怎麽學會說話與人溝通技巧
怎麽學會說話與人溝通技巧，溝通是壹門學問來的，而且說話好聽是讓許多人都是十分喜歡的，學會和他人說話，讓自己的人際關系變得更好，我和大家壹起來看看怎麽學會說話與人溝通技巧。
怎麽學會說話與人溝通技巧1壹、與人溝通的說話技巧
1、著急的事,慢慢說,因為在著急的情況下,很容易出錯,還有就是慢慢說可以讓自己節奏慢壹下,給自己思考和應變的時間,同時慢慢的說可以給人以穩重踏實感。
2、對於大事,要清楚的說,重要的事情要說清楚,以免日後出現紕漏。
3、對於無關緊要的小事,可以幽默的說,這樣往往取得很好效果,小事解決了,關系拉近了,給人壹平易近人感,好接觸,在生活中往往有壹種人,小事壹句話說出來,成了大事,本來輕而易舉的事,反而事態嚴重了,這就是溝通的方法不對。
4、沒把握的事情,小心的說,或者不說,記住禍從口出是真理。
5、做不到的事情,不要亂說,亂說之後透支的是自己的信用,狼來的故事還記的吧,血的教訓,可謂慘痛啊。
6、損人利己的事就不要說了,損人不利己的事那就更不能說了,任何人都不要說,無論是多麽好的朋友、因為這關乎人品。
7、遇到討厭的事,要對事不對人,同時在任何時候都要記著將這兩者之間的關系分清,針對事情可以有不同的意見,但別跨越那條模糊的界限,壹旦過了就是得罪人。
8、傷心的時候,不要說了,畢竟大家都喜歡和陽光並富有正能量的人相處,除了親人任何人都不希望做垃圾桶。
9、活在當下,以後的事情少說,有句話說的好,嘴上沒毛辦事不牢,說的就是年輕人總是誇海口,往往不切實際。實際中的事情,先做了再說,同時這個時候,即便是不說也是人盡皆知了。
二、怎樣做個會說話的人
1、不以自我為中心
別常常用命令的語氣去和別人說話，不是誰都喜歡妳這樣的語氣，讓別人去做某件事，要說“請”，這樣會顯得妳有教養，別人感覺受到了尊重，他們才會願意幫妳做事。
2、認真聽取別人的談話
壹定不要打斷別人說話，那樣非常不禮貌，即使是妳有什麽疑問，妳也要在他說完之後再做出提問或者質疑。提出質疑的時候，要委婉含蓄，不要太自我，這樣別人才會願意聽。
3、要註意把握對不同的人說話的態度
與性格外向的人說話要豪爽壹些，避免吞吞吐吐，引起不必要的誤會;和性格內向的人說話註意對方對妳的話題是否感興趣，要委婉含蓄，最好話題由他開頭。
三、怎樣與人相處說話技巧
1、掌握“授”與“受”的分寸
交談是雙向的溝通，不要目中無人，壹個人滔滔不絕地說，不顧對方的感受，獨霸天下，也不要走向另壹個極端，什麽也不說，造成冷場。恰當的做法是，該聆聽時認真的聽，並對對方的談話內容給予回應，該講話的時候積極發言，掌握發言和聆聽的時機、分寸。
2、交談以對方為取向
以對方感興趣的的話題為主，語言多用“妳”，少講“我”，並適當稱呼對方名字。談話過程中，要有意突出對方的優越性，使對方全身心投入談話過程中並引起***鳴。
3、超過三人交談，應以全體為交談對象
話題應是大家感興趣的，語言應是大家聽得懂的，目光應照顧所有人，不要只與某壹兩個人談話，更不能耳語，這樣對別人很沒有禮貌。
4、邀請與參與
交談過程中，有人過來應邀請其壹同談話，壹般不能貿然參與別人正在進行的談話，如果想參與其中，也要先打招呼。男士不宜參與女士圈談話，更不能只與某個女士攀談。
5、交談時多贊美，不說閑話，慎開玩笑
多用贊美語言，不要指責對方，贊美應嚴肅、樸實，不要過於誇張，顯得虛偽。不說有損當事人利益的閑話成為壹個長舌婦。玩笑要分場合，並不要把玩笑變成取笑，壹定要註意分寸，慎開玩笑。
6、交談過程中恰當運用肢體語言
有時為了達到更好的效果，可以適當運用肢體語言，肢體語言是促進交談的.氛圍更加生動和活潑，但不要太誇張，以免給人不穩重的感覺。
