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如果雙方產生了誤會,該怎麽辦?

有壹個神奇的公式可以化解同事之間的敵意:

妳是否經常為同事關系的處理而煩惱?在漫長的職場人際關系中,遇到壹些對妳有敵意的同事,如何化敵為友?

如果遇到對妳有敵意的同事,為了大局和自己的發展,不宜激化或公開矛盾。這就需要我們有寬廣的胸懷,需要我們化被動為主動,為自己營造和諧的人際關系,使之成為鞭策自己的動力。為此,我們不妨采取以下措施:

壹、及時與上級和同事溝通。

有些人會因為誤解、嫉妒或者傲慢而對妳產生敵意,不會在工作上配合妳,不會在背後傳播妳的謠言。等妳知道的時候,很可能已經在單位裏傳開了。這時候如果當面對質,要求對方給妳壹個說法是不明智的。壹是對方可能會否認,二是臉僵了,影響工作。最好的辦法就是及時和老板同事溝通。選擇壹個合適的時間和場合,說出自己的情況和想法,讓謠言不攻自破。

同時提醒自己不要使用攻擊性的語言,最好不要針對某個人,以此來澄清事實,不要用報復的心理,否則聽者會誤會妳是在發泄情緒,但這並不能達到妳的目的。

第二,註重自我反思,激勵自己

當妳得知有人對妳懷有敵意時,妳不必義憤填膺。妳不妨反思壹下自己,想想同事在工作中是不是有什麽問題。以後相處的時候,要更加謹慎,少說容易引起誤會的話,避免把人往妳身上扔。這樣,有助於妳在人際交往中更加成熟,安全,少壹些是非。

如果有人對妳有敵意,他壹定會在某些問題上貶低妳,企圖讓別人懷疑妳的能力、才華和表現。妳要做的最好證明就是把事業做得更好,而不是把時間和精力花在不必要的人際糾紛上。從這個角度來說,“敵意”是對妳的鞭策,是讓妳大步向前的動力。

三、通過“中間人”傳遞信息來終止對方的敵意。

如果可能的話,可以把向妳透露信息或者雙方都能接受的人視為“中間人”,通過他們傳遞消息,化解或者停止敵意。這樣可以達到兩個目的:壹是將自己的想法和事實告知對方,澄清真相,消除誤解,溝通理解;二是讓對方知道自己了解到了對方的所作所為,從而起到警示作用,讓對方有所收斂。

辦公室與同事和平相處的30條原則:

1.不管發生什麽事,妳都要先想想自己是不是做錯了。如果妳是對的(那是不可能的),那就站在對方的角度,體會對方的感受。

2.讓自己適應環境,因為環境永遠不會適應妳。哪怕是壹個非常非常痛苦的過程。

3.大方點。如果妳不慷慨,那就學會慷慨。如果慷慨真的傷害了妳,那就假裝慷慨。

4.低調,低調,低調(比臨時工還低調,可能妳在別人眼裏還不如幹了幾年的臨時工)。

要甜,不要吝嗇妳的歡呼。(會誇人。壹句好的贊美會讓人覺得很開心,但不要過分到讓他們反感。)

6.如果妳覺得最近工作進展順利,那就要小心了。

7.要有禮貌。打招呼的時候看著對方的眼睛。和年長的人交流要稱呼他們為長輩,因為妳是真正的晚輩。

8.少說多做。說多了就輸了。人多的話,話太少。

9.不要把別人的好視為理所當然,而要心存感激。

10.手高眼低。

11.守時,但不要指望別人守時。

12.信守承諾,但不要輕易承諾。不要總把別人對妳的承諾記在心裏,信以為真。

13.不要向同事借錢。如果有,壹定要按時還。

14.不要借錢給妳的同事。如果有必要,就給他。

15.不要推卸責任(即使是別人的責任)。

16.不要在背後說另壹個同事的壞話。堅持在背後說別人好話,不用擔心這些好話傳不到當事人耳朵裏。如果有人在妳面前說某人的壞話,微笑。

17.避免公開反對同事(包括公開提出反對意見,更不可取)。

18.永遠幫助別人,但不要讓被幫助的人覺得理所當然。

19.說實話會給妳帶來巨大的不幸。

20.把事情做對,而不是人;或者對事無情,對人有情;或者做第壹,做事第二。

21.經常檢查自己是否自負,驕傲,看不起別人。即使妳很有才華,沒有別人的合作和幫助也是白搭。22.耐心是人生的必修課。(對生活要有耐心,有些人到死都會不及格這門課。) 23.當妳剛到壹個地方時,不要匆忙進入這些圈子。時間足夠長了,屬於妳的圈子就會自動接納妳。

24.有壹顆平常心。沒什麽大不了的。好事往壞處想,壞事往好處想。

25.盡量不要有辦公室戀情。如果實在無法避免,那就在辦公室裏避免任何形式的身體接觸,包括眼神接觸。

26.可以拍馬屁(這是和直屬上司溝通的重要方式之壹),但註意不要弄臟手。

27.資質很重要。不要和老家夥們耍花招,否則妳會死得很難看。

28.好心有時不會有好結果,但妳不應該氣餒。

29.保持尊重和寬容。

30.如果妳領導壹個團隊,在總結工作的時候,要把所有的錯誤都攬在自己身上,把所有的功勞都攬在下屬身上。記得在老板和下屬同時在場的情況下,及時表揚下屬。批評人的時候,必須只有妳們兩個人去做。