商務談判，也稱商務談判，是最重要的商務活動之壹。談判的含義是指在商務交往中，有壹定關系的當事人為了保持聯系，建立聯系，合作，達成交易，擬定協議，簽訂合同，要求賠償，或解決糾紛，消除分歧，而坐在壹起進行面對面的講座和磋商，以達到某種程度的妥協。因談判而涉及化學元素線的各方之間的會議稱為交易會。
按照慣例，商務談判壹直被認為是壹種利益之爭，有關各方為了爭取或維護自己的切身利益，在每壹寸土地上討價還價。因此，在談判中，如果妳想？打敗敵人？，不註重談判策略是不可能的。
同時也要看到，大多數正式的、正式的談判都是非常註重禮儀的。絕大多數正式的商務談判都是按照壹系列既定的禮儀和程序進行的莊嚴會議。在商務談判中，正確的態度應該是:策略和禮儀並重。如果只講策略不講禮儀，或者只講禮儀不講策略，都無助於談判的成功。
下面，我們就從商務禮儀，尤其是會議禮儀的角度，詳細討論壹下交易會的相關事宜，也就是交易會的禮儀。壹般來說，交易會的禮儀主要體現在兩個方面:談判的計劃和政策。兩者密不可分，互不可分，決定了交易會的成功。下面介紹的博覽會禮儀主要涉及這兩個方面。
在現實生活中，談判的具體形式可謂多種多樣。無論商務人士面對什麽樣的談判，都要做好充分的準備，做到有備無患。
商務人員在為談判做準備時，應側重於技術準備和禮儀準備。
商務談判的技術準備要求談判者事先充分掌握有關各方的情況，了解談判情況？規劃布局？並構思和醞釀正確的談判技巧和策略。否則，商務人士可能完全處於談判中？完全失明？，目標不明，方法不當，顧此失彼，失敗。
商務人士在準備商務談判時應該牢記以下四個基本原則:
第壹，客觀原則。所謂客觀原則，就是在準備談判時，相關業務人員要有客觀的信息，決策時要有客觀的態度。
對信息的占有應該是客觀的，這就要求談判者盡可能地獲取真實準確的信息，不要把道聽途說或對方有意散布的虛假信息作為自己決策的依據。
決策中的客觀態度要求談判者在決策中保持清醒和冷靜，不被感情左右，不沖動。
第二，預審原則。所謂預審原則，有兩層含義:壹是指準備談判的商務人士要提前反復審核和完善自己的談判方案；第二，它意味著準備談判的商務人員應提前將自己的談判計劃提交給上級部門或主管人員審批。
負責談判的業務人員雖然有壹定的授權，但是在某些特殊情況下可以做？會在外面，妳的生活不受影響嗎？還是？先行動再行動？。但這並不意味著談判者可以忘乎所以，壹意孤行。談判前預先審視自己的方案，不僅可以減少失誤，還可以集思廣益，讓方案更加完善。
第三，自主性原則。所謂自主性原則，就是商務人士要充分發揮主觀能動性，相信自己，依靠自己，鼓勵自己，鞭策自己，在符合規範和慣例的前提下爭取成功？我是中心？。
堅持獨立性原則有兩個好處:壹是可以調動相關業務人員的積極性，讓他們表現得更好；第二，可以爭取主動，或者變被動為主動，在談判中為自己爭取有利地位。
有經驗的商界人士都知道，理想的談判結果應該不是？生死？、?魚死網破？而是在壹定程度上照顧到了相關各方的利益和訴求，也就是達成了妥協。在談判中，給對手留有余地，不做？殺光他們？，不僅有助於維持與對手的正常關系，還能讓生意上的同事對自己刮目相看。
在技術上為談判做準備時，談判者應努力做好以下三個方面的工作:
首先，談判者要知己知彼。孫子曰:？知己知彼，百戰不殆？。他的至理名言對談判者準備談判也有指導意義。在談判之前，如果妳能了解對手，並做好準備，那麽在談判過程中，談判者就能揚長避短，避實就虛。拿我當長鏡頭，卻把敵人打矮？，達到更好的效果。
對談判對手的認識應該集中在以下幾個方面:談判對手中誰是真正的決策者或負責人；談判對手的個人信息、談判風格、談判經驗；談判對手的政治、經濟和人際背景；協商對手的談判方案；討論對手的主要商業夥伴和競爭對手及其相互關系的演變；等壹下。
其次，談判者應該熟悉程序。談判桌不比戰場好。從戰爭中學習戰爭？那種事情是不可行談判的。雖然談判的經驗是需要積累的，但是因為談判事關重大，往往不允許當做兒戲，不允許人在場。知其壹不知其二？在以下情況下投入戰鬥:
從純理論的角度來看，談判的過程是怎樣的？七部曲？壹環扣壹環，壹氣呵成。它們指的是七個具體步驟:詢問、準備、談判、總結、重新談判、終止和談判重建。在談判的每壹個具體步驟中，都有自己特殊的？開始，方位，轉彎，合並？臺前幕後都有壹系列準備工作要做，需要分析當事人的具體問題。即興發揮？。
因此，商務人士在準備談判時，壹定要多下功夫，多做準備，尤其是要仔細研究談判中的常規程序及其靈活變化，這樣才能在談判過程中自信從容。
最後，談判者應該學習談判策略。商務人士談判時，總的指導思想是平等互利，但這並不排斥努力捍衛或爭取自己的利益。事實上，任何壹方在談判中的成功不僅取決於其實力，還取決於談判策略的靈活運用。
在商務談判中，任何壹個專家都會熟悉以弱勝強、制造競爭、火上澆油、出奇制勝、利用時限、牽制西方等策略，但它們至關重要？學以致用？不是每個人都能做到的。而這正是商業人士自己必須要做的。
例如，在談判中何時出價是壹個重大的戰略問題。要想先入為主，贏得主動，先出價是可行的。如果妳不明白，期待著等待和等待，那麽妳還不如在妳的對手之後出價。就這壹點而言，簡單的先引用或者後引用都沒有意義。只有講事實，才能說清利弊。
談判禮儀準備要求談判者在安排或準備談判時註意自己的外表。準備好談判地點，安排好談判地點，安排好談判座位，表現出我們對談判的認真和對談判對象的尊重。
在為談判做準備的時候，禮儀準備的效果雖然壹時半會無法預料，但絕對是必不可少的。與技術準備相比，同樣重要。
我們官方參與談判的人員，必須對外貌有嚴格的要求和統壹的規定。所有的男人都應該剪發、剃發和吹幹。沒有蓬亂的頭發，沒有胡子或大鬢角。女士應選擇正確優雅的發型，化淡妝，但不允許做太現代或太高級的發型，染彩色頭發，化濃妝，或使用香味太濃的化妝品。
外觀方面，最值得參加博覽會的商務人士重視服裝。可以說，商務人士在這種場合，出於談判的大局考慮，應該穿著傳統、樸素、優雅、規範的正式禮儀服裝。如果可能的話，男士應該穿深色三件套西裝和白色襯衫，素色或條紋領帶，深色襪子和黑色系帶鞋。要求女士穿深色西裝、裙子、白襯衫，肉色長袖絲襪，黑色高跟或半高跟鞋。
有時候，在談判桌上，人們經常面對這樣的人:男人穿夾克、牛仔褲、短袖襯衫、t恤和運動鞋或涼鞋；女性穿緊身衣、透視裝、低胸裝、露背裝、超短裝、牛仔褲、運動裝或休閑裝，從耳垂戴各種首飾？有武器嗎？到腳踝。穿成這樣的人給別人留下的印象要麽是不尊重自己，不尊重別人，不註重談判，自以為了不起，要麽是根本沒文化。
根據商務談判地點的不同，可以分為賓主談判、主賓談判、賓主輪流談判和第三地談判。客談判，即在談判對手所在地進行談判。主機談判，也就是在我們所在地談判。賓主輪流談判，即在雙方所在地輪流談判。第三地談判，即在不屬於任何壹方的地方談判。
上述四種集市的地點由各方協商確定。如果我們作為東道主，出面安排談判，就要打好各方面的禮儀牌？Ace？。人們常說:不要怪很多人？事實上，在博覽會上，難道不是這樣嗎？！在交易會前後，正確使用禮儀、問候、金錢等。，而照顧對手可以贏得信任，獲得理解和尊重。從這個意義上來說，可以說，在集市上，主是在方便客人，主是應該要求的。禮物？服務其實是壹回事。
在交易會上，如果我們是東道主，不僅要裝飾談判大廳的環境，準備相關用品，還要特別註意禮儀性很強的座位問題。
只有在壹些小規模的博覽會或預備博覽會的過程中，座位問題才能有所放松。舉行正式會議時，我們不能不註意它。因為這不僅是談判者對規範的尊重，也是談判者給予對手的禮遇。
舉行雙邊談判時，應使用長桌或橢圓形桌子。主人和客人應該坐在桌子的兩邊。如果桌子橫放，正對正門的壹面為頂，應該屬於客側；願意做前門旁邊的應該是主黨。如果桌子垂直擺放，應以進門方向為準，右側朝上，屬於客人壹側；左側向下，屬於主黨。
談判時，各方主要談判代表要坐在自己壹方的中間。其余人員應遵循右高左低的原則，按位置由近及遠分別坐在主音箱兩側。如果妳需要翻譯，妳應該安排他坐在主發言人旁邊的位置，也就是主發言人的右邊。
舉行多邊談判時為了避免失禮，按照國際慣例，壹般用圓桌作為談判桌？圓桌？。這樣，自卑的界限就被淡化了。即便如此，在具體的座位安排上，我們還是註意讓有關各方的參與者盡可能同時進入會場並就座。至少，主人不應該坐在客人前面。
在壹般的談判過程中，雙方的態度、心理、方法和技巧都對談判有很大的影響。
商務禮儀規定商務人士參加交易會首先要更新意識，樹立正確的指導思想，並以此指導自己的談判表現。這就是所謂的談判政策。談判政策的核心是，壹如既往地要求談判者在莊嚴而緊張的會議上，以禮待人，尊重和理解他人。具體來說，分為以下六點:
談判的首要原則是尊重妳的對手。禮貌尊重對手是指談判者要排除壹切幹擾，始終對談判對手保持禮貌，在任何時候、任何地方、任何事情上都要對對方表現出真誠的尊重。
在談判過程中，無論發生什麽事情，始終堅持對對手的禮貌和尊重，無疑會給對方留下好印象，也會在以後的商務交往中起到潛移默化的作用，也就是所謂的？妳敬我壹尺，我敬妳壹尺？。
調查結果表明，在交易會上，微笑、友好、語言和舉止有禮貌的人有助於消除對手的反感、冷漠和抗拒。在談判桌上，留著？紳士風度？還是？淑女風格？，有助於贏得對手的尊重和好感。
相反，如果在談判過程中，妳態度粗暴，不守規矩，態度冷漠，語言粗魯，不懂得尊重和理解對手，就會大大加強對方的防禦性和進攻性，無形中傷害或冒犯了對方，不知不覺中給自己增加了阻力和障礙。
談判的第二個原則是依法行事。在商務談判中，利益是各方關註的核心。對於任何壹方，大家都在關註什麽？趨利避害？。如果非要，會怎麽樣？兩個好處哪個最大，兩個壞處哪個最少？。盡管如此，商人不僅要爭取利益，還要記住依法辦事。
所謂商務談判要依法辦事，這就需要商務人士自覺樹立法律思想，在整個談判過程中倡導法律至上。談判者進行的所有活動都必須符合該國的法律。這樣才能確保通過談判獲得的既得利益。法律的無知、僥幸、絕望和無法無天只會害人害己，得不償失。
在實踐中，有些人喜歡把世界與談判聯系在壹起。如果是指註意處理與對手的人際關系，努力促進雙方的理解和尊重，那麽是正確的。如果妳想在談判中做到這壹點？人際關系？也就是說，互相吹噓，稱兄道弟，小恩小惠，是非常錯誤的。其實這是小農意識在作祟，無濟於事。因為人情歸人情，生意歸生意，任何有經驗的生意人都不會在博覽會上讓感情戰勝理智。在談判中，附加太多的人情，甚至以人情為重，真的是誤入歧途。說到底，犯這種錯誤的人沒有法制觀念，不懂得做生意。
第三個談判原則是平等談判。談判是什麽？談判是指有關各方在合理合法的情況下討價還價。可見，談判實際上是持不同觀點的各方為達成某種程度的理解或壹致而努力的過程。換句話說，談判只會在持不同意見的有關各方之間進行，因此，如果我們離開平等協商，就很難想象談判會成功。
為了在談判中堅持平等協商，重要的是要註意兩個方面:壹方面，要求談判各方地位平等壹致，相互尊重。不允許以大欺小，以大欺小。如果談判之初有關各方地位不平等，很難達成讓各方信服的協議；另壹方面，要求談判各方協商，即互相討論，尋求理解，而不是強迫或欺騙達成協議。
在交易會上，如果我們想平等地談判，我們必須以理服人。要談判就要講道理。要以理判理，無理找理，有理有據。那樣的話，就好辦了？自成壹體？說服對方。
