1、疑，這是什麽？
這是客戶被吸引的階段，客戶感到好奇，自發地朝商品走過去的心理過程。比如大家看到很多人紮堆圍在壹起時，都會好奇走過去看看發生了什麽事情。
只要客戶產生了需求，我們就有機會把產品賣給他。所以在-門-店-銷售中，把客戶吸引過來，就等於成功了壹半。
2、哦，然後呢？
這是客戶想聽產品介紹的階段，客戶想知道產品的相關屬性。
我們要用簡單的壹兩句話來對產品進行介紹，以此來勾引客戶更大的欲望，爭取更多的溝通時間。
3、啊，原來如此。
這是客戶心裏接受產品後，開始覺得自己“好像有必要買”，“不錯，真想買”的階段。
這是轉折點，需求銷售人員通過產品展示，將產品故事等方法來刺激客戶，徹底激發客戶的需求點。
4、嗯，買還是不買呢？
這是客戶思考和衡量的階段，雖然想買也不會立刻出手，頭腦裏會出現“這個貴嗎？”、“回去在想想？” 之類的問題。
這個時候，就需要銷售在旁邊燒壹把-火，簡單來說，就是拿走客戶心裏的顧慮。
5、好，我買了。
這是客戶下決心購買的階段，壹錘定音。
在-門-店-銷售中，我們要做的就是讓客戶順著這個心理階段壹步壹步走下去，只要沒偏差，就是壹個完美的銷售過程。好，那我們要如何做好每壹個階段呢？後面有機會，我們再慢慢探討哦。
最近看了壹本書《我把壹切告訴妳》，作者是藍小雨，裏面的銷售案例很實用。如果大家想學習更多的銷售技巧或者有好的方法分享，歡迎加入我們壹起交流學習，群310632081，備註136。裏面都是些有問必答銷售高手，還有很多他們的經驗分享案例，大家壹起交流，壹起進步。君羊管理比較嚴格，望填好備註。