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被稱為超市界的海底撈,這家超市有什麽秘訣?

被稱為超市界的海底撈,這家超市有什麽秘訣?

Costco被稱為超市界的海底撈,這家超市的秘訣就是:每時每刻都在絞盡腦汁想如何幫顧客減少開銷;退貨不分時間地點,想退就退不要理由;逛超市就能讓顧客免費吃飽。

被稱為超市界的海底撈,這家超市的秘訣就是:每時每刻都在絞盡腦汁想如何幫顧客減少開銷。打折、買壹送壹、低價處理,這都是購物者想在超市中看到的,這些標題都極具誘惑力,然而這背後,商家會虧嗎?只會有很少數的商家在商品快要滯銷時才會退讓壹步。但Costco的低價處理讓人大跌眼鏡,壹條進價為20元的褲子只會賣到21元,但在別的大型超市就可能賣到30或是40元。

被稱為超市界的海底撈,這家超市的秘訣就是:退貨不分時間地點,想退就退不要理由。在Costco購物,不用擔心不適合退貨退不了,已經使用過了退貨退不了等情況。只要顧客不滿意,提出退貨申請,Costco便會立即為顧客辦理退貨手續。管理者認為,退貨情況的出現是為了激勵工人在生產時更加註重質量。

被稱為超市界的海底撈,這家超市的秘訣就是:逛超市就能讓顧客免費吃飽。天上不會掉餡餅,但在Costco會掉,壹些超市在出新品的食物時會舉辦試吃,但提供試吃的量卻少之又少,讓人下不了嘴,但是在Costco的試吃活動中,商家提供充足的試吃量,因此在試吃的商店前會排起長長的隊伍,人們通常是被試吃品的量吸引過去的。