(1)購票
有三種票:客票、加急票和臥鋪票。旅客購買加急票或臥鋪票必須有軟座或硬座票。如果沒有買票,急於上車,可以采取先上車再補票的方法來補救。補票時,應核實補票費用。買票上車不驗票的,驗票時要罰補充驗票費。
(2)車票有效期
車票的有效期是根據裏程計算的。300公裏以內,是兩天;301公裏以上的,每增加500公裏加壹天,不足500公裏的也按壹天計算。改簽客票和加急客票提前旅行時,有效期從實際旅行之日起計算;變更乘車時,按原車票指定乘車日期計算。旅客因病在客票或加急票有效期內出示醫學證明或經車站確認時,可按實際醫學天數延長,但最多不超過10天。恢復行程時,仍按原車票剩余有效時間計算。臥鋪票不能延期,但可以退票。
(3)機票簽證
旅客不能在票面規定的日期、車次乘車的,可提前或延後辦理乘車手續,但最遲不超過開車前2小時,不延長車票,加快車票有效期,在所列國家有能力的情況下。臥鋪票不改。旅客在換乘站換乘列車中途下車恢復出行時,無論乘坐何種列車,都應辦理簽證手續。
(4)行李
乘客隨身物品免費重量,成人20 kg,兒童10 kg。隨身物品的長度和體積要適合放在行李架上或座位下。易爆易燃危險品,妨礙公共衛生和汙染車輛的物品不能帶入車內。
(5)列車防盜建議
在車上,不管是白天還是晚上,尤其是晚上,切記不要和陌生人輪流睡覺和看包,否則犯罪分子會偷走妳放在行李架上的行李。
火車壹停,往往不止三個,就是上下車的乘客多,找座位的人多,找行李架的人多。這時候要特別註意防止不法分子渾水摸魚,看管好自己的行李。不要佩戴金銀首飾,很容易被搶。
在車上購物、買菜付款的時候,尤其是人多擁擠的時候,妳的鈔票暴露很多是不合適的。如果有人看到他們,他們將很容易被搶劫或被盜。
離開座位的時候,上廁所的時候,吃飯的時候,見朋友的時候,或者排隊打開水的時候,或者停車的時候下車買點吃的。千萬不要大意,保管好行李不被偷。千萬不要隨便拿別人遞過來的飲料,尤其是已經打開的飲料。最近,使用麻醉性飲料的犯罪相當猖獗。
帶著包上車占座位,或者在窗口下車請人遞包,人離開包是有時間差的。這個時候人多事多,要特別註意行李被拿走或者轉移。
在車上,坐立不安的人,愛東張西望東張西望的人,裝瘋賣傻摸別人的人,都要嚴防被盜。
(6)對列車遇到的問題的投訴。
人們外出旅遊,坐火車買票,萬壹出現問題,乘客應該向哪些部門投訴?投訴車站,要問車站屬於哪個鐵路分局。鐵路分局內有鐵路風辦和客運分局。妳可以給他們寫信或者打電話投訴,也可以向該站所屬市、縣的消協、工商局物價部門投訴。投訴壹列火車,首先要搞清楚它屬於哪個鐵路分局和客運段,然後發函或者打電話給鐵路分局和市政府的相關部門。當妳無法知道該列車屬於哪個鐵路分局或鐵路局時,也可以向鐵道部進行投訴,由鐵道部將投訴轉交相關部門。
(7)火車票遺失的處理方法
如果上車前丟了火車票,要積極尋找。如果記得所購車票的票號,最好到車站的退票窗口報備。萬壹以後有人發現,工作人員可以給妳扣票,交給公安部門審理後還給妳。如果丟失車票的人無力再次購買,可以向當地民政部門說明情況,尋求幫助。
如果妳在火車上發現了壹張丟失的車票,妳應該從它身上爬起來,並獲得另壹張未來的車票;無法識別丟失車站的,從最近的後方營業站補票;不明確車票丟失的,按無票旅客處理,從列車始發站補票。
遺失車票後如發現原車票,應立即向列車長申報。無疑問後,列車長開具證明,交給乘客。旅客出站時,將本人和原車票交至車站售票窗口,補票費,收取退票費。為了防止車票丟失,旅客壹定要保管好車票,與錢壹起分享,避免票款雙失。
大家需要盡早了解坐火車出行的註意事項,註意購票方式,購票時註意帶上身份證。大家需要註意防盜,註意行李的擺放,註意換車次數。大家需要盡早做好安排,避免手忙腳亂。