2.4P理論以產品策略為基礎。廠商決定制造某種產品後，制定壹個可以彌補成本、賺取最大利潤的價格，並通過自己控制的分銷渠道將產品陳列在貨架上，慷慨促銷。4C理論以溝通和良好的雙向溝通為基礎，通過雙向溝通與消費者建立長期的壹對壹關系。
3.4P理論主要側重於宣傳產品知識，即產品的特性和功能，強調產品的特性；4C理論註重品種資源的整合、企業形象的宣傳和品牌建設，將品牌建設作為企業營銷的核心。
4.從傳播學的角度看，4P理論的傳播媒介是大眾化的、單向的；4C理論的傳播是雙向的，選擇“小媒體”和“多眼睛”，更關註“小眾媒體”。
4P理論主要是針對那些沒有顯著差異的消費者來銷售大規模生產的大規模產品。它簡單易行，但隨著市場環境的變化、營銷新理念的出現和部門營銷的興起，4C理論在壹定程度上發展了4P理論，它以消費者需求為中心，而不僅僅是