比爾·蓋茨說:如果有人挖走了微軟最重要的20%的員工，微軟可能就完蛋了。傑克·韋爾奇說過:妳80%的收入往往來自妳20%的客戶。麥金塔:如果妳掌握了20%的決定性品質，妳就能獲得80%的效果。
擴展數據
80/20法則是由意大利統計學家和經濟學家維爾弗雷多·帕累托在20世紀初提出的。他指出，在任何特定的群體中，重要的因素通常只占少數，而不重要的因素占多數，所以只要能控制住重要的少數因素，就能控制全局。
經過多年的演變，這壹原則成為當今管理界廣為人知的“二八法則”，即公司80%的利潤來自20%的重要客戶，剩下的20%來自80%的普通客戶。
有人說:“美國的錢在猶太人的口袋裏。”為什麽？猶太人相信有壹個78 :22的宇宙法則，世界上很多事物都是以78: 22的比例存在的。比如空氣中，氮氣占78%，氧氣等氣體占22%。人體內的水占78%，其他占22%，以此類推。
他們也把這個規律運用到生存發展的方式上，始終堅持“二八”法則，把精力投入到最有效的地方。美國企業家威廉·摩爾(William Moore)為格利登公司(Glidden Company)賣顏料，第壹個月的收入只有160美元。
之後，他仔細研究了猶太人做生意的“二八法則”，分析了他的銷售圖表，發現他80%的收入來自20%的客戶，但他在過去所有客戶身上花費的時間是壹樣的，這是他過去失敗的主要原因。
因此，他要求將他的36個最不活躍的客戶重新分配給其他銷售人員，同時自己關註最有前途的客戶。很快，他每月收入1000美元。摩爾學會了猶太人做生意的二八法則，並且連續九年不放棄這個法則，這讓他最終成為了凱利·摩爾塗料公司的董事長。
百度百科-28法