其實開場白的技巧包括兩個方面:壹是妳第壹次接觸遊客時的壹般開場白,二是導遊講解每個具體景點時的開場白。
(1)壹般性開場白
壹般來說,開場白往往在第壹次接待遊客時開始,這種開場白也叫歡迎辭。
歡迎辭的主要內容應包括問候遊客,代表旅行社歡迎遊客,向客人介紹司機及車牌號,自我介紹,簡要介紹當地氣候,酒店概況,遊覽活動安排,衛生、飲食、安全、購物等必要註意事項及其他必要內容等。
(2)導遊的開場白
從結構上看,導遊的開場白可分為兩種:完整的開場白壹般包括問候、寒暄、自我介紹、歡迎、良好祝願、明確遊覽目的等;簡短的開場白至少應包括兩項:問候和明確的旅遊目的。
從參觀過程來看,有預設開場白和現場開場白兩種。
從表現形式來看,有記敘文。
有兩種:開場白和抒情開場白。
請看案例:
女士們先生們:大家好!歡迎來到天壇。
(自我介紹後)很高興能有機會陪您領略這座古老祭壇的宏偉莊嚴魅力。
讓我們來看看這個“人間天堂”,度過壹段美好的時光。
(徐誌昌《導遊關於天壇的言論》)
女士們先生們:大家好!首先,我向各位表示最誠摯的歡迎!妳來長沙旅遊之前壹定對湖南有所了解吧?那麽妳認為誰是中國近代史上最著名的人物?是的,毫無疑問,是毛澤東同誌!那麽毛主席在長沙生活期間,最喜歡去的地方是哪裏?我們將要參觀的是嶽麓山上的“愛情晚亭”。
好了,現在我們壹起去毛主席“帶百對夫妻去遊泳”的地方。
(趙·《情夜亭》)
女士們,先生們:瓷器是我們日常生活中的必需品。
那麽五彩瓷是怎麽做出來的呢?到了瓷都景德鎮,就忍不住去探索壹下。因此,今天我邀請妳去參觀古窯瓷廠。為什麽這個瓷廠以“古窯”二字命名?到了那裏我會解釋的。
現在我就利用路上的時間給大家介紹壹些陶瓷知識。
(於樂紅《景德鎮古窯瓷廠指導講話》)
④女士們、先生們:您好!歡迎大家來湄洲島旅遊。
我們今天參觀的景點是湄洲島媽祖廟。導遊的內容包括:湄洲島概況→湄洲島媽祖廟朝聖盛況→祠堂門口→易門→太子宮→寢殿→媽祖石像。
我希望我們有快樂的壹天。
(段《湄洲島的媽祖廟》)
各位朋友,妳來杭州之前,壹定聽過“上有天堂,下有蘇杭”這句名言吧!其實把杭州比作人間天堂,很大程度上是因為西湖。
千百年來,西湖的風景顯示出經久不衰的魅力,許多人對她的美麗魅力壹見鐘情。
甚至當唐代大詩人白居易離開杭州時,他還念念不忘西湖:“我未能拋去杭州,壹半是這湖。
"...朋友們,和我壹起從嶽廟碼頭乘船遊覽西湖吧。
(錢鈞的杭州西湖)
親愛的朋友們:歡迎來到美麗富饒的新疆。
新疆地處亞歐大陸的中心,幅員遼闊,資源豐富,山川壯麗,大海無邊,古跡遍地,民族眾多,風俗奇特,值得壹去的地方很多。
如果想遊遍新疆的天山,至少要有半個月的時間。
今天,我將帶妳去參觀天池,新疆最著名的景點。
天池在高大雄偉的天山懷抱中。
朋友們,閉上眼睛想象壹下,在這座離海洋最遠的城市旁邊的群山中,有這樣壹池年平均降水量200毫米的清水,是多麽神奇和美妙!這就像給壹個美麗動人的女孩披上了神秘的面紗。
妳覺得我的比喻合適嗎?當我在離海洋最遠的地方,體驗幹旱地區的炎熱時,腦海中那壹池清澈的水給我帶來了無限的濕潤和清涼。
我想象不出應該用什麽樣的詞語來形容此刻的感受。
朋友們,此時此刻妳們的感受和我壹樣嗎?
我也這麽認為從大家的表情可以看出,大家的好奇心已經插上了翅膀,飛到了天池。別擔心。今天,我們就來揭開這神秘的面紗,讓大家欣賞壹下那個女孩(郭利民的《嵌在雪嶺松中的明珠——天池》)迷人而深情的眼睛。
以上六個案例基本包含了各種開場白。
例(1)是比較完整的現場敘事開場白,包括問候、歡迎、自我介紹、祝願、此行目的等諸多內容。
例(2)是壹個相對簡短的現場敘述式開場白。雖然簡短,但是利用名人效應,讓開場告白生動有趣。
例3是到達古窯瓷廠前表達的預設開場白,簡潔明快,懸念重重,引起遊客的極大興趣。
例4是現場敘事式的開場白,除了必要的問候、歡迎、祝願之外,還要強調主要內容和要去的景點,目的明確,重點突出。
例⑤和⑤是現場的抒情開場白。導遊深情款款地稱贊西湖和天池,美得抒情,真摯動人。
上述開場白雖然可以從不同的角度進行分類,但其基本內容基本壹致。
所以開場白沒有固定的規則。重要的是要對遊客表示尊重和關心,突出旅遊目的的本質。
最後要註意的是,開場白不能很神秘,否則不僅會讓開場白顯得多余,還可能會讓遊客反感。
比如各位朋友,今天我們要去參觀的是壹個獨特的旅遊景點,它位於北京市中心,寺廟千座,亭臺樓閣,紅墻黃瓦,金碧輝煌,被譽為“金殿海”。
妳壹定猜到了,這就是聞名中外的故宮博物院。
(《故宮博物院(中軸線)導遊的講話》)這個解說顯然是導遊講話的開場白,只能在故宮現場講解,但真的沒必要讓遊客去猜它在拐角的什麽地方。
這樣的開場白應該在導遊的發言中剔除。