《科學管理原理》的作者、管理學之父泰勒先生生活在19世紀下半葉。雇主為了利潤最大化，總是要求員工生產盡可能多的產品，員工對雇主的不滿逐漸演變成勞資對抗，也就是罷工。但罷工是壹把雙刃劍，不僅會損害雇主的利益，還會讓員工的生活難以為繼。在這種背景下，勞動者集體選擇“磨洋工”進行被動對抗。當然，“偷懶”的原因不僅僅是勞資雙方的對抗。基於這壹現象，泰勒經過深入研究，提出了能夠有效提高生產效率的科學管理方法。
泰勒認為，除了“天生懶惰”這個顯而易見的原因之外，“遊手好閑”還有另外三個原因。
第壹，工人階級長期以來有壹種固有的思想，即過於積極地完成雇主的要求會損害工人階級和他們自己的利益，最終可能會影響他們的工作。這種看似荒謬的理論其實在普通勞動者中非常流行，他們普遍有很強的群體意識。他們認為做得越多，就會有越多的人失業。壹旦這個行業的工人數量下降，不僅他們的工作量會增加，行業的前景也會越來越暗淡。具有諷刺意味的是，這種團結的思想通常是由保護工人利益的工會積極倡導的。
第二，不科學的管理制度促使勞動者為了保護自己的最大利益而選擇“偷懶”。當時很多企業實行的是小時工資制。不管幹了多少活，每天大家的工資都是壹樣的，這就不可避免地導致能力強的人故意偷懶，保持和最底層工人壹樣的工作效率。不管怎樣，工資是壹樣的。當然，這種情況現在在企業很少發生，但是在我們的政府機關、事業單位、軍隊事業單位還是比較常見的。
第三，僅憑經驗行事的生產率低，導致工人浪費大量勞動力。在泰勒提出這個問題之前，所有的工廠和工人都是根據自己的經驗進行生產的，但是經驗是比較神秘的，雖然它很有用，但是它只能存在於人的頭腦中。壹天幹多少活，什麽時候幹，都是由人主觀決定的，不便於管理和量化，不適合大批量生產需要。這是泰勒科學管理理論的出發點。泰勒特別強調:在各行各業中，即使是那些瑣碎的細節，用科學的方法代替單純依靠經驗，也會帶來巨大的好處。
第二，勞資雙方不存在零和博弈，可以實現雙贏。
在當時大多數人的心目中，雇主和雇員之間的根本利益是對立的，雇主和雇員組織之間存在著比真誠合作更殘酷的鬥爭。可想而知，互相討厭的人，如何讓彼此的利益最大化？這也是當時管理界的壹個難題。
泰勒深刻認識到，造成這種局面的根本原因是人們的觀念。他們總認為興趣是量化的，就像爭壹塊蛋糕，只能是零和遊戲。於是泰勒提出，員工和雇主應該有壹場“思想革命”，每個人都應該有壹個雙贏的想法。泰勒通過觀察和思考闡述了自己的管理哲學:科學管理堅信雇主和員工的真實利益是壹致的，除非員工財富最大化，否則不可能永久實現雇主財富最大化，反之亦然；有可能同時滿足工人高工資的最大需求和雇主低產品工時的目標。財富最大化只能是生產力最大化的結果。管理人員和工作人員之間的密切和個人合作是現代科學災害任務管理的本質。雙贏思想是泰勒科學管理理論的思想基礎。
三是“熱情加激勵”的管理方式不夠科學。
對於企業管理者來說，最重要的問題是最大限度地調動每個工人的“積極性”。但所謂的積極性，完全取決於勞動者自己。如果他們認為自己的積極工作沒有得到適當的匯報，他們的熱情很快就會消失，甚至會故意盡量放慢速度。與此同時，他們會試圖讓上司相信他們的工作速度非常快。為了讓工人充分發揮“積極性”，管理者必須給予工人壹般企業所沒有的“特殊激勵”。通常采用的最佳管理模式可以定義為:對勞動者充分發揮“積極性”的獎勵，是壹種可以從用人單位獲得“特殊激勵”的管理制度。這種管理叫做“熱情加激勵”管理。在這種管理體制下，妳想達到什麽目的，幾乎完全取決於工人“積極性”的充分調動。但是，在實踐中，僅僅依靠激勵是很難長期保持勞動者的積極性的。
