牛頓
並不是所有的組織智慧都是我們自己發明的，所以我們要善於向其他地方學習，而不是把所有已有的經驗拒之門外，試圖發明創造新的東西。因為這真的很難實現，也完全沒有必要。我們的目的是找到合適的原材料。這些原材料是不是我們發明的並不重要。
日光之下無新事。達文波特在他的代表作《最好的想法》中也說:“事實上，大多數商業想法都不是全新的...每個想法的大部分內容都是基於過去出現過的相關想法。我們很少遇到壹個好主意和新想法，可以取代過去出現過的相關想法...真的很難提出壹個真正革命性的商業理念。”
妳看到的可能是壹個抽象的想法，壹個具體的做法，壹個零碎的經歷，壹句不經意的話，或者壹個美麗的故事。當這些現成的內容擺在我們面前，只要有必要的部分，都可以拿來自用。
如果妳理解並欣賞它們的價值，它們其實是提煉組織智慧的很好的原材料。
來自壹句古老的諺語
壹個星期天的早上，傑夫是阿肯色州哈裏森沃爾瑪超市的藥劑師，他接到了壹個來自超市的電話。壹位同事告訴他，壹位患有糖尿病的客戶不小心將胰島素扔進了垃圾桶，並將其處理掉了。傑夫知道壹個糖尿病患者如果沒有胰島素就會有生命危險，於是他立即趕到商店，為這位顧客開了胰島素——這是沃爾瑪商店遵循的“日落原則”的經典故事。
如果是第壹次聽到“日落原理”這個術語，妳可能會被它迷惑，認為這是壹個很棒的新想法。
仔細推敲，會有似曾相識的感覺。有壹句古老的格言，幾乎我們每個人都非常熟悉:“永遠不要推遲到今天”，日落原則是對這句古老格言的重新解釋。
只是因為山姆和他領導的沃爾瑪公司欣賞這句格言，並希望將它的意義落實到公司員工的日常工作中，才選擇了這句格言。
來自自然界的啟示
水壩和組織智慧有什麽關系？大多數人可能想不到，但松下從中獲得了巨大的啟示，並將其運用到企業的經營管理中，成為“水壩經營法”的智慧原材料
水壩是用來調節水源和提供動力的，其功能的核心在於“蓄”和“蓄”。松下認為，企業也需要這種調整和啟動機制，這樣才能居安思危，隨機應變。
水壩儲存起來是為了釋放，收集起來是為了釋放。如果公司各個部門都能像堤壩壹樣保持穩定和發展，那麽即使外部形勢發生變化，也能保持充足的運營彈性。設備、資金、人員、庫存、技術、規劃、新產品開發等。，應該有水壩。
為了發展業務，各方面都要留有余地，那種立竿見影的做法很危險。“留有余地”的管理理念，已經成為松下的管理秘訣之壹，它來自於最普通的東西——水壩。
經濟和社會常識
三星有壹個著名的“生魚片”理論，其實是對“身先士卒”這種組織智慧的生動詮釋。
它來自於市場情況:魚壹旦被抓，會在第壹時間高價賣給壹流的豪華餐廳；如果不幸難以脫手，第二天只能半價賣給二流飯店；第三天只能以原價14出售。之後就是不值錢的幹魚片——壹旦釣到，鮮魚的價格每天下降壹半。
三星將其擴展到電子產品市場。消費者喜新厭舊的心理和快速變化的消費模式要求企業不斷開發新技術，推出新產品，消費者也願意為最新的產品支付更高的價格。所以在最高級的產品競爭爆發之前，就率先把它擺上了零售貨架。這樣，在其他產品跟風的時候，自己的產品也能得到壹個好價錢。
導言中的要素
在壹次交易會期間，舒爾茨參觀了意大利米蘭的意式濃縮咖啡店，他被這座擁有65，438+0，500家意式濃縮咖啡店的城市所吸引。對於那裏的人們來說，至少每天離開家去咖啡店喝杯咖啡已經成為壹種自然的習慣。舒爾茨幾乎被咖啡店裏咖啡攪拌器的戲劇性動作迷住了。
深受意大利之行的影響，舒爾茨開始將這種強勢咖啡店的傳統釀造到美國，並打算將其傳播到更廣闊的市場:“星巴克忽略了壹個關鍵環節——完全忽略了。我認為這是非常強大的。這就是紐帶。”
舒爾茨從意大利人那裏理解到:除了人的小家，還有壹種別樣的家，家和工作之間的“第三空間”；在那裏，人們享受著濃濃的咖啡和周圍的壹切，感覺自己融入了社會，即使是壹個人的時候。
受意大利意式濃縮咖啡店管理經驗的啟發，他選擇了“社區”、“浪漫”等歐洲元素向星巴克學習，為後來提煉星巴克“第三空間”的組織智慧找到了寶貴的原材料。
別人的好主意。
沃爾瑪崇尚“上班吹口哨”的哲學，喜歡用口號、歌曲甚至草裙舞等各種奇怪的方式來表達。無論是周六上午的會議，還是股東大會，還是開店儀式，還是平常的壹天，他們總是想盡辦法讓自己的工作變得有趣，引導大家想出讓店裏的顧客和員工滿意的點子。
這種“工作時吹口哨”的組織智慧在沃爾瑪建立，最初來自於別人的創意。
山姆參觀韓國壹家網球工廠時，首先看到壹群工人喊著公司的口號，壹起做健身操。他非常喜歡這種做法，並深受其啟發。他迫不及待地想回去和同事們分享。
在他看來，正是因為每天的辛苦，才不需要整天生悶氣，壹臉嚴肅，心事重重。這就是“工作時吹口哨”的哲學，不僅本身愉悅，還能讓工作變得更好。
薩姆不打算假裝成壹個發明家。他坦言:“IBM早期，湯姆R26沃森采用的口號和團體活動和我們現在做的沒有太大區別。正如我所說，如果我們遇到任何好的想法，我們壹定會采納。”