7、交談時除特殊情況，慎接電話，將電話鈴音調到振動
在進行重要談話時，要將電話鈴音調到振動，最好不要中途接聽電話，這樣很不禮貌，影響交談效果，特殊情況，要征得交談對方的許可，並表示歉意後再進行接聽，同時控制電話通話時間不宜過長，讓別人等待太長時間。
怎麽學會說話與人溝通技巧2壹、溝通的目的、原則和技巧。
人與人之間加強溝通的真實目的是什麽呢？對於這壹點每個人的認知不盡相同，有的人是為了通過溝通加強彼此的認同和聯系，有的人是想通過溝通解決工作、生活中存在的問題，達到求同存異的目的，而在本書中提到溝通可以是有目的也可以是無目的，這壹點顛覆了我以往的認知。
而且這本書通過生理需求、認同需求、社交需求和實際目標等多角度闡述了為什麽需要加強溝通。
在我個人看來，生理需求反而是最主要的，要想避免孤獨感，就只有融入集體之中，我們常常會羨慕那些在人群中遊刃有余，和誰都談得來的人，感覺這種人情商很高，其實所有情商高的人，都是掌握了溝通的技巧和真諦。
在現實生活中，我們都聽到過這樣的提法，說某人人不錯，但是刀子嘴，這恰恰是不善於溝通的反應，可惜的是很多人都只想到這與個性有關，反而忽視了是溝通技巧欠缺，才讓人看上去特別不討喜。
有壹段話恰如其分地反映了溝通應該掌握的原則：
“與老人溝通別忘記他的自尊，與男人溝通不要忘了他的面子；與女人溝通不要忘了她的情緒；與上級溝通不要忘了他的尊嚴；與年輕人溝通不要忘了他的直接，與兒童溝通不要忘了他的天真。壹種態度走天下，必然處處碰壁；因地制宜，因人而異，才能四海通達。”
簡而言之，所有的溝通都來自於換位思考和情緒控制。
如果在溝通中只強調自身，而忘記換位思考，這種溝通必然會導致失敗的結果，最常見的情形莫過於在職場上與領導的溝通，很多時候我們會覺得委屈，明明已經很努力做的企劃案，卻得不到領導的認同，這其實就是事先沒有很好的溝通造成最終結果不如人意，另外無論領導還是自己都沒有做到換位思考，只站在自己的立場上思考問題，讓原本的溝通變成了自說自話。
“兩個人的溝通，70%是情緒，30%是內容。”情緒不對的時候是不適宜做溝通的，在那種情形下只會讓溝通的結果達不到預期，沒準兒還會爭吵起來，產生反作用。
二、媒介溝通與傳統面對面溝通的區別及其優、缺點
媒介溝通與傳統意義上的溝通是不同的，媒介溝通是指借助互聯網而產生的溝通。
媒介溝通是近幾十年隨著網絡的高速發展而出現的產物。
以自身的經歷來說，最早的媒介溝通，是借助互聯網在聊天室完成的，當時搜狐、網易聊天室紅極壹時，後來又出現了QQ、微博，之後又出現了微信，乃至現在令人又愛又恨的釘釘，都是用來做媒介溝通的產品。
在媒介溝通的世界裏，有很多人完全脫離了在現實生活中給人帶來的死板印象。從這壹點來說，媒介溝通給人們帶來的便利是顯而易見的。
我們借助媒介溝通可以創造嶄新的自我，在互聯網上，也許壹向人前羞澀沈默寡言的人變成了壹個健談者，經由媒介溝通，我們逃避了現實帶來的挫敗感，變得更加自信。
例如書中所提到的凱文·肖梅克是壹位腦癱患者，借助互聯網中的社交媒介Facebook，他不必再承受別人異樣的眼光，交到了知心的朋友，甚至其中壹人成了他大學的室友，給他提供了很多幫助。
但媒介溝通同時也帶來了很多負面的影響：
比如網終欺淩、欺詐以及鍵盤俠的無差別攻擊等等。在現實生活中，我們能接觸到的往往是身邊的人，為了保持長久以來在人前形成的好印象，沒有人會輕易地出言不遜，而網絡媒介溝通，正如書中所說，會解除在現實生活中遇到的抑制和束縛，讓語言及行為變得更直接，更隨心所欲。
另外，我們在網絡中塑造自我的時候，也會情不自禁地加以美化，比如在美圖秀秀上p壹下個人的照片，讓自己看上去更獨具魅力，也許網紅卸去了美妝，是壹個摳腳大漢也說不定。
