首先，管理必須有效。
1.所謂的管理者，不僅僅是企業的老板和其他組織的領導，也包括普通的知識分子。
2.對管理卓有成效的追求，是通過不斷的訓練培養出來的習慣，是完全可以學會的。
3.有效的管理者能夠最大限度地發揮資本、技術和人力的作用。
二、所有的管理問題，90%都是共性，差別只有10%。
4.任何組織的管理者都要面對決策問題，做出人事決策，幾乎所有人的問題都是共通的。
5.壹個真正成功的商業領袖當然可以管理壹個非營利組織；反之，也是如此。
6.當然，管理沃爾瑪和管理羅馬天主教堂是有區別的，但唯壹的區別在於術語(語言)和應用的不同，而不在於管理的原則。
第三，管理的目的是讓平凡的人做不平凡的事。
7.企業要實現自己的目標，既取決於管理者的管理水平，也取決於如何管理好管理者。
8.壹個普通員工能否在工作中有非凡的表現，很大程度上取決於他被如何管理。
9.企業管理的核心是要有壹批自上而下、卓有成效的管理者。