?如今,我們早已處於互聯網帶來的工業化社會,互聯網重塑了人際關系。人們從最初的家庭式社會關系網絡,開始過渡到以職業分工和興趣愛好為紐帶的新型人際關系網絡。由此帶來的變化可以從家庭關系的解體中逐漸顯露出來,取而代之的是微信等社交平臺發展起來的各種人際群,逐漸占據主導地位。原有的金字塔視角不足以解釋世界,我們需要壹個網絡視角。
什麽是網絡?
?簡單來說,網絡由兩個要素組成:節點和節點之間的連接。節點壹般指行為者,如個人、團體、組織、城市、國家等。連接反映的是節點之間的互動關系,最常見的是人際關系,構成了朋友圈、戰友圈、團購圈,甚至洗腦圈。
網絡視角的特征
?首先,強調連接的重要性。現實世界中,人與人之間的交往,通常是壹種理所當然應該有的常識,但我們往往以經濟學中的“理性人”為前提,強調個體的獨立性。但是現實世界不是這樣的。當我們面對災難的時候,如果危機來了,妳會怎麽做?如果單從個人來說,我們會不顧壹切的選擇逃避,但此時此刻我們思考的是那壹刻的團隊,以及團隊背後的想法。
?有人說,對壹個人最大的懲罰就是斷絕與他人的關系。很多時候,我們的童年都會有類似的場景。父母在遇到孩子的亂象時,往往壹開始會做出非常具有殺傷力的聲明:我不管妳,我不理妳等等。此外,壹些研究發現,我們99%的決定或行為都是在他人的影響下做出的。雖然在社會教育中要培養獨立思考的能力,但我們總是在別人的影響下。我們都熟悉孟母三大運動的故事。從表面上看,孟母旨在改變孩子們的環境。事實上,孟母旨在改變兒童的同伴網絡。妳想了解孩子嗎?找出他的搭檔是誰,妳大概就知道了。
?第二,網絡視角不僅強調連接的重要性,還強調整個網絡對節點的影響。我們都知道,目前中國最有錢的公司阿裏巴巴,在淘寶上顯示的頁面是不壹樣的,我們每個人。如何做到千人千面?當然是大數據,它形成了壹個巨大的網絡結構,總是按照我們做出的軌跡做出最吸引人的購物界面。而拼多多則通過在微信人際網絡中讓人們關註和點贊,完成了壹次又壹次的低成本宣傳,朋友圈中也會有壹部分人受到影響,再次使用同樣的方式購買商品,從而產生宣傳裂變的效果,從而在不到五年的時間裏做到了互聯網行業前五。
同樣,我們過去認為,做生意,競爭的是經營者的精明頭腦和優質的產品或服務。事實上,許多企業的成功也依賴於社會網絡,如傳統的老鄉關系網。妳有沒有註意到,開復印店的人壹般都講類似的口音?他們都來自同壹個地方:湖南新化縣。據說全國各地新開了20多萬家復印店。無論妳是在北京還是上海,還是在東北還是拉薩,只要走進街上的任何壹家復印店,都有超過75%的概率遇到新認識的人。
那麽,為什麽新人能牢牢占領這個市場,外人想進都進不去呢?這是因為新華人有壹個絕招,就是建立了壹個國際貿易和二手復印機維修翻新的網絡。這個網絡提供的知識、設備和資本可以幫助他們降低成本,提高利潤。在新華開店之前,壹臺復印機的成本是10多萬元,每份成本很高。新人進來後,居然把復印的價格降到只有10分錢。這條路出來後,新華人開始和親戚鄰居朋友在全國各地開復印店。
其實這種老鄉現象並不是特例。從新華人開復印店到浙江桐廬人送快遞,再到青海人賣拉面、安徽人裝修,他們成功的秘訣就是借用美國社會學家沃爾特·鮑威爾的壹句名言——它既不是市場,也不是制造商,而是網絡。
網絡是壹門前沿科學,也是壹種思維方式。我們不僅要認識和利用好網絡,還要不斷構建有利於自身發展的網絡。