淘寶雙十壹的活動——2018年的主題是雙十壹合夥人,大家都在忙著集能量,瓜分紅包,在集能量的頁面還有壹個金幣莊園是不是看到了,下面我愛秘籍小編給大家介紹壹下搖錢樹的相關內容。
淘寶雙11金幣莊園搖錢樹領紅包攻略
進入淘寶可以看到雙十壹級集能量領紅包的活動海報,這個海報也是非常明顯的呢,基本打開就可以直接可以看到了。
接著我們需要選擇屏幕上方中間的淘金幣圖標,然後就會倒了金幣莊園。
進入金幣莊園裏面,妳就可以看到上方已經種植的種子;
選擇種子左邊的有壹個小塊土地,領取搖錢樹種子。
如果妳成功種植搖錢樹的話接下來就可以完成任務獲取水滴。
水滴的獲得可以通過簽到方式,然後點擊得到的水滴來對搖錢樹進行澆灌,讓它可以更加快速成長,當到了下午2點之後妳就可以收獲搖錢樹上的現金紅包了,據說可以瓜分3000萬紅包,這也是非常令人激動的事情呢。當然這個也主要是看運氣啦,說不準幾百的大紅包就會在妳的手中啦,趕緊去開始種植吧!
雙十壹在淘寶上該怎麽為店鋪引流拓客？1.大促前的準備
裝修設計
雙11承接頁設計,主圖水印設計以及營銷海報設置
活動玩法
1.全場產品8折起
2.雙11當天下單前10名免單(199元內)
3.雙11當天下單TOP1名送愛豆代言產品
4.全場滿200送定制臺歷壹本
5.雙11當天凡下單者均送明信片
大轉盤活動
1.明星代言產品隨機5個
2.明星定制臺歷
3.動漫大禮包
4.明星手賬本
5.明星明信片
6.五元無門檻優惠券
優惠券
1.滿18減2
2.滿48減5
3.滿88減10
4.滿188減40
2.預熱期需要做的運營節奏
(1)針對於微淘,次發送雙11產品的內容文章,主以明星定制日歷,明星海報等產品發送文章,聚集粉絲,同時插入店鋪的單品鏈接進入,幫助店鋪引入粉絲流量,輔助店鋪拉升內容營銷流量。
(2)客戶運營平臺設置
對於運營平臺設置
1:需要創建VIP客戶群體,增大店鋪的老客戶粘性,以免客戶流失到其他店鋪當中,同時針對2次及2次以上消費者設置不同的VIP等級
2:對於店鋪已有的瀏覽未購買人群,加購人群,老顧客人群和其他優質消費群體,做出營銷計劃刺激,以優惠券的形式發放(和店鋪優惠力度壹樣即可)來有效拉大這些人群進入淘寶後看到我們的優惠消息提示進入店鋪,有效消費。
(3)客戶回復
對我們來詢單的顧客客服自動回復及雙11話術
3._昶趟11當天活動時間定制
0-3點
下單前10名可免單(199元內),下單TOP1名送愛豆代言的產品,在享受店鋪雙11的折扣價後,產品價格滿500元即可享受成為店鋪VIP客戶,以後二次購買可享受會員折扣價
下午1點-晚上7點
按照店鋪的跨店滿減優惠券即可
晚上8點後-12點
也是按照和淩晨0-3點壹樣的活動即可
整點下前10名成為VIP
4.雙11直通車推廣方案
1:直通車11月5號
計劃增大50日限額造成流量持續進入以(明星定制臺歷明星海報為主導,另外計劃產品不加日限額為輔)
2:直通車11月7號
定制臺歷計劃繼續增大日限額80(拉大更大的曝光度,提升產品的排名,讓更多的流量進入鏈接,加夠收藏,同時客服進行引導下單,讓產品的搜索排名和銷量累計繼續增大)
3:直通車11月10號
每個計劃針對於成交優質人群拉高溢價,關鍵詞不進行大幅度調整,以免位置被頂(定制臺歷和海報按照情況來設置日限額增大多少合適)
(期間會針對於雙11的主攻款做出直通車的創意活動圖)
4:直通車11月10號-11號當天
每個計劃根據實際成交投產比來決定日限額的增加額度,壹直維護流量的持續進入給予店鋪拉大更多的自然曝光
5.雙11活動後店鋪維護
1:針對物流延緩的地區多關註,以免買家旺旺溝通時浪費不必要的時間再去查詢
2:對於下單未付款的訂單,進行旺旺催促和短信催促時,同時提醒優惠力度或者庫存問題
3:針對於雙11購買的新顧客,在11月25號前多去進行客戶運營平臺的客戶維護,也包括(活躍老顧客,忠誠客戶)等促進2次轉化或者雙11的下單購買4:直通車日限額降低後,人群溢價需要立馬修改到之前,以免出現點擊單價過高,過早下線。
6._11結束後主產品的節奏
日限額降低後,持續以直通車精準人群定位來進行曝光。
日限也不能太低,為的就是拉入更多流量,同時配合客服的引導,盡可能的讓本產品的銷量快速的累計上去,也是為的讓店鋪的層級,成交金額等進行維護提升
7._11結束後輔產品的節奏
增加產品以及增加全店收藏加夠率,輔助提升全店和此單品的權重值
輔助產品進行神筆(關聯營銷設置)拉高買家在這些產品的停留時間,增加訪客對於產品的瀏覽量提高,讓淘寶抓取本產品提升更多的曝光度,來維護這些產品的銷量
(關註火星電商學堂,可獲取更多電商資料)
淘寶策劃淘寶策劃範文6篇
淘寶策劃篇1
壹、活動背景
在雙十壹活動前夕,我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十壹活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
預熱:時間是11月1日至11月10日(1)線上。
通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十壹為主題元素,旨在營造雙十壹購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量。流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發送,老顧客喚醒等等。(2)線下
設計好易拉寶、橫幅、主題海報,購買壹些氣球和絲帶布置好整個辦公室,讓大家充分感受雙十壹氣氛。
定做T-衫打線下移動廣告,部門全體統壹著裝後合照做宣傳圖片。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59。
圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅幹、水果等食品不能少,緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。
三、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前X名+售後X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機和相關材料(電子面單這類);確保公司網絡;檢查軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中,保證客服和出庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定雙十壹活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前壹周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈品也需進行備貨。
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必於雙11活動前的2~3天做壹次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,並將真實庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計劃,並做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關工作的員工,做完善的操作培訓及其他培訓。
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員壹定要調配好,刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制,輪流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算。
六、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障,並可提前對壹些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(準備,為提升打單環節的(3)如雙十壹這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。
淘寶策劃篇2
壹、售前的準備工作
1.裝修活動開始之前要做好店鋪裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2.營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關註送卷等。
3.選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品壹定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品壹定要物有所值。
4.備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不幹膠美工刀打印耗材等。
5.庫存在活動開始前進行壹次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。註意超賣的後果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響DSR的評分以及動態評分。
6.整理這裏主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。
7.場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面壹定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利於提高整體工作效率。
8.人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門壹起完成工作大家要擰成壹股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。
9.培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔壹些顧客提高工作效率這需要技術支持。
10.交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接壹定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。
11.安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網絡癱瘓系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12.飲食提前為大家定制好飯菜飯菜壹定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的準備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備壹個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
三、售後的服務工作
貨物發出後接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
淘寶雙12的活動策劃已經奉上了,有條不紊,分工明確,井然有序,才能保證活動的順利運行。預祝雙12大促大賣!
