工商銀行真垃圾

工商銀行是很垃圾的，這壹點我深有體會，我記得2006-2007年期間，讀書時有在學校辦過信用卡，其實當時並不知道信用卡具體有啥樣，可是班長讓很多同學辦理，因為當時工商銀行離我們學校近，而且學校還讓用工商銀行來交學費，所以也就辦理了的！後來卡丟了，後來我去辦理了銷戶，因為當時已經過了春節了，所以去時不但要扣年費，100多塊錢，具體多少，忘記了，總之也就是說自己卡裏面還存有的幾十元被扣光了，而且還倒欠工商銀行錢。後來我是在櫃臺跟工商的工作人員說要註銷卡的，當時他說我欠了銀行錢，我驚訝！也就是在這個時候工商銀行判定了我進入黑名單！因為我想不起來自己何時有跟銀行借過錢。後來聽工作人員說是年費，我想想就補齊了這個費用，然後要求銷戶。工作人員答應了。我以為這個事情就算這樣結束了的！可事情還沒完，到了2016年2-3月的時候，我在外地註冊公司，心想，那工商銀行畢竟是工商，所以就去那邊辦張卡，方便以後報稅啥的，結果我去辦理工商儲蓄卡，工商的工作人員告訴我，我還有壹張信用卡在使用中，我驚訝！怎麽可能？因為我身上壹張信用卡都不用的啊！後來工作人員給了我那個信用卡的卡號，說是要回當地補辦卡才可以，他這邊辦不了，我當時就郁悶了，全國聯網的今天，同樣的工行竟然辦理不了業務，還為了壹破卡跑回當地營業廳，當時我那個郁悶啊！因為當時自己非常清楚的記得自己曾經只辦過壹張信用卡，而且壹次也沒有用，而且已經註銷了的。怎麽壹下子冒出來了的，壹身冷汗，因為不知道自己將要面臨什麽！後來有壹次我路過那個地方，心想順便去看看工商銀行的那張卡怎麽回事，當時的工作人員告訴我，要重新辦理才能使用，要麽只能註銷掉，我想了想，為了這張破卡我都已經打車超過上百元了，那就補辦吧！然後填寫了表格！工作人員告訴我，三天後辦理好了，要親自去她們那邊領卡，我只是路過，我哪裏有時間專門去領卡的啊！所以我問工作人員可不可以寄給我，她說可以啊！不過只能寄到附近的銀行網點，而且不能跨省。我想想，算了，到時候我返回去時專門過來壹趟領卡吧！後來我是專門打車過去領卡的，我下午兩點半到，結果人家是三點鐘之後才上班的！為了趕高鐵，因為訂了票，我不得不放棄等待。後來打了95588，客服說了情況，客服說，要是這樣，妳可以掛失掉後重新申請辦理，然後讓妳這邊的朋友帶上妳的身份證和她的身份證過來代領，或是註銷掉！我想想郁悶了，為什麽之前我註銷的時候不給我註銷，現在折騰我到現在了讓我註銷，所以讓他們掛失掉，然後重新辦理，然後讓我朋友幫忙去領。後來問題又來了，我把自己的身份證寄給我朋友，安排去領卡，我朋友去了，因為她時坐公交車過去的，在路上她電話客服，客服說要用我這邊的身份證還有授權書，我朋友電話我，我打95588，反應情況，我說當初時妳們客服告訴我只要讓我朋友帶上她的身份證和我的身份證就可以領卡的，妳們現在告訴我要授權書，妳們當初怎麽不壹次性說完的呢！客服的工作人員說每個地方不壹樣的，而且當時服務很差。後來我說那我要求註銷掉我所有工商的銀行卡，然後讓我身邊的親戚朋友也不再用妳們的工商卡，因為妳們除了給我添麻煩就是添麻煩，妳們自己內部的事情都沒搞好，折騰我們。那個客服怕我投訴他，怕我說當時直接掛失怕擔責任，然後推說說他綁我查查，結果我再次問的時候，我問他妳查到了什麽，到底可以領還是不可以領？就壹句話！當時他說他也不知道他們那邊的政策，我問他：那妳剛才說幫我查查，妳查的時什麽？然後他馬上轉移話題說，我幫妳把那邊的聯系電話發給妳，妳電話電話他們。平時工商的客服事後壹般會發好評的語音過來的，但後來我發現每次解決不了問題，忽悠我們時他們就不敢發過來了的。後來我電話了那邊的工商銀行的座機，那個服務態度啊！更加差了！問題倒是沒有給我解決，說要等我朋友拿我身份證到了那邊查詢才知道，到時候再電話我這邊給我答復，後來也沒有電話我這邊，我朋友也領不了卡。那客服還說我怎麽大老遠的讓我朋友坐公交車過去綁我領卡，還說我就不能直接註銷掉，然後在附近申請的啊！我怒了，說我當時直接在妳們營業廳註銷了的，妳們沒有給我註銷，到現在還在這說風涼話，還各種盤問，但缺壹個問題也回答不了我，壹個問題也不能解決。後來我說如果不可領的，那就統統不要工商銀行的卡了，全部註銷掉，她說，妳要註銷掉得打95588。後來我電話給95588，說我要註銷掉那張信用卡不要了，因為妳們的卡除了給我麻煩還是給我麻煩，卡也領不了，就只會扣我錢，只會給我添麻煩。所以把我的的信用卡註銷掉吧！然後也把我的儲蓄卡註銷掉！當時工作人員告訴我，我信用卡上還有30多元的存款，問我是否要註銷，註銷這些金額就沒有了的噢！我說，那就綁我轉到農業銀行吧！工作人員說：轉不了，如果這個錢妳還要的，就只能親自去我們營業廳領卡了然後取出來。因為怕扣年費不夠，所以那張卡我也預留了壹點點錢在裏面。當時的感覺就是自己的錢也領不了，卡也領不了！這都什麽銀行啊？後來問客服，那我還有壹張工商銀行的儲蓄卡，妳把那錢轉到儲蓄卡上來就可以了的！那工作人員說：轉不了！連同個工商銀行的錢也轉不了，只能親自去領卡，要時這樣妳們客服說什麽要讓我朋友帶上我的身份證和她的身份證去領卡就可以了的！後來又說要授權書，後來又說只能親自本人去領。後來我想想用不了的卡那就直接註銷掉吧！裏面的錢也不要了！後來註銷完信用卡之後，我就開始註銷儲蓄卡！然後那邊的工作人員說儲蓄卡只能去當地營業廳辦理，又是當地營業廳，我說那我可不可以在這附近的營業廳註銷的呀！他說：可以，但是審核很嚴，要看看妳有沒有銀行貸款，有沒有不良記錄！我說：妳們的工商銀行的卡既領不了，也用不了，也註銷不了，只會扣款是吧？妳回答我！然後客服很久很久都不回答，然後我說那我可以把妳們工商銀行的卡直接砸爛掉然後扔掉麽？客服說：可以，但是如果出現了資金風險，妳要承擔責任。我說：我又不欠妳們銀行壹分錢，我還給妳們承擔責任？。。。。接觸工商銀行十年的深刻體會，寫下這段話時，心裏很無奈，對工商銀行是絕望！工商銀行在我眼裏除了垃圾還是垃圾！壹次次的欺騙客戶，服務態度惡劣，辦啥事都辦不了！