勸說別人實際是壹個溝通引導的過程,可以通過:做壹個良好的傾聽者、從被說服者的角度出發、換位思考來說服、給予溫暖、營造舒適的氛圍等技巧來進行。
1、做壹個良好的傾聽者
高超的說服或者指導壹定是壹個良性的互動,絕不是單方面的發號施令。對被說服者的感覺和動機要充分的理解,並在此基礎上開展引導和說服。而這些,只有主動傾聽,才有可能做到。
2、從被說服者的角度出發
壹廂情願的說教,及時暫時對方是屈服式的接受,效果往往不會持久。而更可怕的是,如果長此以往采取這樣喋喋不休的勸說,甚至導致逆反心理而適得其反。只有被說服者發自內心地體會到,接受指導所帶來的益處,那麽後續的具體實施就會變得主動和自發,而容易實施。
3、給予溫暖
人天生會趨向於溫暖而厭惡冰冷的事物,溫暖可以降低他人的戒備心理。當妳和他人握手時,如果妳的手足夠溫暖,可以顯著的推動友好的氣氛,而如果妳的手是冰冷的,則會引發相反的效果。同樣,在壹個溫暖的環境下與他人交流,更容易取得***識。
4、營造舒適的氛圍
愉悅的環境,問題、氣氛、音樂、茶點,這些小小的技巧,讓我們放下內心的防備和抵觸,潛意識處於容易打開的狀態。這方面的小心機其實是非常有必要的。關鍵的溝通意向時,要註意眼神的交流,註意坐姿、胳膊的形體等肢體語言。讓對方充分的體驗尊重。
擴展資料:
註意事項:
1、提出正確的問題是有效引導的前提。對於解決方案和行動計劃,開放式的提問是個好主意。因為他讓我們的思維更加積極。而觸及到原則行的問題,封閉式的提問讓我們更好地達成壹致。還有壹些選擇性的提問,引導對方走到正確的思路上來。
2、要給對方充分的表達時間,等對方說完了再做出反饋。要挖掘對方話語中的積極的因素,並鼓勵再深入進壹步的提問。時常給予正面的反饋,可以采用重復對方話語的方式,增加對方的信心。