淘寶策劃篇3
壹、網店名稱
“二貨”(Erhuo)店鋪
二、網店摘要
(壹)經營宗旨
宗旨:伊行在當下風尚再流行
(二)產品概述
主要以銷售二手服裝為主,輔以銷售二手飾品等,產品質量較好,價格實惠,且都以六成新以上,同時也有少量全新產品
(三)目標定位
讓更多的人花更少的錢買到最實惠最適合的商品的同時,也可將自身二手商品抵購我們的產品,達到產品的循環合理使用過程。
(四)消費群體
主以學生群體,其次以低收入上班族(特別是剛步入社會的大學生群體)
三、網店介紹
(壹)網店經營目標
三年內使Erhuo產品的銷售額達到月收入50萬,且在淘寶商城形成自身品牌影響力。
(二)網店簡介
網店創立於20xx年6月2日22點22分,本店鋪通過對武漢市大學生校園學生購買力以及消費需求進行抽樣市場調查的過程中發現,
大學生中壹個人平均壹周購物頻率達到79%以上,其中服裝的購物頻率占到46%,但從另壹方面發現,其購買力受到極大地限制且購買服裝類產品質量較為不好,特此,響應學生們的感召,開了此家“二貨”店鋪。
(三)網店管理
本店主稱為“二主”,其有三位合作夥伴,四人***同負責店鋪的管理。職責分配:
二主:組織協調店鋪日常經營管理,包括產品上架等;(網站建設,全局管理)
小二1號:負責每天網上訂單的跟進及客戶的溝通交流;(售後服務,客戶管理)
小二2號:負責發貨,與郵政、圓通、申通溝通並及時發貨,以及進貨渠道及時跟進貨物;(市場考察,進貨出貨管理)
小二3號:負責會記統計工作,每日做好日常收入支出狀況的統計,並壹周壹次總結,壹月進行壹次總匯。(財務管理)
補充:人員調配主要由二主進行分配和安排,並不拘泥於以上介紹,但總體負責任務不會有太大差誤。作為壹個團隊,我們將發揮優勢互補作用,相互合作。
四、市場分析
(壹)市場調研
1、網購已漸漸成為時代的潮流趨勢,越來越多的人們喜歡網上購
物,而首屈前者的有淘寶、京東商城、易趣等,但淘寶的影響力以及銷售額的巨大都使其成為電子商務的佼佼者,而網店也就成為了人們第壹、第二職業的不錯選擇。
2、據網上資料了解:網上服裝類商品90%以上都是新品服裝銷售,而存在較少的二手服裝店,這樣的壹個市場發展機會無疑是值得去嘗試的,競爭對手較少對我們來說也是非常有利的,其次,我們在服裝的價格、時尚、服務上作出突出的表現,那麽二貨店鋪的成功率也指日可待了。
3、據線下市場調查研究,通過對大學生購買能力以及消費需求、建議等,都極大地有利於本店鋪的起步和發展。
(二)SWOT分析
1、優勢分析
A、有較大的學生市場需求;
B、電子商務服裝行業二手服裝銷售店鋪不多,競爭力相對較小;
C、進貨渠道通過人際關系進行,且進貨價格非常低;
D、服裝質量較好,價格低廉,且都是六成以上新品。
2、劣勢分析
A、學生消費觀念是否能夠有較大轉變,是否會受到周邊環境的影響而選擇新品服裝;
B、網店新開張,顧客認知率低,且品牌影響力幾乎趨近於零;
C、服裝照片處理並不專業,對店鋪服裝銷售有影響;
淘寶策劃篇4
壹、活動前言
在這個春暖花開,萬物復蘇的美好季節,在校團委領導的大力支持和其他兄弟部門的大力配合下,我們平頂山學院學生會第三屆淘寶市場今天正式開始,通過前幾次淘寶市場的探索和成功舉辦,本次活動將更具新穎性和趣味性,展賣產品更為豐富,希望同學們能積極參加,在本次活動中找到自己心儀的產品。
二、活動介紹
活動名稱:淘寶市場
活動對象:平頂山學院全體學生(以畢業生為主)
活動時間:5月20日
活動地點:學院扇形廣場
活動單位:平頂山學院學生會
三、工作分配
1、前期宣傳
將具體策劃書下發到各院系外聯部,提前做好宣傳工作,宣傳工作由校宣傳部、網絡部和各院系宣傳部、網絡部具體負責,將展板海報展放粘貼到主要教學樓和校園主要道路,條幅懸掛到校園主要道路,活動網頁在活動前由網絡部上傳至學生會網站,並置頂,擴大宣傳範圍。
2、各院系外聯部
各院系外聯部收到策劃書後,立即行動,通知各院系宣傳部網絡部,安排好宣傳工作。此外,各院系外聯部統計好將參加淘寶市場的單位和個人,活動前三天匯總到校外聯部。活動當天,在院系展賣地點負責現場協調安排。
3、外聯部工作
在收到各院系外聯部匯總上來的具體信息後,在扇形廣場劃定各院系展賣位置,並及時通知到各院系,保證活動當天秩序井然,正常順利開展。
四、當天活動安排
1、在活動當天早上7:00,校學生會辦公室人員到場點名簽到,確保活動的人事安排和順利進行。
2、安排人員提前將展臺和音響設備準備到位,並提前調試好音響話筒,檢查音響設備。
3、主持人上臺宣布第三屆淘寶市場正式開始並介紹本次淘寶市場詳細內容。
4、安排到場領導及畢業生代表上臺致詞
5、由活動主持人通過播音設備現場輪番介紹本次淘寶市場具體情況,介紹展賣產品信息,擴大活動宣傳範圍,和效果。
6、根據提前統計信息劃分各院系展賣範圍,安排商品及時擺放到位
