首先要肯定「釘釘」的切入點，也感謝有這樣壹款產品誕生。
團隊溝通問題壹直飽受人們詬病，高效溝通，高效協作，成了更多人***同的追求。
企業級溝通應用誕生是必然，但這款產品難免有些不足之處。
1.「Ding」出來的工作方式，未免用力過猛
對應微信的「壹個生活方式」的Slogan，釘釘喊出「壹個工作方式」的口號。
顯而易見，釘釘面向的市場是企業級別，很多應用場景都是針對的是企業交流衍生出來的，比如組織架構、群聊、免費電話、Ding壹下等等。
但縱觀釘釘的功能結構，它用力過猛的產品功能並未討好到所有用戶，倒更像是為了迎合老板而設置。
對管理者來說，「Ding壹下，使命必達」這句話是有相當的誘惑力的，因為「掌控」總是領導們最核心也最本質的需求。
每個管理者都希望自己的指示能直達下屬，甚至希望員工們立刻執行。在釘釘裏，每條發出去的消息都有回執，如果有未讀的員工，老板還能把信息通過電話短信等方式Ding出去，不用再擔心對方太忙看不到或者故意不回復，領導想要問的問題也能即刻收到答案。
但實際上這可能是壹種“偽高效”。
員工收到壹個Ding消息，必須即刻回復，因為忌憚老板所以優先執行，原本的工作節奏被打亂，久而久之，員工很容易丟失自己的工作重點。另外，站在老板的角度來看，雖然這個功能讓多數管理者獲得了安全感，但通過Ding消息發出的任務，由於缺乏有效的管理，後續反饋機制不佳，反倒是拖累了工作效率。
從這裏不難發現，釘釘的市場策略和產品設計理念都是是從「打動老板」下手，讓老板成為最終買單者。
市場思路本身沒錯，可未免用力過猛，嚴重的打擊了員工的熱情。
（想哭.....）
2.功能太重，用戶體驗不佳
這裏先提壹個問題，釘釘是做什麽的？
引用 @文森特君 的話：
壹句話介紹：釘釘是以統壹通訊為基礎的溝通、協同平臺
but…...
現在的釘釘已陸續推出釘應用、釘雲盤、釘郵箱等功能，官方表示還可能提供財務管理，行政管理，雲儲存，ISV應用平臺等多方面的服務。這樣繁重的功能似乎早已經打破IM軟件的界限。
協同辦公我們有傳統OA系統，更有專業的協同軟件，文件傳輸儲存也有百度雲，堅果雲等專業雲盤。在IM軟件中強行接入如此多繁重的功能，不僅剛開始會讓使用者迷茫，後續的用戶體驗也不會好。
另外如此繁重的功能對釘釘團隊來說，關註和維護的成本也會大得多，產品很難做到最好。
舉個例子，釘釘的移動端比 PC 端做的精良，然而事實上大多數人辦公還是在電腦上，PC端實在太過簡陋，要應付日常功能略顯拙劣，這樣的體驗實在難以給高分。再者，澡堂模式，紅包功能等等壹系列功能，許多偏社交娛樂的功能的加入，也讓產品走向越來越不清晰。
這裏，自己也體驗了釘釘，我個人來看，很多功能與OA和協作軟件重復，但只當成IM使用又顯得不夠專業。釘釘這樣壹把抓搶占市場，拼命的往同壹概念上靠，未免顯得太過浮躁，同時也讓人覺得釘釘有些不自信。
或許開發人員應該沈下心來想想，團隊溝通中的痛點難點，以及自己究竟要打造壹款怎樣的產品。
微信
1.天生就不是為工作而生
如果說釘釘的功能設計“少有人情味”，那微信便是把“人性化”做到了極致。
在這個壹開口就“談情懷“的世界，微信顯然比釘釘要更有溫度，但也正是這樣的溫度，讓微信註定不可能成為適用於工作的IM軟件。
首先，微信的定位就不是壹款工作軟件，而人們會將其應用到工作中來，完全是因為習慣驅使。
由於平時習慣用微信溝通，對ToB的溝通產品並不了解，很多人就將這壹習慣延續到了工作中。但實際上，很多人還是把微信當作私人生活的通信工具，而不是工作道具，這便是用微信談工作難以提高工作效率的癥結所在。
大部分的人會靜音工作群，因此如果妳在微信裏交代工作，對方很可能根本看不見，即便是通過私信傳達，很多人也可以選擇“裝死”，等到回復尚且困難，更別談執行和跟進的問題了。
對比釘釘的「消息必達」，微信的情懷倒像是“讓打工族有機會對領導的信息視而不見”，信息傳遞過程中損耗太大，很多溝通自然就成了「無效溝通」。
再者，微信會降低人們對工作的專註度。
第十二次全國閱讀調查表示，人均每天讀微信超40分鐘，多數人基本上每12分鐘看壹次微信。
設想壹下，原本只需要保持2個小時的專註度就能完成的工作，由於妳工作途中不經意刷刷微信，打亂了原本的思路，看完後不得不重新整理思緒和靈感，完成工作的時間很可能從2小時變成了3-4個小時。
再設想壹下，如果在微信群裏討論開會，親朋好友的壹句消息，公號裏推送的壹篇文章，朋友圈裏壹則有趣的動態，都可能奪走妳的註意力，很多人有壹搭沒壹搭的回復，可能壹句：“中午吃什麽？”就能帶跑整個討論主題，最後花了時間還壹事無成。
這讓人不得不疑問：”微信到底是讓人利用碎片時間工作，還是工作時間碎片化了”
由此可見，不論是微信的功能特性，還是它引導人們產生的使用習慣，都決定了它不適合為工作服務。
2.在C端越強大，離B端就越遠
團隊溝通是為了讓工作變得有效率，但溝通的重點並不在於說話，而在於協作。
而微信，除了基本的“說話”，並沒有壹些適用於協作的功能。
例如，在微信裏，沒有組織架構，沒有群發功能，統壹交代事情只能靠微信群，這壹設計應用在C端是很值得肯定的，但是針對B端，難免捉襟見肘。另外，在微信裏傳輸文件十分不便，也沒有多人在線會議的功能，更不能查詢聊天記錄，重要信息也無法在線的儲存......
