1、先檢查網絡問題。打開系統設置頁面，選擇“無線和網絡”，勾選“wifi”並確認已經連上wifi，而且其他程序能夠正常上網；
2、如果使用的是運營商網絡，檢查壹下移動數據是否啟用，並且其他程序能夠正常上網。
3、清除微信數據。打開“設置”，然後依次選擇“應用程序”、“管理應用程序”、“微信”，打開頁面後，點擊界面中的“清除數據”按鈕清除微信的用戶數據；
4、再次打開微信，切換到第四個標簽，點擊此頁面中的“清空聊天記錄”按鈕，清空微信的個人聊天記錄；
5、如果以上方法不能夠起作用，則執行卸載微信的操作。在“管理應用程序”界面打開微信管理界面，點擊頁面中的“卸載”按鈕將微信卸載。卸載後，下載微信安裝包，然後重新安裝微信，再次登錄即可。