四、科學管理原則的內容
鑒於以上幾點，泰勒提出了科學管理，也稱任務管理。在這種管理體制下，不僅工人提高了，最重要的是管理者要承擔過去做夢也想不到的新責任。這些新特點可以概括為以下四個方面:
第壹，形成壹門真正的科學來研究工人工作的每壹個動作的科學方法，取代過去經驗的粗糙規則。運用科學的方法，可以合理匹配工人的操作方法、使用的工具、勞動和休息時間，同時改善機器安排和工作環境，排除各種不合理因素，將最佳因素組合起來，形成標準的工作狀態。泰勒認為，在科學管理的情況下，用科學知識代替個人經驗的壹個非常重要的措施就是實施工具標準化、操作標準化、勞動動作標準化等標準化管理。只有實行標準化，工人才能使用更有效的工具，采用更有效的工作方法，從而實現勞動生產率的最大化。
第二，科學選拔工人，進行培訓教育，使其成長；過去，勞動者隨意選擇工作，根據各自的可能性進行自我培訓。在泰勒看來，每個人都有不同的天賦和能力，只要工作適合他，他就能成為壹流的工人。泰勒通過觀察發現，人與人的主要區別不在智力，而在意誌。有些人適合這些工作，有些人不適合。壹流的工人是適合他的工作並努力工作的人。所以，所有行業的工人都應該是最適合這份工作的人。這體現了泰勒的“專業分工”思想。
第三，與工人密切合作，確保所有工作都按照既定的科學原則進行。在泰勒看來，管理者不能只是高高在上的監督者，更不能讓工人憑自己的經驗去做。而是應該和勞動者進行推心置腹、真誠的合作交流，努力讓勞動者按照既定的科學方法進行生產。同時也要讓工人更好的理解管理者，創造壹個輕松愉快的工作環境，減少不必要的隔閡和誤解，讓工人認為自己和管理者都在為工廠的未來努力。這應該是目前管理理論中的過程管理。
第四，管理者和工人之間的工作和責任幾乎是平分秋色的，管理者承擔著自己比工人更勝任的那部分工作。過去，幾乎所有的工作和大部分責任都推給了工人。壹般認為，管理者是老板，是監督者，主要工作是監督工人努力工作，不能偷懶。我覺得這也是泰勒的偉大之處，明確強調管理者不應該是店主，而應該規劃企業的發展。泰勒建議將計劃職能與執行職能分開。泰勒認為，勞動生產率不僅受工人的勞動態度、勞動定額、工作方法和工資制度的影響，還受管理者的組織和指揮的影響。為此，泰勒主張明確劃分規劃職能和執行職能。這種規劃工作必須由管理者根據科學規律來制定。所以，我們需要壹個提前制定工作計劃的人。即成立專門的企劃部。它的主要任務是:第壹，進行調查研究，為制定定額和操作辦法提供依據。二是制定科學的配額和標準化的操作方法和工具。所執行的功能由工作現場的工人和工頭執行。他們使用標準工具，按照計劃部門制定的操作方法和指令從事實際操作。
動詞 （verb的縮寫）科學管理的定義
泰勒認為，科學管理是對過去存在的各種要素的“整合”。就是把原有的知識收集起來，分析起來，組合起來，歸類為規律和規則，從而形成壹門科學。通過實施科學管理，工人和管理人員和睦相處，他們徹底改變了各自的職責和精神面貌，他們的職責有了新的分工。親密友好合作的程度是以前的管理體制下無法達到的。
泰勒將這些因素總結如下:
科學，而不是經驗方法；
協調，而不是分歧；
合作，而不是個人主義；
最大輸出，不限輸出；
最大化每個人的勞動生產率和財富，而不是貧困。
這壹定義不僅闡明了科學管理的真正內涵，而且全面反映了泰勒的科學管理思想。
不及物動詞任務和獎勵
科學管理的兩個核心要素是任務和獎勵。這兩點，壹個是目標，壹個是動力。
