海底撈吃的是服務,不是火鍋。或者說“海底撈”吃的不是火鍋,而是服務。
成功在於細節,名牌在於邊角。上個廁所,看見洗手池邊上整齊地碼放了壹排洗護用品。有洗手液、護手霜、定型啫喱、漱口水、眼鏡濕巾紙等物品。還有服務生在壹旁服務,負責遞紙巾,清洗眼鏡。
在這裏,讓妳真正感受到了“顧客就是上帝”的尊貴,讓妳享受了壹種貴賓式的服務。讓妳體會到了古代皇室家族般的待遇。在當今社會服務行業的激烈競爭下,餐飲業的競爭也不可輕視。“海底撈”卻別具壹格,用服務與之抗衡,獨領風騷。
海底撈隱藏服務大全
第壹個:美甲服務
海底撈有個服務就是做美甲,海底撈壹般去吃的人很多,去的時候要排很長的隊,有的人就會等的焦急,小姐姐不要著急,想做美甲打發時間的,就可以壹邊等排隊,壹邊做美甲,真的是何樂而不為,而且美甲也不需要很長的時間,半個小時就可以,妳們覺得這個服務滿意嗎?
第二個:帶孩子
現在的海底撈服務真的是太廣了,有帶小孩子去海底撈的,大人吃飯的過程中,帶著小孩兒不方便,這時候妳就可以讓海底撈的服務人員給妳帶孩子,這個服務真的是太贊了。
第三個:免費續飲
海底撈的飲料是免費續飲,給妳們新解鎖這個技能,而且海底撈的飲料也是有很多種的,酸梅湯、檸檬水、豆漿都是無限免費續飲,而且更讓人驚訝的是,妳自己倒飲料吧,工作人員馬上就會過來,幫妳倒,壹點兒都不給妳機會,。這個服務真的是到位。
第四個:網紅調料服務
海底撈的網紅調料服務真的是很贊,而且超級好吃,妳只要給調料的小姐姐說妳要那壹種口味調料,或者給她看照片小姐姐馬上就能給妳挑出來,就沒有挑不出來的直接給妳送到妳的餐桌上。
第五個:看寵物
看寵物大家應該很驚訝,因為現在有的人出門喜歡帶上自己的寵物,但是大商場帶寵物是不讓進的,就會在旁邊擺個籠子,寵物放在裏面,自己悠閑的逛商場,但是海底撈不是這樣的,而是有專門的人給妳看寵物,這個服務真的是讓人驚訝,看寵物就是工作範圍之內。這個服務真的是很贊。
第六個:代打遊戲
海底撈還有代打遊戲的服務,就像妳的食物煮熟了,但是妳正在開團,怎麽辦呢?這時候就有海底撈的小哥哥幫妳打,而且小哥哥的遊戲水平也是很高的,妳可以放心給他們。
第七個:擦鞋服務
去海底撈吃飯了,但是碰到下雨天或者自己的鞋子不幹凈了,進去之後就有擦鞋這個服務,暖心的小哥哥給妳擦鞋服務,這波操作真的是讓人都不好意思了。
第八種:打包小零食
等妳吃完飯之後,妳可以叫服務員,給妳免費打包小零食,有很多種啊,而且也有很多暗語,讓小姐姐秒懂妳,避免壹些尷尬,就像“這個西瓜好甜啊”,她馬上就給妳送壹盒西瓜,而且這些小零食都是不要錢的哦!
第九種:衛生間貼心用品
海底撈衛生間還提供小夾子、漱口水、濕巾這些都是免費提供的,都可以帶走的,妳知道這個服務嗎,海底撈的服務真的是服務到家了。
第十種:過生日
海底撈過生日真的是贊,壹群人圍著妳給妳唱生日歌,還送碗長壽面,這裏只要妳不尷尬,尷尬的就是別人,壹個人過生日的時候孤獨呀,就可以去海底撈,體驗不壹樣的感覺。