可見，微信並沒有針對團隊工作的功能設計，「壹個生活方式」的微信，它強調的是私人溝通體驗，在乎的是個人的興趣和社交，若脫離了“個人”這個場景，微信就顯得很是笨拙，妳會發現它在其它方面並不擅長，而這些短板也必將會拖累工作效率。
太偏向於C端，也註定無法服務好B端。
但即使如此，我也並不提倡像釘釘那樣增加很多類似於團隊協作軟件的功能（比如任務，雲盤，審批，簽到，考勤等），或許我們可以有壹些提高溝通效率的手段。（比如，我在這裏提到的壹些功能：在工作中，即時通訊軟件（IM）的好處都有什麽？ - 彭砰砰的回答）
「總而言之」：
企業級IM軟件是剛需，也是必須要有的
釘釘比較酷的壹點就是免費網絡電話，直接接通運營商，通話質量很穩定，在同類軟件中獨領風騷。另外壹點是搜索，上面有人說了：“會優先出現妳聯系頻繁和近期聯系以及強相關的同事，其次才是其他重名的同事，也很人性化”。拋開釘釘壹些欠缺考慮的地方，也不可否認它確實壹定程度的提高了工作效率。
另外，ToB產品從打開市場再走向贏利，會比ToC產品難度更高。不得不說，壹個企業級工具產生很容易，但存活困難，可是，不存活下來又談何服務企業？釘釘團隊的市場策略和產品功能設計雖然顯得“急功近利”，但卻值得理解。
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利益相關：
不過，如果妳是小團隊的領導者，或者妳的部門比較扁平，妳和妳的同事都是追求自由年輕人，講真不推薦釘釘。
首選Slack，當然，如果害怕不穩定：
國內其實還有很多很好的專業IM產品。比如 簡聊 簡聊
內有強大的聚合消息功能，用話題引導討論，文件自動整理成知識庫等等，相比釘釘功能繁雜，它只專註溝通，簡單用心。更沒有所謂層級區分，監控等等，壹切平等透明。
畢竟員工用起來爽，才是真的爽～
專門的事還得專業的來
有了企業IM軟件，不僅工作效率得到了提升，把工作和生活明確界限，也還給人們更多的私人空間。（至少我再也不用發條朋友圈吐槽還想著要屏蔽誰誰誰......）
最後結論：但釘釘的出現並不會影響微信的發展，如果說企業IM軟件對微信有沖擊的話，那也只可能是將傳統的微信T出工作圈。
報告完畢，荊軻刺秦王。（嗶～）
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晚點更新壹點話～
2016.3.28
上周末團隊去千島湖春遊了
下面我們就來說說千島湖有什麽好玩的地方，話說天藍水清魚好吃.....
不好意思，走錯片場！
好吧，這裏是想針對評論裏 @雨田三渣 童鞋的評論做個回復和解釋：（不感興趣的小夥伴自動忽略）
我覺得這個ding壹下很好啊，後續的反饋可以再通過郵件或者直接聊天反饋。緊急的事情ding壹下別人可以確認別人知道這個事就好，什麽時候完成另說。
那是老板使用的方式不對吧。妳說的這種情景普通的建群就可以實現了，ding適合緊急需求正如我回復的所說，個人覺得釘釘這個Ding功能的出發點是好的，企業如果扁平，或者人數不多這個功能其實很實在，也很有用，但是，如果人很多，業務忙或者是傳統企業，難免會對員工造成壹定打擾。
多數扁平企業的老板還算體諒員工，但是換成傳統企業，老板往往與下屬年齡層差距很大，很多老板也不會設身處地去體諒大夥，文中也提到，釘釘這種模式很適合傳統企業的老板思維，因此從我收集的資料和反饋來看，大多數是壹些傳統壹些的企業和銷售朋友會嫌棄釘釘～
當然我不針對釘釘，它也有很多可取之處，只是就很多人反映的現象作出壹些對應思考，或許能探討出壹些改進方式。
回復中提到的壹個利益相關的例子，簡聊雖然做的不是最好，但打擾確實比釘釘少，這邊放出來，也希望大家有個意見：到底怎樣才能解決緊急事件通知的問題，又不會過多的幹擾到員工。
在簡聊3.1.6的改動中，我們添加了消息回執功能：
@需要通知的人，點擊邊上的按鈕，點擊就能查看妳誰已讀誰未讀，看到未讀的人可以再去私信聯系確認，員工不會收到其他方式的提醒，壹定程度上緩解了員工驚慌失措收到ding消息的壓力，也不會對員工造成短信電話等多方面打擾，同時保證了發信人能把握消息收發狀態。
但其實簡聊的這個功能也有局限，今後企業im究竟該如何優化，如何成長發展還是個很值得深入的問題。