在過去基於經驗的管理方法中，只強調激勵來提高工人的積極性。泰勒認為，在這種管理制度下，雇主和工人都不知道壹個工人壹天應該做多少工作。雇主或管理人員對工人壹天工作量的規定是由經驗決定的。而且這種沒有任務目標的獎勵只會促使工人挖空心思考慮如何用最少的工作量獲得最多的獎勵。在他看來，必須采用科學的方法來確定工人壹天的工作量。即選擇合適的、熟練的工人，研究他們的工作時間和動作，確定壹個“合理的日工作量”。即實行勞動定額。工作量壹旦科學制定，誰也不能作弊耍花招。
實行激勵性工資制度。包括三個部分:①觀察分析工作時間，確定“工資率”即工資標準。(2)差別計件工資制，即根據勞動者是否完成定額，采取不同的工資率。如果工人達到或超過定額，將按高工資率支付，以示鼓勵；工人生產達不到定額，就以低工資率支付全部工作量，並開出黃色工作票作為警告。如果他們不改進，他們將被解雇。(3)及時支付報酬，即工作完成後必須立即及時支付報酬。這樣做可以調動工人的生產積極性，克服工人“混日子”的現象。這種薪酬制度現在在很多企業仍然有效。
七、愛與堅持
泰勒能在管理領域取得如此巨大的成就，熱愛和堅持很重要。
泰勒對如何管理企業，如何提高企業的生產效率極感興趣。他不怕被人詆毀，甚至願意付出生命。泰勒的科學管理理論提出後，工人工會開始組織反對泰勒的鬥爭。工會認為，泰勒制是現代奴隸制度，是資本家剝削工人的新方法，影響工人的健康和工資，提高工人的工作強度。於是有工人揚言要給他點顏色看看，但泰勒不怕世俗人的恐嚇。他仍然每天晚上從鐵路旁邊的小路走回家，沒有攜帶任何武器。
另外，需要註意的是，泰勒的壹系列研究不是用了壹兩個月，而是用了幾年甚至十幾年。文中提到的生鐵搬運、鐵鏟運輸、砌磚、鋼球檢驗、金屬切割等五個例子，泰勒都進行了十幾年的調查研究，從而提出了自己的理論體系，並為這個體系提供了有力的證據。這也啟示我們，要想有所成就，就要堅持，要有平和的心態，不能急功近利。這樣經過縱向橫向對比，綜合對比，我們的結論會更有說服力。
八。摘要
在《科學管理原理》壹書中，泰勒系統地提出了科學管理的基本思想、內容和具體方法。在科學管理的基本思想中，泰勒提出了專業分工、標準化和最優化等管理思想。在科學管理的基本內容方面，泰勒全面闡述了企業管理。這些措施包括工人的選擇和培訓、標準的工作條件、明確規定的工作量以及建立激勵性的差別工資制度。在科學管理方法方面，泰勒提出了壹系列具體的步驟和方法，如定額管理、差別計件工資制、選擇和合理使用壹流工人以及如何進行標準管理等。
泰勒的科學管理理論為管理科學做出了巨大貢獻。他在歷史上第壹次把管理從經驗上升到科學，他的效率優化思想和科學的調查研究方法也為後人所重視。很多企業都用這種方法，生產效率翻倍。泰勒的科學管理揭開了幾千年來籠罩管理的“神秘面紗”，成為人類管理思想史上的裏程碑。人們把泰勒的時代稱為“泰勒時代”，把他的管理理論稱為“泰勒體系”。
其實早在1916，中國就已經有了這本書的中文版。當時被翻譯為“工廠適用性原則管理法”，泰勒被翻譯為“Daler”。譯者是中國現代企業管理制度改革的開創者穆藕初，但出版後的十年間只賣出了800本。我真的感嘆當時中國改革的先行者思想先進，見識廣博，可惜缺乏理論落地生根的土壤。
另外，在前沿，泰勒有幾句話我很喜歡，認為值得很多管理者認真思考。
我們都在尋找受過訓練的、現成的、有才能的人，但我們的天職和良機是系統地培養和造就這樣的人才，而不是去獵取別人培養的人。只有充分認識到這壹點，我們才能走在提高國家效率的正確道路上。
以前是人第壹；未來，制度第壹。
任何先進系統的首要目標都是培養壹流人才。