所以在網絡溝通中要註意兩點：
壹是“己所不欲，勿施於人”。據書中說，這是網格溝通的“白金法則”，在我看來無論在網絡溝通以及現實溝通中這都是通行法則。永遠不要去說教去代替平等的交流，這樣的溝通是絕對無效的。
二是做好自我保護，主要是核實和甄別網上的信息，做出正確的判斷，避免上當受騙。另外在網上發布信息時要三思而行，想想會不會給其他人造成不良影響。
三、每個人都需要壹個“協助自我者”，每個人也需要做破壞自我者。
所謂協助自我者，其實就是指在別人的口中、在別人的眼裏，期待我們成為的樣子。
好多人都知道《相對論》的作者愛因斯坦是壹個偉大的物理學家，可他年幼的時候有壹度被人認為智力有問題，他的老師甚至對他媽媽說：“做什麽都壹樣，反正妳的孩子將壹事無成。”在被老師判定很難在學習上取得成就的時候，幸運的是他遇到了慧眼識珠的叔叔，讓他對物理的學習越來越感興趣，最終成為舉世聞名的物理學家。
愛因斯坦
而同時，每個人在形成自我概念的時候，也要註意形成獨立的觀點和人格，就正如《無聲告白》壹書中所說：“我們終此壹生，就是要擺脫他人的期待，找到真正的自己”。
這也正是我喜歡這本書的原因之壹，總是在不偏不倚地提出觀點，告訴我們如何溝通的技巧，但絕不會把自己的觀點強行販賣給讀者。
壹本書能保持中立的觀點是難能可貴的，雖然很厚重，我還在閱讀中，但已經迫不及待想把《溝通的藝術》推薦給大家，當然這本書在豆瓣上的評分9、1也是值得推薦的壹個原因，何況作者羅納德本人簡直是個溝通專家，除了這本書以外，他還出過六本與溝通有關的書籍。
畢竟“與其羨慕別人的好運氣，不如借鑒別人努力的過程”，這也是走向成功的捷徑之壹。
怎麽學會說話與人溝通技巧3壹、重視動作語言
在溝通過程中，動作語言其實也是相當重要的，譬如壹個微笑，壹個眼神，有時候就勝過千言萬語，如果是同伴，可以搭搭肩膀，表示友好，握握手，表示友誼，有時候動作就是壹種很好的溝通方式。
二、從最基本的人性入手
我們知道，人首先是對自己感興趣，而不是對其它事物感興趣，換句話說，壹個人關註自己勝過關註別人或別的事物壹萬倍。所以，在與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。盡量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”。記住：要學會引導別人談論他們自己。
三、掌握批評的藝術
在交談過程中，如果不得不對對方提出批評，壹定要委婉地提出來。明的批評有以下幾個特點：不要當著別人的面批評。在進行批評之前應說壹些親切和贊賞的話，然後再以“不過”等轉折詞引出批評的方面，即用委婉的方式。批評對方的行為而不是對方的人格。用協商式的口吻而不是命令的語氣批評別人。就事論事。
四、不失時機地贊美對方
托爾斯泰說得好：“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關系中，稱贊和贊許也是必要的，正如油滑對輪子是必要的，可以使輪子轉得快。”利用心理上的相悅性，要想獲得良好的人際關系，就要學會不失時機地贊美別人。當然，贊美必須發自內心。同時應註意贊美他的具體的行為和變化，而不要籠統地誇這個人好。
五、應學會閑扯
不善交談，大多是不知道怎樣抓住談話時機。心理學家詹姆士說過：“與人交談時，若能做到思想放松、隨隨便便、沒有顧慮、想到什麽就說什麽，那麽談話就能進行得相當熱烈，氣氛就會顯得相當活躍。”抱著“說得不好也不要緊”的態度，按自己的實際水平去說，是有可能說出有趣、機智的話語來。所以，閑扯並不需要才智，只要扯得愉快就行了。