社區電商就類似於現在各大互聯網平菜籃子工程,首先妳要開發壹款認可度高的APP,現在互聯網平臺搞得生鮮平臺剛剛起步,尚未站穩腳跟,此時妳在自己社區利用自己的人脈與手中的資源,搶先站穩社區這個風口。
產品服務的定位。做社區電商第壹步先確定自己將要去推廣會運營的產品服務到底是什麽,以及產品的盈利模式是怎麽的,大部分社區電商的產品價格都比較親民,基本上以後都是已做回頭客為主,質優價廉才會長久!
種子客戶的獲取。在社區人流量比較大的地方設點,開始為期1周以內的線下產品宣傳,添加目標客戶的微信,采取免費體驗,上門參觀、開業活動等等形式獲取客戶微信,當然前期如果已經有了社區種子客戶積累的親這壹步可以省略。
通過活動裂變更多的精準客戶。通過微信社群營銷的方法舉例,設計我們的電商產品活動營銷單頁,譬如說團購活動,將客戶需要的產品服務做成3人團或幾人團的營銷活動頁,發給目標客戶或社群裏面,跟蹤成團情況,添加新的團友成為我們的社區好友,裂變出更多的目標客戶。
活躍我們的社區群,每隔壹定的時間發壹些社群福利,讓我們社群的用戶不要離開我們的社群,也要組織幾個關鍵意見領袖,讓他們在裏面活躍氣氛,帶領大家消費。
嚴格把關我們的產品和服務,社區電商跟傳統點上的區別是社區裏很多是熟人是回頭客,他們的對產品和服務的質量尤其關心,經營社區電商更像經營信任壹樣!
管理好配送和服務質量,現在配送鏈也比較發達,做起來也不難,但是要自己也能參與其中,做出我們社區電商跟傳統電商“面對面”這壹環節的差異來!