-柯利斯·阿格利斯(哈佛大學教授)
在交談中,判斷力比口才更重要。-格雷西安
3.與人交談壹次,往往比閉門工作多年更有啟發性。思想必須在與人的交流中產生,但在孤獨中加工和表達。列夫·托爾斯泰
4.有很多藏在心裏的秘密是通過眼睛泄露的,而不是通過嘴巴。
愛默生
5.爭論可能是兩顆心之間的捷徑。-哈吉·博倫
5.把妳的熱情和經驗融入談話中,是壹種快速簡單的打動人的方法,也是壹種必然的要求。如果連自己的話都不感興趣,怎麽能指望別人感動呢?戴爾·卡內基
7.壹個人必須知道說什麽,必須知道什麽時候說,必須知道對誰說,必須知道怎麽說——現代管理學之父德魯克。
8.如果妳想成為壹個好的健談者,首先要成為壹個傾聽者。——戴爾·卡內基。
9.如果妳想讓別人喜歡妳,如果妳想讓別人對妳感興趣,妳要註意壹點:談論別人感興趣的事情。戴爾·卡內基
10.現實生活中,有些人因為不理解,忘記了壹個重要的原則而產生溝通障礙:讓別人覺得自己重要。戴爾·卡內基
11.有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握,而不是措辭的甜蜜——格羅夫。
12,如果妳是對的,盡量委婉巧妙的讓對方認同妳;如果妳錯了,迅速熱情地承認。這比和自己爭論有效有趣多了。-卡內基美國
13,談心是心靈的展示。——文·
14,每個人都需要有人和他開誠布公的交談。雖然壹個人可以很勇敢,但也可以很孤獨。-海明威
15,談話和作文壹樣,有主題,有草稿,有層次,有開頭,有結尾,不能語無倫次。——梁實秋
16,談話的藝術是傾聽和被傾聽的藝術。-赫茨裏特
17、“口才”是將真理轉化為語言的能力,所用的語言能讓聽者充分理解——愛默生。
18,我們總是專註於內部溝通,忘記了與客戶的外部溝通——麥克法蘭。
19.所謂“聽”就是“聽”——愛默生
20.理想的朋友是性情相投,心靈相通,世界觀合拍,事業目標壹致的人。——周
21.有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握,而不是措辭的甜蜜——格羅夫。
22.當我對著壹群人或者大眾媒體說話的時候,我總是假裝在和“壹個人”——巴伯進行推心置腹的對話。
23.管理者的基本職能是開發和維護壹個暢通的溝通渠道-巴納德。
每個人都需要有人和他開誠布公地交談。雖然壹個人可以很勇敢,但也可以很孤獨。-海明威
24.傾聽對方的意見或評論是尊重,因為這表明我們認為對方有見地、有口才、聰明。相反,打瞌睡、走開或閑聊都是蔑視。——霍布斯英語
25.恰當的用詞是極其有力的。每當我們使用正確的詞語...我們的身心會發生巨大的變化,就在電光石火之間。馬克?在兩者之間
26.如果妳想改變妳的生活,妳必須仔細選擇詞匯,因為這些詞匯可以讓妳興奮,進取和樂觀。安東尼?羅賓斯美容
27.向任何人求教,訴說自己的痛苦,都會是壹種幸福,可以和不幸的人穿越炎熱的沙漠,收到天上壹滴冷水的幸福相提並論。司湯達
28.推心置腹的交談是心靈的展示。-溫度?卡維林
29、為壹個過錯辯護,往往使這個過錯顯得尤為重要,就像用壹塊布補壹個小洞,卻打碎了玻璃。-莎士比亞
30、不願講道理是固執;不會推理的人是傻瓜;不敢理智是奴隸。-德拉蒙德