第壹個問題，說說“嚴”。這個“嚴”既體現在訓練中，也體現在管理上，這是軍隊的基本特征之壹。
（壹）要嚴在訓練中。首先，講壹下為什麽要從嚴訓練。就拿新兵訓練的第壹項內容隊列訓練來說，這項內容說好學也好學，說不好學還真不好學。有的人給講壹次動作要領，做壹次示範就差不多掌握了，而有的人妳就是手把手、壹步壹動地教許久也做不好，如果新戰士這時候灰心了、放松了、標準降低了，不及時糾正動作，壹旦形成痼癖，以後再想改可就難上加難了。在這上面如果要求不嚴，有的同誌在整個當兵期間，只要是走隊列就會出洋相。試想，壹個連最基本的隊列動作都做不好的人，還能成為壹個響當當的士兵嗎！新兵還要進行輕武器射擊，這與隊列訓練壹樣，如果要求不嚴、不認真訓練，讓大家壹打槍就是零蛋，以後還怎麽擡頭。所以說，為了新戰士成長進步，我們必須嚴格訓練，讓新戰士把兵之初的經歷作為最美好的回憶。其次，講壹下怎麽嚴格訓練。我們講嚴，首先就是要嚴格按條令條例來辦。比如說，正步要求腳掌離地20厘米，就不能是19厘米，把好這個分寸需要日復壹日的艱苦訓練，可能有的人會叫苦，這個時候就不能心軟，心軟是出不了戰鬥力的。
（二）要嚴在管理中。現在的新戰士，經歷比較豐富，可以說各路人馬都有，妳要不嚴加管理，可以大膽地想象壹下：回到連隊，這個有事沒事就來兩句“再愛我吧，再愛我吧”，那個有事沒事就扭兩下屁股，借著暖氣管子來壹段鋼管舞，甚至有壹天，突然有人拍了妳們中間某個人的肩膀：“餵，哥們，給根煙抽。”回頭壹看，是妳班的新兵，此時妳該有什麽反應。新戰士剛開始歸攏不好，以後再歸攏就難了。打個比方，妳所在的連隊本來建設得挺好，突然有壹天，如果從外邊來壹個兵，不集合，不出操，不幹活，站哨晚點，飯後外出，外出喝點，喝完胡侃，壹個處分背著，兩個處分扛著，這下可好了，真能氣暈連長、難死指導員。為什麽會出現這種情況，原因就是原來管得不嚴，養成了許多壞毛病，後面想管就不容易了。究竟應該怎麽管呢？就是要依據條令條例，實施精細化管理。精細化管理是上個世紀80年代西方企業的壹種先進管理模式，強調的是最精確的時間觀念、最低的成本消耗。將這種管理模式放在部隊，就是要嚴格落實壹日生活制度，規定三分種起床，差壹秒鐘也要批評；請了多長時間假，什麽時間必須歸隊，多壹分鐘同樣要批評；見到軍銜比自己高的要敬禮，壹個不敬也不行。像這些細節，都要嚴格按照條令條例去要求，將其落實到新戰士的壹言壹行、壹舉壹動中。我國古代著名軍事家孫子說過壹句話：“將者，智信仁勇嚴也。”意思是說，帶兵的人要機智、誠信、仁義、勇敢、嚴格。班長屬於兵頭將尾，是最基層的帶兵人，更應該體現壹個嚴字。
第二個問題，說說“教”。班長是軍中之母。新兵入營，對部隊懵懂無知，他們對部隊的認知，除了部分來自連排長以外，絕大部分來自於新兵班長。前面講道，新兵訓練的目的就是幫助新兵完成從壹名地方青年到普通壹兵的轉變。我個人認為，這裏講的“普通壹兵”還不足以彰顯軍人的特性，所以我把它進壹步延伸為“戰士”。什麽是戰士呢？從字面上理解就是戰鬥之勇士，戰鬥就是與敵人、與艱苦的環境、與懶惰懦弱的自己去拼搏，戰士就應該是敢於與壹切敵人、壹切困難、甚至自己的膽怯作鬥爭的勇士。戰士和普通青年有什麽區別呢？我想主要在於服從意識、吃苦精神好和集體榮譽感強。因此，要實現好轉變，就必須從這三個方面做好教的工作。
