結構化面試最大的特點就是每道試題都有針對性的考查考生的某種素質和能力。包括:綜合分析能力、口頭表達能力、應變能力、組織協調能力、人際交往能力、崗位匹配能力等等。所以首先要判斷清楚,問什麽?怎麽問?問這個問題的目的是什麽?只有仔細審視問題的答案,才能有的放矢。下面將以2008年國家公務員考試的面試題目為例進行講解。
例子
1.妳是新員工,工作很出色。領導表揚妳,但妳聽到同事們談論這件事,說這對他們構成了威脅。妳是怎麽處理的?本題考察考生的人際交往意識和技巧,重點考察其人際交往能力以及能否正確對待名譽和榮譽。
2.隨著豬年的到來,許多農村婦女不得不趕上“金豬寶寶”的潮流,這很可能是超生,從而違反了國家的計劃生育政策。如果妳是縣計生局的工作人員,領導讓妳組織壹個活動來遏制這種趨勢,妳怎麽做?有些同學沒有理解這個問題的要求,卻壹味地分析農村生育觀的愚昧落後,把回答壹個考察組織能力的問題當成對社會現象的分析,顯然跑題了。
綜上所述,考生只有認真審題,正確分析題意要求,理解題意,才能在討論時解決問題,確保不偏不倚。
那麽如何把握考試時間呢?有什麽審題技巧嗎?從目前國家公務員錄用考試的面試和各省市公務員錄用考試的面試來看,考試時間略有不同,大致如下:
1,四川省,考試時間3分鐘,有題本。考生考完之後,考官提問,學生回答,或者學生按照問題的順序回答。
2.福建省,考試時間5分鐘,然後依次答題。
3.有些省份沒有單獨的考試時間。考官讀壹個題目,然後考生答壹個題目。回答的時候,他們可以簡單思考壹下。
4.有時候會出現這樣的情況:面試有三個問題,但是題本上只有兩個問題供考生思考。考官讀第三題,然後考生回答。這種情況下,第三題多屬於突發事件類型,壹般考察考生的應急能力。至於具體的考試方法,主要有兩點:
1,充分利用那幾分鐘思考時間,快速擬定答題要點。具體可以參考以下思路:壹、根據“題型分類及答題思路”審題,擬定答題提綱;第二,在處理熟悉和不熟悉的話題時,思考時間要集中在回答不熟悉的話題的重點上,因為在面試中,任何壹個回答不了或者回答不好的問題都會徹底失分;第三,按順序,同等條件下,聚焦第壹個問題,第壹個問題回答得好,首因效應好,有勝券在握的效果。
2.集中註意力,認真聽考官提問。冷靜下來,短時間思考,不要急著答題,面試不是急著答題。考試可能會有附加題和題型,課本上沒有。妳要做好心理準備。
二、角度法
從某種意義上說,面試可以定位為口頭申請。口頭申請和書面申請有很多相似之處,都是模擬考生當公務員。所以考生壹定要站在公務員的立場上理解、分析、解決問題,而不是站在普通人的角度回答問題。比如對腐敗和負面現象的理解,要從公務員的角度來表達。壹般來說,考生可以從以下幾個角度回答問題:
1,普通公務員的視角。假裝公務員,站在政府的立場,從公務員的角度思考和回答問題。
2.輸入假定的同壹角度。有時這個主題會為候選人提供壹個身份或角色。比如五四青年節,妳所在單位組織座談會,領導委托妳做3分鐘即興發言。這時候妳作為壹個青年工作者的身份就是五四青年節演講。講話內容要弘揚五四時期“愛國、科學、民主”的精神。作為壹個年輕人,要落實在平時的工作中,在平凡的工作中建功立業。如果換個話題:某中學紀念五四青年節。作為壹個政府工作人員,校長讓妳做壹個3分鐘的演講。這時,角度發生了變化。妳不再是青年工人,而是政府工作人員。妳演講的主題應該是弘揚五四精神,努力構建和諧社會,實現中華民族的偉大復興。
