截至2020年4月，天貓擁有28個倉庫，分別位於廣州、江門、惠陽、東莞、南寧、晉江、金華、嘉興、南京、杭州、蘇州、上海松江、合肥、上海嘉定、長沙、南昌、武漢、重慶、成都、Xi安、鄭州、青島、天津、北京。
擴展數據
天貓發貨時間:
珠三角城市及非偏遠城市當日20:00前提交成功的訂單，次日到達；當日20:00後提交成功的訂單，第二天到賬。縣級以上城市、鄉鎮、村配送時限可延遲1-2天。？
上海當天20:00前提交成功的訂單(崇明島除外)第二天到賬；當日20:00後提交成功的訂單，第二天到賬。？
杭州、寧波、嘉興、紹興、臺州、南京、蘇州、無錫；在深圳、珠海、佛山、中山、東莞、江門、惠州可配送範圍內，當日18: 00前提交成功的訂單，次日到達；當天18:00後提交成功的訂單將於2日到賬。？
浙江省(以上城市除外)和江蘇省(以上城市除外)的城市，當天18: 00前提交成功的訂單，2日到賬；當天18:00後提交成功的訂單將於3日到賬。？
補充說明:
1)以上服務承諾是指配送到縣級以上城市，鄉鎮配送時間可能會延遲1-2天。
2)因法定節假日、重大促銷活動、交通管制、自然災害或其他不可抗拒因素造成的延誤不在本服務承諾範圍內。