[美]戴爾·卡耐基/著
翟溫明/編譯
簡介:
人性的弱點是戴爾·卡耐基的經典之作。該書匯集了卡耐基的思想精華，從人性的角度深入剖析了人性的弱點，總結了處理人、事、家庭生活的原則和方法。這樣妳才能充分了解自己，不斷改造自己，才能不斷進步，直到成功。
1.抓住人際交往的關鍵
(3)管住自己的舌頭。
摘錄:
在我們每個人都經歷過的“郁悶”時刻，如果不能對別人說點什麽好的，那我們最好什麽都不要說。
貶低和傷害別人不是解決問題的辦法。
創意來自於不斷尋找答案的過程。
有壹句久經考驗的名言:“如果妳沒有什麽好說的，那就什麽也別說。”
不愉快的時刻遲早會過去。如果我們的舌頭沒有問題，就不會有傷口需要愈合。
感覺:
我曾經看過壹個故事，講的是壹個小男孩，脾氣不好，總是對周圍的人生氣。為了糾正他的壞習慣，他的父親和他做了壹個約定:每次妳發脾氣的時候，就在院子的籬笆上釘壹顆釘子，直到釘滿為止。小男孩信守承諾，每次生氣都釘壹個釘子。
漸漸地，釘子越來越多，小男孩發脾氣也越來越少。他的父親告訴他，妳可以在壹天之內拔出壹顆釘子而不發脾氣。慢慢地，小男孩拔出了壹根又壹根釘子。
在所有的釘子被拔掉後，父親帶著小男孩去看籬笆，籬笆上有無數的洞。“籬笆上的洞永遠不會消失，妳的惡語也會永遠在妳傷害的人身上留下印記。”
從這個故事中，我知道了“惡語傷人六月”。如果說出來，妳說的每壹句話都會留在別人心裏。所以，請控制好自己的情緒，慎重考慮自己說的話。
每個人都會遇到困難，都會有不好的心情。如果妳確定這個時候妳說的話會傷害到別人，請妳閉嘴，不要說話。
傷害別人不會解決妳的問題，傷害別人也不會讓妳快樂。如果有時間對無辜的人發脾氣，不如靜下心來想想解決問題的辦法。所以妳冷靜下來之後不會跟所有人道歉。
我的壹個大學室友脾氣不好。就像她說的，她控制不了自己。每次她生氣的時候，她的語言都會讓我感到厭惡。後來在宿舍睡覺的時候，她也知道自己的壞脾氣會給人帶來傷害。之後每次發脾氣都不肯和人說話。也省去了每次向人道歉的過程。現在，我們的關系還不錯。
說話是壹門藝術，即使不能讓人喜歡妳，也不要傷害別人，讓人厭煩。
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