用壹種平靜客觀的方式處理孩子的頑皮很重要。孩子應該看到他的行為以他可以認同的方式得到承認，以避免不必要的負疚感。當孩子真正理解了他的有意或無意的行為後果，他會真誠地認錯，以下幾個步驟供參考：
1．嘗試讓孩子實話告訴妳發生了什麽事。
2．客觀地描述他的行為後果，例如，讓受傷害者說說被推倒或被嘲笑是什麽滋味。妳可以告訴他，他沒有按時回家的時候，全家人都為他擔心，而原訂計劃不得不取消等等。
3．幫助孩子認識到他的行為以及涉及到的他人的感受。
4．最後非常重要的是請孩子想想有什麽補救辦法，避免再次發生。
5．如果懲罰孩子，事先壹定要向他解釋清楚為什麽。
以強化兒童判斷力為前提，培養孩子的自控能力是必要的。如果自控能力培養不當，孩子會變得優柔寡斷。我對自己童年的壹件事記憶猶新，即失控後的可怕後果：上課時我想上廁所，但不方便，我尿濕了褲子，受到的嘲笑使我羞愧難當。事後回想當時發生的情況，我敢肯定我能忍住，但別人對我說話的方式反倒會使我失去控制。我想老師的尷尬可能和我壹樣。