1，管理的本質是提高效率。而管理的最高境界就是沒有管理。
2.管理是壹種實踐，其本質不在於“知”，而在於“行”；它的驗證不在於邏輯，而在於結果；它唯壹的權威是成就。
3.領導和管理是兩個完全不同的概念。管理者的工作是計劃和預算，組織和分配人員，控制和解決問題，其目的是建立秩序。領導者的工作是確定方向，整合利益相關者，激勵和鼓舞員工，其目的是產生變化。
4、管理就是定義企業的使命，並激勵和組織人力資源來實現這壹使命。明確使命是企業家的任務，激勵和組織人力資源是領導力的範疇，兩者結合就是管理。
5.如果妳的回答是:“不做這些事也沒關系。”妳要學會說“不”，不管妳用委婉的話還是嚴厲的話，總之要說“不”。
6.有效的管理來自於對個體人格和尊嚴的尊重。
他這樣評價經理:
1，管理者的任務不是換人，而是利用每個人的才能。
2.經理是把事情做對的人。企業家是做正確事情的人。
3、有些管理者有壹個通病，就是專家自大。認為別人應該理解他們的術語，用他的方式思考。
4.有效的管理者有六個特征:性格、溝通、專註、決策、目標和貢獻。
5、管理者是如何利用他人的長處來實現自己的目標的。至於這個人是好是壞，怎麽把這個人教育成理想的人，那就是上帝的事了。
6.首先要說的是，CEO要承擔責任，而不是“權力”。
7.領袖的唯壹定義就是身後有追隨者。沒有追隨者，就不會有領導者。
8.管理者要真誠地問:我經常做哪些浪費妳時間又沒有效果的事？
9.我們要懂得利用上級的長處，這是下級工作卓有成效的關鍵。