1,QC老七技巧:特征因子分析圖,柏拉圖,查表,層次法,散點圖,直方圖,控制圖。
2.QC七大新方法:圖表法、系統圖法、KJ法、箭圖法、矩陣圖法、PAPC法、矩陣數據分析法。
質量控制新七法,也稱質量控制新七大工具,主要用於用更便捷的方法解決壹些管理問題。與原來的“老”七法質量控制相比,主要用於中高層管理,而老七法主要用於具體的實際工作。
質量管理的方法可以分為兩類:
1,基於全面質量管理思想的組織質量管理。
2.基於數理統計的質量控制。組織質量管理方法是指從組織結構、業務流程和人員工作方法的角度進行質量管理的方法。它基於全面質量管理的思想,其主要內容包括制定質量方針、建立質量保證體系、開展QC小組活動、分擔各部門質量責任、進行質量診斷等。