3.從考官的角度來看。有些問題需要站在考官的角度考慮,才能拿高分。如果有這樣壹個問題:近幾年公務員報考熱情高漲,社會上壹些培訓機構舉辦天價培訓班,收費壹萬元。對此妳怎麽看?參加過面試培訓嗎?站在考官的角度思考這個問題。在妳的回答中,妳說妳參加了培訓。如果現在的水平是80分,參加培訓後考官會認為只是這個水平,不參加就更差了。80分不是妳的真實水平,肯定會影響妳的分數。作為人事部門,按照市場經濟,公務員考試也是經濟,無權阻止,但不提倡。所以從考官的角度來說,妳在回答第二個問題的時候應該選擇不參加輔導。
第三,結構方法
公務員作為國家機關的工作人員,需要應聘者有清晰的思維,清晰的邏輯,所以在公務員面試中可以有創意,比如:第壹、第二、第三、最後;第壹、第二、第三和最後;壹個是,另壹個是,第三個是
在用結構方法解決問題時,應該註意到:
1,思路清晰,說話有序,層次分明。
2、屌絲,循序漸進,邏輯嚴密。
3.遇到障礙自然跳。
第四,跳躍法
公務員考試可以說是考生人生中壹個非常重要的轉折點。每個考生都很重視,在考場上難免會緊張。緊張不完全是壹件壞事。適度緊張會讓妳興奮,過度緊張會導致思維短路。舉個例子,壹個考生思考的時候想到了四點,但是因為緊張,記不住第三點。這時候,壹些沒有經驗的考生會在那裏停頓壹下,努力回憶第三點,就會出現冷場,最後的分數自然不會理想。跳的方法就是當我們忘記某壹點的時候跳過去。比如上壹題,考生可以直接說第四點,因為考官不知道考生想說什麽,這樣才能保證考生取得好成績。在公務員考試面試中,考生在下列情況下可以使用跳級法:
1,思維短路。面試的題目都是考生自己準備的,比如* * * *現象的題目。考生根據十大原則的公式,用認同、全面、傷害、贊美、態度來回答問題。答完“全面”點,考生發現“危害”點忘記了,於是停頓,以為壹定要想出來。結果我想了1分鐘終於想通了“危害”。但這顯然得不償失。正確的做法是跳過這壹點。如果妳最後能記住這壹點,妳可以把它變成最後壹點。如果妳停頓1分鐘來回答那個問題,雖然內容很全面,但是在語言流暢度上會丟分,對考官的整體印象會大打折扣。
2.成語、名言短路。考生在答題過程中想引用名言警句,比如這道題:“細節決定成敗”。妳怎麽想呢?考生想引用名言“千裏之堤潰於蟻穴”。本來考生平時對這句話是爛熟於心的,但是因為考試緊張突然就忘了。沒有經驗的考生會停在那裏仔細回想。這顯然是不明智的,正確的做法是用其他名言代替或者幹脆不說。
3,單詞誤短路。不管是誰寫的文章,都會有錯誤,面試也會有口誤。這是正常現象。比如在回答“人民警察的職責是什麽”這個問題的時候,壹個考生說“人民警察是國家暴力的工具”,突然意識到自己錯了,於是馬上糾正,對考官說“對不起,考官應該是獨裁的工具”,但是考官可能根本沒聽出來他錯了,但是他改了,考官給了他更低的分數。正確的做法不是糾正口誤,而是下次自動糾正。
以上是公務員考試面試中常用的四種方法和技巧。考生可以感受到,大部分面試問題都需要考生綜合運用各種方法和技巧,快速、全面、準確地回答。之所以將這四種方法和技巧分開講解,壹是因為每壹種面試題型都有其側重的解題方法和技巧,二是因為考生可以掌握這四種常用的解題方法和技巧,為公務員面試的成功打下堅實的基礎。