所謂心態，是指壹個人心理素質的狀態。如果保安員員具有穩定的心態，就會在保安服務中取得好好成績。所以說，良好的心態是我們做好保安服務工作的基礎條件。
心態決定成敗。在這個競爭與挑戰並存的時代裏，每個人隨時都在面臨著各種考驗。考場上、賽場上、職場上、商場上比拼不斷，如果不調整好自己的心態，勢必會在競爭中落下馬來。因為——機遇總是垂青具有良好心態之人。
心態改變出路。人生不如意十有八九，壹帆風順繪不出五彩人生。只有不斷調整好自己的心態，微笑著面對生活中的溝溝坎坎，才會活得充實與快樂。當遇到什麽寂寞、疑情、難事、困境、頹勢時，要學會換個角度去思考，抓住主要矛盾興利除弊，有序應對，收放自如。
心態自主掌控。俗話說境由心造。有的保安員工作單位及條件非常好，每天卻都有許許多多的不如意，不知感恩和奉獻，因此而活的很苦很累；有的保安員及工作單位壹般化，可他們卻不舍不棄，每天都立足崗位向新的目標邁進，通過創新、創造而出色地完成本職工作，得到了人們的尊重與敬佩。
心態始終陽光，最終就能收獲成果和幸福。