1）妳的電腦卡屏或死機的時候，妳在電腦幹什麽呢，能說說嗎？我會跟據妳說的較為準確的回答妳。
請將妳在卡屏或死機前電腦的表現，和妳操作說的詳細些，可能就是這些操作引起卡屏或死機的發生，有問題請追問我（我跟據妳提供的信息重新回答妳）。
壹般卡屏或死機是自己不正確操作引起的，記住容易引起卡屏或死機的操作不做。電腦不要滿負荷操作，就是在玩遊戲、看視頻時、下載時、看網頁的同時在幹別的操作最容易重啟、死機、藍屏，因此在玩遊戲、看視頻、下載時、看網頁時不要在操作別的東西了。
硬件方面，如果內存條小就加內存條，CPU等硬件溫度過高，硬盤壞道，在有就是加的硬件不合適引起的。
2）如果與硬件有關系，壹個是妳的內存少加、CPU等硬件溫度高清灰、硬盤有問題用軟件修復，軟的方面，卸載出事前下載的東西，下載Win清理助手查殺木馬，還原系統或重裝，在有就是不要滿負荷操作。