7、產品分區擺放時需對同壹類產品進行歸類擺放展賣,並標明該產品類型,以便買方(在校就讀學生)方便選擇和購買。
8、活動結束後,由學生會人員負責清場,將設備返還到位,打掃現場衛生。
五、註意事項
1、策劃書下達後,各院系外聯部務必認真執行,認真負責好各自宣傳組織上報工作,如當中遇到問題可及時反映給校學生會外聯部人員,避免影響當天活動的順利舉辦。
2、各院系外聯部將統計的院系展賣信息必須要在活動前三天上報至校外聯部,避免因上報滯後影響活動統籌安排。
3、在活動開始前各院系要組織好展賣商及時到場,將商品擺放到位,以便於活動有序進行。
4、搬運展賣商品時,註意商品的保管,避免丟失、遺漏和損壞。
5、在活動當天早晨7:00校學生會辦公室人員需準時簽到,
以便活動當天人事的安排。
6、活動前由文藝部人員負責檢查音響話筒設備的正常使用
7、活動結束後,校系外聯部及時完成活動總結,總結活動經驗與教訓並上交。
六、活動總結
活動結束後,先請領導和嘉賓離席,再組織同學們有序的離場,歸還所借設備。
總結活動,將活動總結書上交學生會辦公室。
淘寶策劃篇5
壹、活動主題及其概念
光棍啦,時尚購物全場無理由5折。
傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、策劃案執行流程概括
1、10月11號-16號
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)活動期間店鋪客服推薦活動的話術
2、10月17號-31號
所有推廣渠道開始推廣微博,並且微博同步開始運營。
3、11月1號-5號
微博開始新的有獎轉發,參加活動的店鋪開始上活動預告圖,將流量跳轉到微博。
上預告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優惠卷
4、11月6號-11號
經過17天的論壇推廣反饋數據,挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁
離雙11的時間不多了,總之,如果是策劃案,必須註意壹點,流程要完整,還必須將該促銷活動策劃方案落實到執行層。妳要進入到情境中,因為是妳策劃的,妳需要什麽樣的資源來配合妳,在活動中會有什麽樣的情況發生,妳如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防範,如此,便是壹個簡單的策劃案了。
淘寶策劃篇6
1、內容摘要
隨著生活的信息化,電腦的普及運用,網上購物已經慢慢取代了傳統的購物模式。網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現今流行的購物模式。因此我們也投入到網上開店的'大軍中去,我們的店鋪也算是剛剛起步營業,同樣存在很多的問題,有產品的定位、網店的基本運營等等問題,最核心的問題怎麽讓消費者找到我們並消費,以及實現重復購買。
2、現狀分析
2.1、市場分析及定位
a、市場分析:現在我們正處於網絡時期,上網購置商品成為人們日常消費的重要方式之壹,剛剛過去的雙11很好的說明了這點,而且網絡購物將成為以後消費者購物的主要方式,是線下零售的前臺,擁有很大的市場潛力。
b、項目分析:根據上面的市場背景分析得知,網上購物的年輕人人占多數,年輕人的市場主要經營的項目是年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾,年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾也是淘寶上的熱門項目,我們所負責的網店專營符合年輕人風格的外貿圍巾披肩。
c、目標市場:淘寶上的目標市場,主要是追求時尚潮流,
喜歡網上購物的年輕網民。淘寶上競爭大,主要以特色的商品和價格以及良好的服務取勝經營的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求,價格針對不同的消費者定不同的價格給以不同的優惠,針對不同的消費者給予不同的服務。我們針對的群體:
a學生
b青年人
c企事業單位職員
選擇他們的原因是:
a他們有充足的時間上網
b他們的購買力相對較大
c他們比較註重個人的外在形象
d追求新鮮事物
2.2、網店介紹
我們的網店主要經營符合年輕人風格的外貿圍巾披肩,主要以民族風、復古風為主。我們網店註重信用以及產品的質量,為消費者提供優質的服務,如果顧客具有充分的理由我們保證無條件退換貨,以顧客至上的原則經營,努力打造出淘寶網店的好形象。
由於我們網店才剛剛起步,所以很多數據還未能達到要求,
以上數據則更能說明事實,
關於這壹類目下的競爭對手的情況如下所示: