醫務人員年終個人工作總結(1)壹年很快就過去了。在這壹年裏,我在院領導、科室領導和同事的關心和幫助下,圓滿完成了各項工作,思想覺悟進壹步提高。今年的工作總結主要包括以下幾項:
認真貫徹黨的基本路線、方針、政策,積極通過網絡、報刊、書籍學習政治理論。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位做好醫療服務工作。
始終保持嚴謹認真的工作態度和壹絲不茍的工作作風,勤奮刻苦。熱愛本職工作,不計較個人得失,熱情服務大家,認真遵守勞動紀律。全年不存在請假、遲到、早退的現象。能遵章守紀,團結同事,求真務實,發揚助人為樂的優良傳統,始終廉潔勤政。
在醫療執業過程中,要嚴格遵守醫德醫風,不利用工作之便謀取私利,不索取患者及其親友的財物,不出具虛假醫療證明,不開大處方,不手下留情。嚴格執行診療規範和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收費、不亂收費、不私自收費。能及時準確地完成病歷和病程記錄的書寫,能獨立診斷和治療壹些常見疾病。遇到問題可以虛心請教上級醫生,有意識地把感性認識和理性認識結合起來,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職培訓,刻苦學習業務技術,學習新知識和新技術,提高專業技術水平。增強責任心,在這壹年的工作中無任何醫療事故和不良行為記錄。
總結壹年的工作,盡管取得了壹些進展和成績,但在某些方面還存在壹些不足。比如創造性的工作思路不多,個別工作不夠完善,需要在以後的工作中改進。
醫務人員年終個人工作總結(二)壹年過去了。回顧這壹年的工作,真的只能用“累”字來概括。
上半年做園林醫生,認真執行既定的保健工作制度。檢查新學期新生體檢情況;管理好兒童免疫證;及時提醒家長為已接種疫苗或漏種的兒童補種,並做好疫苗接種和漏種登記;做好在園幼兒的年度體檢工作;堅持每日晨檢,做好晨檢工作;做好滅蚊工作;制定每周食譜,定期召開“餐會”;認真貫徹執行每周小檢查、每月大檢查的衛生檢查制度;配合上級保健部門開展各項保健工作。
配合防疫站給兒童口服輪狀病毒,註射流感疫苗;做好食品樣品的保管工作;全園組織春遊,積極配合各班及時處理事故;每月安排壹個保健宣傳欄;寫期末保健工作的期末統計和總結,認真準備年度報告,整理壹學期的保健資料並歸檔。
到了下半年,我誌願去壹個小班幫忙。大家都知道小班的工作很辛苦很繁瑣,尤其是上學期,每個孩子都是第壹次體驗集體生活的大壹新生,哭是不可避免的。懷著壹顆愛孩子的心,抱著耐心細致的態度,做好新生來園時的安撫工作。
在小班的這壹學期,我和班裏的其他老師壹起努力,不怕辛苦,不分彼此,在班級經常缺人手的情況下做得很好。我扮演著教師、護士和醫務人員的三重角色。
當值班的藍老師請假時,我主動與黃老師分擔教學任務,教小朋友讀詩、唱兒歌,協助黃老師繪畫活動、戶外活動、日常活動;孩子在褲子上拉屎的時候,我不怕衣服臟,衣服臭,還幫孩子擦身體。課余時間幫唐阿姨拖地,洗勺子杯子,做好班級的清潔工作。當孩子摔倒磕碰時,我運用自己的專業知識,為受傷的孩子提供及時合理的醫療救治,最大限度地減少孩子的傷害。
以上是我對過去壹年的總結,以後我會更加努力,把工作做得更好。
醫務人員年終個人工作總結(三)在黨的衛生工作方針的領導下,在縣衛生局和鎮衛生院的密切領導下,在XX全面、高效、圓滿地完成了上級交給的各項任務,有效地履行了壹個最終實現衛生保健的醫務工作者的義務和工作。深入貫徹黨的衛生政策和路線,有力展現了壹名基層鄉村醫生務實、勤政、務實的優良工作作風。秉承“尊重人,努力奉獻”的工作精神,恪守“用心服務,感動客戶”的服務理念,以先進的服務意識為基礎,贏得了人民群眾的高度信任,樹立了良好的信譽。
壹.預防
全年為200多名適齡人口接種了乙肝疫苗、脊髓灰質炎疫苗、麻疹疫苗、補充免疫和乙型流感疫苗。完成上級交辦的各項任務,認真做好壹次性醫療廢物的分類管理。
二、日常門診
嚴格按照縣衛生局和鎮衛生院的工作要求,把握“預防為主”的工作主線,堅持預防為主,門診治療為輔的工作方針,嚴格準確記錄每日門診登記簿,及時準確報告和登記發現的傳染病,將健康教育融入日常門診工作,讓廣大群眾容易接受這種以身作則的模式,讓更多的人掌握健康生活相關知識。處理健康教育宣傳欄12,及時更新內容。全年分步轉診100余人次,全年門診總量3000余人次。積極參加各級、各界會議,明確會議紀要,認真填寫各種表、卡、冊,做好工作記錄、門診信息和重大事件報告,為鄉鎮整合建言獻策。
第三,新型農村合作醫療制度
積極宣傳、正確引導村民積極參與新農合,讓廣大村民更加深入、持續地參與到這項惠民、利民、利民、惠民的好政策中來。作為壹名基層鄉村醫生,我任重道遠。我將繼續忠於職守,兢兢業業,腳踏實地,完成好明年的醫療衛生事業,為更加全面地維護人民群眾的切身利益而不懈努力。
醫務人員年終個人工作總結(四)2000年,在我院領導的高度重視下,按照醫保局安排的工作計劃,按照“抓精神、吃透政策、大力宣傳、穩步推進、狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作。通過我院醫務人員的共同努力,我們的醫保和新農合取得了壹定的成效。現將我部醫療保險工作總結如下:
壹是領導重視,宣傳力度大。
為規範診療行為,控制醫療費用不合理增長,以低價優質服務保障醫療管理健康持續發展,我院領導班子高度重視,統壹思想,明確目標,加強組織領導。成立了“壹把手”負總責的醫院醫療保險管理委員會。醫保工作領導小組由業務院長具體抓。各臨床科室成立了以主任為組長、護士長為副組長的工作小組,負責本科醫保和農合工作的統籌管理,重點是本科醫保制度的具體實施和獎懲制度的實施。
為了使廣大幹部職工對新的醫療保險政策和制度有更深入的了解和全面的掌握,我們廣泛開展了宣傳、教育和學習活動。壹是召開了全院職工大會和中層幹部會議,通過會議的方式,解釋新的醫保政策,加深大家對醫保工作的認識。二是通過舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式,提升員工在日常醫保工作中的操作能力。第三,加強醫院信息管理,借助醫院信息中心,通過醫保軟件管理,可以更加規範便捷。錯誤的發生大大減少。四是通過電視專集宣傳醫保政策,讓廣大醫保人員、城鎮居民、學生等朋友真正了解參保的好處,了解二院的運營模式,積極參與醫保活動。
第二,有效措施和嚴格的規章制度
為了讓醫保和農村合作患者“明明白白看病,明明白白消費”,我院首次在院外公布了醫保和農村合作醫療流程圖,以及醫保和農村合作患者住院須知,讓參保患者壹目了然。並在大廳安排專職醫療指導,負責向相關患者提供醫保政策咨詢。二是配備電腦觸摸屏和電子顯示屏,向社會公布收費項目、收費標準和藥品價格,接受集團監督。三是全面推行住院費用“壹日清單制”,要求患者或家屬在清單上簽字,並實行醫保賬目公開公示制度,自覺接受監督。讓住院患者清楚地了解消費。省領導和市物價局領導來醫院檢查時,都給予了充分肯定。四是醫院醫療保險管理委員會制定了《醫療保險管理處罰規定》,每季度召開醫院醫療保險管理委員會,總結分析近期工作中存在的問題,落實各項政策措施。為進壹步強化責任,規範醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個方面規範醫保服務行為,嚴格責任追究,嚴肅處理責任人。第五,醫院工作人員實行星級服務和信用卡制度,文明禮貌,優質服務,技術過硬,深受患者歡迎。
為了狠抓醫療保險工作,該院結合工作實際。壹是我院制定了醫療保險服務管理規章制度,定期對醫療保險服務工作計劃(服務態度、醫療質量、費用控制等)進行評估。),並定期評估和制定改進措施。二、加強病房管理,經常巡視病房,宣傳床邊政策,征求患者意見,及時解決問題,檢查有無掛床,檢查有無冒名頂替,檢查住院患者是否有兩證壹卡。醫保部門不會批準不符合住院條件的患者。加強對科室收費和醫務人員診療行為的監督管理,監督檢查,及時嚴肅處理,通報曝光。今年我科無重大差錯事故,我院無重大違紀違規事件。
第三,改善服務態度,提高醫療質量。
新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰。正是因為對醫療保險工作有了正確的認識,醫院全體幹部職工都積極投身於這項工作,努力工作,各司其職,各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策,反饋醫保局審核過程中發現的醫療質量內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調,要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策和業務,規範診療流程, 合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查、大處方、人情等不規範行為,將不合格病歷及時交給責任醫生修改。 通過狠抓醫療質量管理和規範操作,凈化了醫療不合理收費行為,提高了醫務人員管理和醫療保險意識,提高了醫療質量,為參保人員提供了良好的就醫環境。