（壹）培養服從意識。在新兵當中，抱著各種各樣目的的人都有。當然也有這樣壹些人，在家裏，天不怕，地不怕，整天摸黑打架，是爹操心、娘牽掛、誰也不敢亂說話的主。到部隊來，就要教育引導他們，是龍得盤著，是虎得臥著，穿上軍裝就只有服從，有令即行，有禁必止。大家都看過《沖出亞馬遜》這部電影，那裏面有三句話：第壹要服從，第二要堅決服從，第三要絕對服從。這就是對壹名軍人的要求，我們就是要拿這個教育新兵，讓他們進了營門，第壹件事就是要學會服從。
（二）鍛造吃苦精神。要告訴新戰士，穿上這身軍裝，就要做好吃苦的準備。在軍營裏沒有花前月下，沒有卿卿我我，也沒有想吃就吃、想睡就睡的時機和場合，有的只是隊列、戰術、射擊和背記條令條例，有的只是勞動和整理內務，進出這裏的只有英雄好漢，沒有孬種壞蛋。大家都知道，新兵連的訓練確實比連隊的訓練要多些、苦些，其實打基礎、出成績、長素質的階段主要是在新兵連。打個比方，新兵剛來時5公裏要用25分鐘，新兵連結束時，可能達到18分鐘，而在連隊呆上幾個月，可能也提高不了1分種。所以說新兵連是最容易出成績的階段，也是完成轉變的最佳時期，大家壹定要把握住這個時機，多培養壹些全面過硬的好兵，這既有利於部隊，也有利於新兵本身。這裏，再說幾句吃苦益處多的話。古人說：“天將降大任與斯人也，必先苦其心誌、勞其筋骨、餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。”其意思就是說要想造就壹個人，讓他將來擔當重任，在開始時必須先磨練他的意誌，使他經受饑餓和勞苦的考驗，讓他不能隨心所欲，打亂他的計劃，這樣才能增強他的耐受性，提升他的才幹。還有壹句話叫做“曾經滄海難為水，除卻巫山不是雲”，這句話原來用於個人情感方面，用到今天的課堂上，就是說新戰士在新兵連吃過苦、受過累之後，就再也感覺不到苦累，滄海的水、巫山的雲都見過了，還有什麽能稱得上“水”和“雲”的。
（三）樹立集體榮譽感。新兵入營後，要首先讓他們明白，壹分到班，個人就不再是個人，而是屬於整個班集體，任何行動都要考慮到集體的利益和榮譽，不能再像地方青年那樣只為自己的利益考慮率性而為。可以這樣說，集體榮譽感強不強，決定著責任心強不強，責任心強不強決定著壹個集體建設得好不好，從而也決定著壹個人能力素質提高得快不快。壹個團結的集體，其力量在任何時候都是大於個人力量之和的。恩格斯在《騎兵》壹文中引用拿破侖的話寫道：兩個馬木留克兵絕對能打過三個法國兵，壹百個法國兵與壹百個馬木留克兵勢均力敵，三百個法國兵大都能戰勝三百個馬木留克兵，而壹千個法國兵則總是能打敗壹千五百個馬木留克兵。其原因是法國騎兵有正規的作戰組織形式，而馬木留克兵沒有，法國兵可以通過密切的配合提高整體作戰能力，打敗單個素質優於自己的敵手。壹個集體也是這樣，只有增強集體榮譽感，把大家緊緊團結在壹起，這個集體才能越建越好。
有的同誌認為，有形的東西好教，像隊列、射擊這些內容訓練場就可以解決，像服從意識、吃苦精神、集體榮譽感這些精神層面的東西教起來就難了。這裏，我可以告訴大家，方法很多，到時候妳自然就會知道，關鍵在於妳願不願意教。壹般來說，集中教育、大課教育大都由新兵連長、指導員、營長、教導員組織，但上大課的機會畢竟少，留給大家的時間是最多的，我們可以利用隊前講話、晚上講評、開班務會、個別談心等時機教育，還有就是發現問題隨時處理、隨時教育，甚至開飯前、訓練前、熄燈前的幾分鐘，也可以見縫插針嘮幾句。總之，只要知道要教給新戰士壹些什麽，時間總是會擠出來的。
