1.銀行櫃臺查詢:用戶可持身份證和銀行卡前往中國銀行服務網點櫃臺，另外還可通過營業網點自助機查詢跑單狀態。
2.網銀查詢:登錄中國銀行網上銀行，然後輸入賬戶信息，找到要查詢的銀行卡賬戶，選擇查詢時間即可查詢詳情。