在為職工和參合農民辦理醫保過程中,我窗口工作人員積極向每壹位參保職工和參合農民宣傳,講解醫保相關規定、新農合相關政策和各項補助措施,認真解答提出的各種問題,盡量不讓壹位參保患者或其家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在首位。在醫療保險運行過程中,廣大參保和參合患者最關心的是醫療費用的補償問題。我部工作人員本著“便捷、高效、誠信、規範”的服務宗旨,嚴把關口,友好操作,實行壹站式服務,醫療補助費用當場兌現,極大提高了參保滿意度。
四。工作總結
通過我科工作人員和全院相關工作人員的齊心協力,努力工作,真誠為患者服務,圓滿完成了年初確定的各項任務。20xx年收治醫保和居民醫保住院病人20余人,總費用xx萬余元。接收我院離休幹部、市級領導幹部、殘疾軍人。20xx年,我院新農合患者總費用萬元,直接補助萬元,大大減輕了群眾的就醫負擔。
今年在醫保和農合方面做得比較好的部門有:做得比較好的醫生有:
在我院開展醫保農合工作的過程中,市醫保局、衛生局、合管辦的領導和工作人員大力支持,我院領導的正確領導和全院醫務人員的大力配合,使醫保農合工作得以順利進行。雖然20xx的工作取得了壹定的成績,但是還存在壹些不足,比如:新農合實施的具體細則不夠明確,軟件系統不夠成熟,問題瑣碎,工作人員緊張,導致我們工作被動,溝通協調阻力過大;全院醫保工作反饋會少壹些。
在今後的工作中,要嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制和對外窗口服務的關系,規範業務辦理程序,簡化手續,努力為醫保農民提供更多更好的服務,努力把我院醫保農民合作工作推向壹個新的高度,為全市醫保農民合作工作的順利開展做出貢獻。
動詞 (verb的縮寫)下壹步的關鍵點
1.加強醫療、賠償等服務的質量管理,建立積極、科學、合理、簡便易行的報銷工作程序,方便群眾,取信於民。
2、做好與醫保局的協調工作。
3、加強對醫院醫務人員醫療保險政策的宣傳,並定期向醫務人員反饋醫療保險工作情況。
醫務人員年終個人工作總結(五)本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,過去壹年我們做了以下工作:
1,兼顧新樓、主樓,全院特別是新樓壹盤棋,實現輸液反應“零”突破;通過查制度,全年查堵藥品質量漏洞12起,壹次性用品質量漏洞29起。
2.配合股份制管理模式,註重護理質量和優質服務,合理使用護士,保證患者基礎護理率;強調病房的環境管理,徹底杜絕針灸科環境臟、亂、差,尿墊到處晾曬等問題。
3.從業務技能、管理理論等方面加強對新沙年輕護士長的培訓,讓他們盡快成熟起來,成為管理骨幹。今年通過考核,5名副護士長轉正,3名晉升為病房副護士長。
4.加強對外宣傳。今年我主持策劃了“5.12護士節”大型慶祝活動,受到了市領導和護理專家的好評。積極開拓杏園報、每日新報、天津日報、天津廣播電視臺的宣傳空間,通過健康教育、事跡報道、作品展覽等形式,展示護士的辛勤工作和愛崗敬業精神。
5.重視在職職工的繼續教育,舉辦學院級講座,普及率達到90%以上;為新分配員工和新轉崗員工開設中醫基礎知識培訓課程;完成護理人員年度理論和操作考核,合格率達到97.9%。重視護士素質教育,開展“尊重生命,關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,為血液科、心臟外科患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控檢查,我院護理成績達標,總分96.7,居全市第壹。
7.個人自身建設:今年獲得“XX市優秀護工”稱號;通過在美國的學習,帶回了壹些先進的管理經驗,並積極總結臨床經驗。這壹年,我完成了3篇國家級論文,2篇會議論文,1篇綜述。
作為護理部主任,作為壹名光榮的黨員,我特別註重自己的廉潔自律。我吃苦在前,享受在後,帶病堅持工作,親自帶領護士長和護士長檢查每個崗位;努力提高思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊。現在,新沙的學徒人數已擴大到20多人,以年輕的臨床骨幹為主,使護理分支機構呈現出積極的生機和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,是以石院長為首的領導正確決策和各級基層護理人員共同努力的結果。明年護理部將創辦自己的學術刊物,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合的優勢,努力使我院護理質量得到國際認證。