中國最牛的超市胖東來宣布全面下架和召回?東北農嫂甜玉米?。我下面給妳細細說說原因：
妳以為只是嘩眾取寵嘛？其實妳只要了解過胖東來的人，就絕對不會這樣認為。
胖東來是誰？這是壹個偏安於河南壹角的超市品牌，但是馬雲、雷軍都曾經去他那裏考察，稱它是在中國零售業神壹般的存在。
這次胖東來為什麽要下架和召回東北農嫂的玉米呢？
並不是看不慣東北農嫂最近在互聯網上的奇特表現，而是確實被網友提醒，從2019年開始，胖東來從東北農嫂采購的玉米油價格偏高，在超市裏賣到了八塊五。
胖東來在召回書當中把進貨價格寫得壹清二楚，供應商源頭采購價格四塊二，含稅及運費後的源頭采購價格四塊六，供應商給胖東來的進貨價格六塊，供應商加價率23%，胖東來市場售價為廠家指導價八塊五，核算加價率29.4%。
書當中說呢？經過調查發現，業務人員對供應商的進貨價格沒有認真嚴謹的審核，導致該產品超過了胖東來的商品加價標準，也導致商品價格與價值嚴重不符。
那胖東來現在提出的解決方案，就是全面召回2019年到現在賣出去的東北農嫂的玉米，通過會員系統查詢客戶信息，聯系客戶全額退款。
不得不說，胖東來的這壹動作太及時，太漂亮了。這才是壹個現代企業面對輿情的正確態度。本來被客戶質疑價格太高是壹個危機事件，但胖東來通過這個動作，硬是讓負面變正面，讓消費者對胖東來的忠誠度進壹步提高，也提升了胖東來的品牌知名度和美譽度，帶上了這波熱點。
所以，不是不能走熱點，不是不能夠解決問題，而是要用正確的商業態度來解決問題，與所有的品牌和商家***勉。