談判的第四個原則是求同存異。壹位世界著名的談判家曾經說過:所謂談判，就是壹系列不斷的要求和壹個又壹個的妥協。？他的白話壹定會幫助商務人士加深對談判本質的理解。
在任何正常的談判中，沒有絕對的贏家和絕對的輸家。相反，相關各方都會通過談判或多或少地獲得或維護自己的利益，也就是說大家都在壹定的程序上達成了妥協，而彼此呢？山叠水流曲折正愁無路可走，柳綠花開間突然出現壹個山村。？
有經驗的商界人士都知道，既然有關各方都同意坐下來談判，那就絕對不能在談判桌上強求？壹個價格？，不變，走自己的路。否則就是固步自封，自欺欺人。原因很簡單。在談判桌上，所有相關的話題都可以討論。
在交易會上，通過有關各方的相互讓步，達成了妥協。所謂相互讓步，就是相關各方都做出了讓步。但是，這種相互讓步並不意味著有關各方都會做出讓步。實際上，真正的互惠讓步總是很難做出。在交易會上達成的妥協，只要公平、合理、自願，只要各方盡力維護或爭取各自的利益，都是可以接受的。
談判的第五個原則是互利。之所以上面壹再強調，最理想的談判結果是有關各方達成大家都能接受的妥協。歸根結底，是為了使有關各方通過談判實現互利。
在商務交流中，談判壹直被認為是壹種合作或合作的準備。所以，壹個商務談判最成功的結果應該是，談判的所有參與者都能得到自己需要的東西，他們取得了壹定的成功，獲得了更大的利益。也就是說，商務談判首先是利益共享，共贏。如果商務談判被視為？壹次性交易？鼓吹越贏越好，甚至和對手打架？生死？以自己的大勝和對手的徹底失敗來爭取博覽會的最終結果，這肯定會危及與對方的進壹步合作，讓社會為自己生產？兇？、?不能容人？印象不好。
因此，當商務人士參加交易會時，他們必須爭取壹個既有利於自己又有利於他人的結果。現代商業社會，最重要的是合作夥伴和對手同舟共濟。既要講競爭，也要講合作。妳獲得的利益不應該建立在傷害對手或合作夥伴的基礎上，而應該是互利的。對於這種商業道德，商務人士在談判中必須遵守。
談判的第六個原則是人員分離。在交易會上，談判者在處理自己和對手的關系時，必須把人和事分開。
在談判中，要把對手的人和事分開，這就要求商務人士在相處時要記住，朋友歸朋友，談判歸談判，兩者的界限不能混淆。
正確的理解是，我們應該在談判桌上，每個人都決心要贏得既定的目標，並且是不可饒恕的。所以，妳不能指望對手中的老朋友？不忘舊情？良心，對自己？手下留情還是？和國外接軌？不互相指責？忘義重利？,?不夠朋友？，對自己？太黑了？。
已經明確了商務談判不是人與人之間的妳死我活的戰爭，所以商務人士應該就事論事，不要讓自己對談判對手的主觀好惡阻礙他們解決實際問題。
商務人士在交易會上要了解自己談判對手的情況，不要對對方提出不切實際的要求，也不要壹廂情願地想著施舍或者回報自己的感情。
同樣，商人也在博覽會上，對嗎？事情？認真點，對吧？人？友好點。對嗎？事情？妳不能爭辯，對嗎？人？無意冒犯。否則，商務人員在商務談判怎麽辦？小不忍則亂大謀？，那就怪不得別人了。
在商界，有壹個行話叫？君子求財不求氣嗎？。它再次警告妳:在商業交往的任何場合，包括交易會，沖動都會弊大於利。
與此同時，還有壹句在商界流行的名言，叫做？君子愛財，取之有道？。把它運用到談判中也是合理的。它告訴商務人士，如果他們想在商務談判中保護自己的利益，盡可能減少自己的損失，他們應該在談判的原則，策略和技巧上下功夫，以便在交易會上獲得成功。如果妳把心思用在別的地方，甚至指望用見不得人的歪門邪道取得驚喜的勝利，那就不要壹廂情願了，這是自欺欺人。
第四，兼顧原則。所謂兼顧雙方的原則，就是要求商務人士在準備談判和談判過程中，在不損害對方根本利益的前提下，盡可能地為對方著想，主動為對方保留壹定的利益。