就在最近,我聽了壹個關於科學倒帶的課程,這個倒帶方法也是美團壹直在使用的方法工具(文末附有倒帶畫布)。簡單來說,科學復盤的政策就是16字。分別是:成敗判定、場景還原、得失分析、總結提煉。
1,成敗的判定。就是確定這個活動或者這個階段的業務整體是否達標。實際操作中可以從1到10打分,滿分。如果分數低於6,則表示不及格。妳也可以描述壹下妳為什麽會得到這個分數。當然,在決定成敗的時候,妳要回去回顧壹下活動或業務開始前制定的目標計劃,結合當前的實際,客觀地給成敗打分。
2.場景還原。就是回顧和還原我們在這個活動或者這個業務階段之前和期間所做的關鍵決策,以及當時做這個決策的具體場景和動作,以及在執行過程中的壹些關鍵流程的壹壹回顧和還原。
3.得失分析。就是客觀分析,整個活動或者這個階段的業務流程迷失了,或者好與不好之分,都可以歸納成壹個固定的行動方法,並且要分析做不好的原因,外部原因,自身原因壹定要找。
4.總結提煉。首先,再次確認共識恢復的結果,並在恢復的基礎上,為下壹階段的工作提供明確的行動支持,明確哪些事項要改變,哪些要增加,哪些要保留,哪些要叠代放棄。
重新上市也是壹種很好的內化提升方式。稻盛和夫的“六個勤奮”等名言,提醒我們卷土重來,反思。