另外,當今大部分的商業演講都是以圖表的PPT為中心。事實上,沒有聽眾會因為PPT而做出決策,人們更多地會因為對演講者的印象而決策。在商務溝通中,PPT的作用是支持演講者,演講者的工作是講故事,而不是讓PPT講故事。
金字塔的中間部分是PPT及圖表,它們是講故事的支持工具,但壹定要遵循“少即是多”的原則。“金字塔”再往上是找到適合自己的演講風格以及壹些小技巧,比如演講時要站在屏幕的左邊,要經常和觀眾互動,避免上下低頭、目光掃來掃去等。
金字塔的塔尖是問答環節中的傾聽和理解。問答環節最重要的是停下,不要去想怎麽答,而是先聽清別人問的是什麽。提問者的問題是纏在線球裏的,妳的任務就是解開線球找出問題關鍵。“我沒有在聽”在人際交往中會產生很壞的影響。回答問題有很多技巧,但前提是理解問題,唯壹理解問題的途徑是積極傾聽。壹個成功的演講需要考慮金字塔整體,把清晰的故事、簡潔的PPT整合起來,進行流暢的交流,並做到積極的傾聽。