考、明辨是非、綜合分析的能力。在組織協調方面,既要做好戰略協調、規劃協調、政策協調、事務協調,又要做好領導班子上下左右、成員之間的人際關系協調,這是做好工作的重要基礎。所以要通過自己的工作消除領導之間可能存在的誤解,拉開部門之間的差距,做好上下級之間的銜接。在瑣碎具體的事情上,要以高度負責的態度做好抄寫校對、印刷裝訂,甚至添茶加水、打掃衛生。這些小事做的壹絲不茍,能從壹個側面體現我們認真嚴謹的作風,給人留下好印象。