第三個問題，說說“愛”。有的同誌也許會說，如果把兵管得太嚴了，兵跑了怎麽辦？我要告訴大家的是，有了“愛”這個法寶，兵是不會跑的。如果說將來有哪個新兵跑了，決不會是因為妳訓得太狠、管得太嚴，而是因為妳愛得不夠。
（壹）為什麽要愛兵。對於這個問題，古代和現代的軍事家論述得很多，可以說舉不勝舉。蔡鍔大家都知道吧，當年袁世凱竊取辛亥革命果實之際，他首先率部發起了護國運動，討伐袁世凱。他曾經說過壹句話，叫做“愛兵如父兄愛子弟”。意思就是說，對待自己手下的士兵就如同父親愛兒子、哥哥照顧弟弟。我想，假如我們這些做班長的都能以這種心態對待自己所帶的新兵，我想他們是趕也趕不跑的，留給他們的新兵生活將是最值得回憶的。當年戚繼光組成戚家軍，打海盜、打倭寇，威震四方，那叫過癮。戚家軍為什麽那麽強，就是因為戚繼光會帶兵。作為壹個傑出的軍事指揮員，他總結的經驗應該不會錯，他說：“主將常觀察士卒饑、飽、勞、逸之情，使之依如父母，則和氣生，和氣生則心齊，兵雖百萬，指揮如壹人。”意思是說，要像父母那樣關心戰士的衣食冷暖、辛苦疲憊的程度，如果能做到這壹點，即使指揮千軍萬馬，也如同指揮壹個人那樣簡單。諸葛亮曾說：“古之善將者，養人如養己子，有難則以身先之……將能如是，所向必捷矣。”說的也是愛兵的重要性。朱德元帥也說過：國難當頭，不問士兵疾苦，焉能與士兵同心同德，浴血奮戰？戚繼光愛兵如子，方能壹洗恥辱；林則徐為民請命，遂能虎門逞威；嶽飛與士兵同臥冰雪，蕭何月下追韓信。不愛兵不足為將，不愛將不足為帥。聽了這些軍事家們的話，我想大家對愛兵的重要性就不難理解了。
（二）怎樣去愛兵。愛兵體現在很多方面，我想有兩點最為重要。首先，要尊重士兵。上個世紀，英國有個叫馬斯洛的心理學家，把人的需求分為五個層次，分別是生理、安全、歸屬和愛、尊重、自我實現的需要。前三種需要壹般來說都能得到滿足，自我實現壹般需要個人努力，而需求的第四層次——尊重，則主要來源於外界。特別是在現代社會，被別人尊重已經成為壹個人很重要的需求。咱們換個位置想壹想，如果妳在隊列裏經常被班排長批評，在日常生活中經常被人恥笑，妳會怎麽想，有沒有犯錯甚至犯罪的想法和沖動，如果說有，那麽就不要那樣對待新兵。況且，現在的新兵還有兩個顯著特點，壹是獨生子女多，平時在家很少受到批評和經歷挫折，自尊性都很強；二是民主意識和法制意識比較強，知道什麽是對的，什麽是錯的，妳侮辱他、打罵他，他是不會甘心的，有時甚至會引發比較嚴重的後果。所以，我們要尊重每壹個新兵，善於發現每個人身上的閃光點，學會用欣賞眼光看待他們。其次，要關心士兵。新兵初來乍到，大多數第壹次遠離家人，個人生活能力相對較差，有不會洗衣服的、有沒離開過父母的、有水土不服的、有吃不了苦的，這些都很正常。作為新兵班長，對此要心中有數，千萬不可求全責備。要從教他們疊被子、洗衣服、看醫生這些小事做起，用兄長般的關懷，時時了解他們的疾苦和心理狀況。這些事說起來挺簡單，做起來卻很麻煩，要不怎麽說當新兵班長比較操心、也最能鍛煉人呢？