(1)董明珠1954出生於江蘇南京壹個普通家庭，1975參加工作。當時她在南京壹家化工研究所做行政工作。36歲之前，她的生活平淡無奇。誰也不會想到，36歲之後，董明珠用自己的堅韌和堅持，創造了壹個職業傳奇。
(2)1990年，董明珠毅然辭職，南下打工。那時候，她36歲。到了格力公司，她不得不從基層業務員做起。不懂營銷為何物的董明珠，憑借堅忍不拔的毅力和頑強拼搏，在40天內追回了前任留下的42萬元債務，令當時的總經理朱江洪刮目相看，成為營銷界茶余飯後的經典勵誌故事。這就是這位女強人的創業傳奇開始的地方。董明珠憑著勤奮和真誠，壹直在創造格力公司的銷售神話，個人銷售額飆升至3650萬元。
2.壹個剛毅的女老板。
(1)1995，董明珠出任格力銷售經理。下屬是這樣看當時的女老板的:壹個從來不按牌理出牌的人，她的“牌論”只有壹個:自己的原則，她認為是對的。
(2)董明珠上任後面臨的第壹個問題就是隆冬積壓的1.9萬臺空調。對此，大家通常的做法是每套降價300元出售。董明珠說:“不行，正常產品降價有損形象。”她出人意料的做法是把積壓的空調分配給各個經銷商。業務員沒想到新官上任三把火，燒著了自己，燒個沒完沒了。
(3)在生活細節上，鐵娘子也做了這樣的規定“上班時間不準吃東西。壹旦被發現，第壹次罰50，第二次罰100，第三次走人”。當大家都以為只是說說而已的時候，有壹天，董明珠走進辦公室，發現有八個員工在吃飯。僅僅過了10秒，鈴聲響了。董明珠很沒禮貌，每個人拿了50塊錢。所有人都傻眼了。董明珠說，只要違背了原則，再小的事都是大事，壹定要管到底。
(4)壹天，年銷售額達到1。壹個5億的大經銷商來格力工廠要求特殊待遇，語氣中有壹種不容商量的傲慢。董明珠非但沒有理會他，反而猛烈回擊:被格力的分銷網絡開除。大家都很擔心這個女老板。壹個還沒有坐穩位置的銷售經理，壹天之內毫不猶豫的拋掉了1。年銷售額5億元。董明珠的回答很簡單:只要我違背原則，我就下馬。
(5)女強人的鐵腕讓莊家不得不手軟。很多空調廠往往縱容大賣家，讓他們跨區域經營，讓當地的小經銷商根本無法競爭，混淆市場。通過這樣做，董明珠將能夠擴大小經銷商的規模，這將使他們領先壹步。
3.鐵腕解決欠款問題。
(1)拖欠貨款是中國零售和批發行業普遍存在的現象，讓很多經銷商很頭疼。信邪的董明珠用壹年時間解決了所有問題。她的做法很簡單也很霸道:拖欠貨款的經銷商壹律停止發貨，補齊錢後先交錢再提貨。
(2)然而，這說起來容易做起來難。她惹了馬蜂窩，大大小小的經銷商都向格力老板朱江洪投訴，甚至有人宣稱:“她沒有我。”董明珠沒有服軟，而是針鋒相對地說:“那我沒有他。”朱江洪勸董明珠:“有沒有可能把貨款補上，先發貨再收錢？”董明珠笑著說:“好。”結果貨款壹到手，貨卻沒送到。董明珠說:“要貨？先帶錢來。”董明珠振振有詞:“就算別人都這樣，我也是格力。”就算100次撞墻，董明珠也會撞10l次。拖欠債務的墻必須倒塌。
(3)董明珠強硬的效果是格力在1997和1998沒有1分錢的應收賬款，沒有1分錢的三角債。之後大家都信了董姐。不取錢，就拿不到產品。只要過去付款，永遠不會拖欠貨款。董姐做事，心服口服，放心！
4.職場女性的勵誌精神。
(1)年輕的時候，董明珠每天只睡五個小時。據說現在董明珠經常在睡覺或者午睡的時候思考問題。當他有什麽想法的時候，董明珠會在半夜壹兩點跳起來，拿個本子記下來，甚至會在半夜給老板打電話。正是她的奮鬥精神，導致了很多營銷招數的誕生。
(2)1995年，董明珠發明了“淡季返利”，即根據經銷商在淡季投入的資金量，返還相應的利益。這樣就把“錢貨”關系變成了“錢利”關系，既解決了廠家淡季的生產資金短缺，又緩解了旺季的供應壓力。1995格力淡季付款增3。四次，達到1100萬元，為1996與春蘭決戰做市場準備。
(3)1995年，格力叉發明“年終返利”，將7000萬元利潤返還給經銷商。
(4)1996，空調淡季，格力靠淡季返利拿回15億元。在淡季價格戰中，各品牌不得不紛紛降價，甚至零售價低於批發價，批發價低於出廠價，傷害了他們的生命力。董明珠規定格力L不能減錢。8月31日，格力宣布將10億利潤的2%按銷售額比例補貼給各經銷商。就這樣，在空調行業1996最困難的時期，格力的銷售額增長了17%，首次超越春蘭。
(5)格力不僅把收縮營銷隊伍省下來的錢補給了經銷商，還在1997把2.5億元返還給了經銷商。
(6)董明珠認為:只有經銷格力賺錢，才能長治久安。她不僅把供不應求的空調平均分配，防止大經銷商壟斷供應，擾亂市場，還引入了空調身份證，讓每臺空調都能在市場部備案。
(7)壹般來說，9月到3月是淡季，4月到8月是旺季。淡季價格不同，淡季比旺季低2萬分。壹般廠家都在想盡辦法把旺季從4月提前到3月，以便獲得更多的利潤。
(8)1998，董明珠突發奇想，在朱老師的支持下，宣布延長淡季壹個月。4月份繼續執行3月份的淡季價格。格力不要他拿到的錢。等別的廠想通了，很多大經銷商都給格力撥款買格力的產品了。有廠商感嘆:“董明珠真是狠心——這麽多年了，我們從沒想過這步棋。”
(9)就這樣，在15期間，董明珠從壹個基層業務員成長為格力的總經理。2005年至今，她壹直擔任格力副董事長兼總裁。自董明珠擔任總經理以來，她和董事長朱江洪創造了中國商界獨壹無二的奇跡。在她的帶領下，從1995到2005年，格力電器連續11年空調產銷量、銷售收入、市場占有率第壹。從2003年開始，銷售額每年以30%的速度增長，凈利潤增長超過15%！